Rent and Drop Location Utilitaires Reims

Tags: Agence de location de fourgonnettes, Services de déménagement et de stockage,

• 'Popille.e

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:51

  Une honte! Ma conjointe et moi avons effectué une réservation pour un Renault Traffic pour notre déménagement entre Rent And Drop Paris Est Bondy et Rent and Drop Reims. Pour information, nous avons pris l’assurance la plus chère, qui permet une franchise à 150€. Lorsque j’ai ramené le camion, un impact d’une taille inférieur à celle d’une pièce de 20 centimes était présent, en bas à gauche du pare-brise (coté conducteur). Je ne me souvenais pas d’un incident particulier ayant provoqué ce minuscule impact, mais je suis parti du principe que cet impact n’était pas notifié lors de la récupération du véhicule et donc que ce dommage serait à ma charge. Les conditions signées indiquaient clairement qu’un impact d’une taille inférieure à celle d’une pièce de 2€ en dehors du champ de vision, bénéficierait d’un forfait de 100€ pour réparer le dit impact, avec en plus des frais de dossier. Je me suis alors dit que cela correspondait à la situation, erreur! Ils se sont permis de demander le changement du pare-brise, pour un prix supérieur à 600€, prix limité par ma franchise de 150€ (heureusement). Cependant les frais de dossier étant de 350€, cela me coûtera donc 500€, soit l’intégralité de la caution. Au final c’est une réservation qui nous aura coûté 704,88€. Une belle arnaque pour une entreprise qui vante ses prix bas! Attention à vous.
• Zahed.a

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 19:00

  Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre moins. Cette entreprise est la pire, Ils ont annulé ma réservation un jour avant le voyage.
• Denis.i

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 04:07

  Bon accueil
• Marie.

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:20

  Bonjour, je n'arrive pas à vous joindre ? Personne ne répond au téléphone ? j'ai besoin de louer un camion jeudi soir
• K.T

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:49

  Prix correct et rapide
• Aurélie.e

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:30

  Nous avons récupéré 2 camions à l'agence. Le monsieur est très gentil, la dame est plutôt agressive/blasée. Nous avons du faire l'état des lieux seuls.
• Denis.E

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 18:35

  impossible de réserverez un véhicule
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 12:13

  service client chaotique! standardiste désagréable
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 06:22

  Nikel service rapide efficace et économique
• Melissa.a

  2 / 5

  Le 13/05/2020 à 08:50

  Bonjour, j'aurais aimé savoir si vous êtes réellement ouvert car cela fait 7 fois que je vois appel pour une réservation et je n'ai toujours pas de réponse à mon appel ! Merci.
• Anne.i

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 19:10

  Impeccable personnel très aimable recommande
• Alain.r

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:52

  Pratique et rapide tout ce fais sur le net je recommande vivement
• marie.i

  1 / 5

  Le 12/03/2019 à 20:20

  Service lamentable entre Montpellier et Toulouse. Pas de camion disponible à Montpellier, l'entreprise nous a demandé de faire un A-Retour jusque Beziers...
• Auron.a

  3 / 5

  Le 16/10/2018 à 05:49

  Très mal indiqué, aucune pancarte
• Sybelle.e

  1 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:54

  L'accueil téléphonique et très froid, nous avons appelé pour un devis, la personne qui nous a répondu nous a dit : nous ne prenons que les réservations par téléphone, faite votre devis en deux clics sur internet, nous souhaitions réserver un camion pour mes parents de 74 ans qui auraient certainement eu besoin d'un contact et de conseils quand au volume du véhicule à loué, ils en auraient profité pour poser leurs questions, mais à priori ce n'est pas la politique de la maison, très déçue