Senior Compagnie - Aide à Domicile - Portage de repas

Une étoile c'est encore trop!!! Quand on oublie les passages du soir pour donner le repas à une personne de 88 ans, malade et que la responsable de secteur Mme G vous dit que "L'erreur est humaine"!!!!!..... CHERCHER OÙ EST L'ERREUR!!!! sachant que cela s'est produit plus d'une fois et en moins de 7 mois !!!!! Quand vous lisez le samedi matin, sur le cahier des intervenants, que l'aide ménagère a donné un médicament à maman... PANIQUE À BORD !!!!! Les infirmières passent 3 fois par jour pour les traitements et soins..... Comment une aide ménagère peut prendre la décision de donner un médicament ????? Après avoir téléphoné ce fameux samedi matin à l'astreinte, pour savoir quel médicament a été donné à maman...... SILENCE RADIO !!!! Pas un appel du bureau pour nous dire qu'ils allaient prendre contact avec leur salariée pour savoir qu'est ce qui avait été donné à maman !!!! UNE HONTE !!!! Aux infirmières et à moi-même d'assumer et de surveiller maman pendant 24h au cas..... La responsable de secteur, Madame G, n'a jamais téléphoné pour: expliquer et , à la rigueur : " s'excuser"!! Mais peut on attendre une réaction cohérente d'une personne qui vous dit que l'erreur est humaine quand vous vous occupez de personnes âgées et vulnérables ???? Je pense que Madame G confond "Personne humaine" et "boîte de conserve"!! Les scandales ne sont pas seulement dans les EHPAD !!!!

Bjr entreprise sérieuse.....

Très bon stage à Pour Vous Chez Vous, une bonne équipe dynamique et qui s'entraide. La gérante était présente lorsque j'étais en difficulté et m'aiguillait correctement pour mener à bien ma mission.

Livraison des repas à domicile depuis bientôt 3 ans, bonne gestion livraison, Livraison rapide, peut être variable des choix un peu plus en repas midi à améliorer encore un peu, mais très content, à la différence pas à nous demander combien de temps car ailleurs il fallait commander pour longtemps, donc merci à vous à toute l équipe

Je connais cette agence depuis de nombreuses années. le personnel est à l'écoute des besoins du client et les intervenants sont professionnels.

Mardi Ahmed

J'ai sollicité pour vous chez vous pour mon papa , décédé en juillet 2014, nous sommes satisfaits des services rendus et de la chaleur apporté à mon papa lors des visites des aides ménagères. Continuez comme ça! Bon courage et bonne continuation. Merci pour votre aide si précieuse.