Comment dire les choses sans paraître désagréable...
A chaque visite au SAV, accueil très moyen et souvent l'impression de déranger. Je ne compte plus les heures passer à attendre...
Intervention (chère) sur un (vieux) chauffage qui l'a mis plus en panne qu'il n'était. Promesse de rappel, en vain...
Après 5 mois d'attente d'un rappel, re-visite, même genre d'accueil. Ensuite il fallait vite acheter un chauffage neuf (avant la fin de l'année et la clôture du chiffre sans doute) avec promesse de montage dès que possible...mais en fait non.
Un chef d'atelier visiblement très compétent et qui explose sous le boulot mais apparament ça ne suffit pas.
heureusement il y a d'autres magasins CLC dont celui de Thaon les Vosges qui a réglé le problème en une 1/2 journée, avec le sourire et, en en plus, en me prêtant un véhicule .