Compagnie d'assurance à Granville

Madame Lagadec est très professionnelle ,elle a été patiente avec moi à pris le temps de bien m'expliquer car j'ai du mal à ce que je veux sur le site Macif ;en plus elle a un beau sourire (je ne l'avais rencontrée qu'avec le masque)

J’ai beau avoir déménagé en région parisienne il y a de nombreuses années je suis toujours restée cliente dans cette agence. Le personnel est compétent, agréable et à l’écoute.

Assurance à fuir !!! De belles paroles , de beaux appâts mais rien au bout. Cliente depuis plus d’une décennie, j’ai déclaré deux sinistres en moins de deux ans (sinistre toute seule, sans personnes de blessés, juste de la carrosserie ). j’ai demandé conseil auprès du service clientèle lors de la déclaration du deuxième sinistre si je devais faire marcher l’assurance (car je ne voulais pas de problème ensuite), la personne m’a confirmé au téléphone que j’étais assuré tous risques donc pas de problème pour la prise en charge . J’ai insisté en expliquant que c’était le deuxième sinistre en moins de deux ans , elle m’a dit de faire marcher l’assurance . Résultat 7 mois après le deuxième sinistre … oui oui 7 MOIS APRÈS , je reçois un appel de la directrice de mon agence pour me dire au téléphone , qu’elle avait une mauvaise nouvelle car en décembre ils ne pourraient plus m’assurer vu les deux sinistres déclarés . Commençant à ne pas comprendre , elle me met le couteau sous la gorge en me disant qu’il y aurait une alternative, mais que je devrais payer plus cher d’assurance (sachant que je payais déjà plus cher suite à mes sinistres ). Incompréhension totale ! Je me déplace à l’agence et la directrice me confirme ses dires qu’elle m’a tenu ! Pratiquement 15 ans chez eux . Jamais d’accidents ou de sinistres , à part malheureusement ces deux là… et je devrais payer encore plus cher alors que je payais déjà du malus 🤣🤣! Et cette annonce 7 mois après ! ARNAQUEUR ! Les conseillers ont beaux être gentils mais ils ne peuvent pas vous aider face à la direction ! Je vous dis ça , je vous dis rien 😉.