Rent and Drop Location Utilitaires Thionville

Tags: Agence de location de fourgonnettes,

• franck.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:28

  Location d’une camionnette porte voiture, réservation et règlement par téléphone, très satisfait niveau tarif et véhicule, je recommande sans hésitation.
• Bizot.u

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:00

  Service chaotique. Pas de réponse après une réservation sur internet et après les 8h ouvrées. Je téléphone on me dit que les utilitaires sont disponibles et que j’aurais la réponse dans la journée. Résultat: réservation annulée le lendemain matin je retéléphone la première personne me met en attente tellement longtemps que la communication a coupée. Je retéléphone une nouvelle fois on me fait un devis en m’assurant que la camionnette est disponible. Surprise la réservation à elle aussi été annulée en fin de journée, et je me retrouve sans rien. Au final j’ai perdu 3 jours. Petit fait intéressant les réservations par téléphone sont plus chères (15% dans mon cas). Il faut aussi noter le manque de professionnalisme des standardistes.. Un deux m’a mis en attente pour parler de ses futures vacances avec sa collègue.. Bref un gros manque de professionnalisme, si les utilitaires ne sont pas disponibles dites le immédiatement. De plus le temps d’attente pour avoir quelqu’un en ligne est énorme
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:35

  Service clientèle très désagréable. A fuir
• B...

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:26

  Réservation Rent and Drop faites sur le site, camion prêt à l'heure et quasiment neuf : 4100km. Personnel ultra sympathique et remise des clés en 5 minutes. Caution libérée le lendemain du retour, super service. Je recommande.
• Jordan.

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 14:37

  caution exorbitante pour une commande qu'ils reportent a la dernière minute je dois donc me débrouiller sans eux et ils remboursent que la moitié ,première et dernière fois que je loue chez eux!!!!! 1850€ de cautions a payer avant de louer pour une commande qui sera peut-être annulé.
• Marc.I

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 10:44

  Très bon accueil. Les voitures sont très propres et l'hygiène est respectée en cette période de covid
• Alain.u

  4 / 5

  Le 02/06/2020 à 15:16

  Après réservation par internet le véhicule disponible dans 5 minutes bon service
• Tony.m

  4 / 5

  Le 26/05/2020 à 17:31

  Simpa et pas trop cher
• alexandre.r

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 10:32

  J'ai loué un véhicule jusqu'à la pas de soucis pour le retour ect...mais j'attends sur ma caution de 1000€ depuis 1 mois.......
• M.a

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:48

  J'ai récupéré une véhicule Driiveme que je devais livré dans le 91. Aucun kilometrage supplementaire possible, donc aucune possibilité de faire de covoiturage Véhicule n vait que la moitié du plein. Je l ai rendu avec les 3/4 , et evidemment après contacté le service client , aucun remboursement sur l essence excédentaire. Des vrais mangeurs de mer..... Passez votre chemin , s'il vous plait
• Déborah.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 09:21

  Camionette très récente et personnel super sympa et arrangeant ! Je ne connaissais pas mais je recommande totalement. Service au top
• joseph.u

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 18:05

  Très bon services
• Susana.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:52

  Tip top
• Adeline.i

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 06:24

  Pour la location d'un 20m3 avec hayon réservé via Internet. Personnel agréable, rapidité, bel utilitaire facile à prendre en main. Facilité pour garer le camion, ce qui est appréciable quand on ne manœuvre pas ce type de véhicules tous les jours.
• D.B

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 12:28

  De très bon véhicules. Disponibilité et compréhension de l'équipe.
• Bou.o

  1 / 5

  Le 15/06/2019 à 07:01

  A fuir. Un filou de première ! Prenez en photo les voitures sous tout les angles car cette agence Rentiz essaiera par tout les moyens d'avoir de l'argent supplémentaire. Une goutte d'essence en moins dans le réservoir et il vous en coûtera une somme folle. N'hésite pas à inventer des dégâts sur les véhicules pour que vous payez encore et encore.
• Pine.u

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 15:39

  Prendre des photos du véhicule avant de partir avec sa vous évitera des problèmes
• Nordine.h

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 11:27

  Prix attractifs personnels aimables Je recommande
• Myriam.i

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 19:12

  plateforme ok. pour le reste 0 pointé . attente voiture propre.
• Elodie.a

  2 / 5

  Le 22/08/2018 à 06:36

  Moyen, lieu rikiki, accueil laisse à désirer, pas spécialement arrangeant..
• Yannick.

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 14:42

  Les moins chèrs, aimables et vite fait pour les papiers. Le seul inconvénient c'est qu'ils demande une caution haute sur carte bancaire.
• Jérémie.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 19:13

  Nous avons loué un 20m3 pour la journée en réservant sur internet. Le véhicule était récent et bien entretenu. En tenant compte des kilomètres, les prix pratiqués sont les moins chers que nous avons trouvé. Point bonus pour les couleurs visibles de loin
• Frederic.i

  1 / 5

  Le 25/04/2018 à 16:22

  170 euros de perdu car n’ayant pas pu prendre possession du véhicule. Arrivée a 11h15 alors que les locaux ferment a 10h30 le samedi. Information importante a savoir mais ne compter pas sur eux pour vous prévenir ni pour vous appeler quelques minutes avant. Devant la porte de chez Rentiz j’appelle pour voir si quelqu’un peut venir pour me livrer le vehicule et on me reponds que la personne est dans leur bureau a Metz. Je me propose d’aller jusqu’à Metz et on me reponds que quoi qu’il arrive on ne me donnera pas le vehicule avant 16h, heure d’ouverture. Au final je demande remboursement ou tout du moins un geste commercial. Malgré plusieurs relances, aucun signe de vie après plus de 2 semaines d’attente. Pour résumer, Rentiz ne fait preuve d’aucune flexibilité, ni d’aucun sens commercial et ne se souci en aucune façon de l’impact reputationnel que leur décision ont sur leur entreprise. Je ne recommande en aucun cas cette société qui ne souci que d’amasser de l’argent sans faire preuve d’aucune considération vis-à-vis de ses clients. Au passage, petite note amusante. On verra un peu plus bas un commentaire 5 Etoiles provenant directement d’un employée de la société (la même personne avec qui j’étais en contact). Auriez vous besoin de ca pour augmenter votre note globale ?
• Frederic.O

  3 / 5

  Le 17/03/2018 à 09:06

  Cher
• Guillaume.h

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 17:41

  Prix abordable pour un service impeccable.
• Yves.S

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 19:07

  Agence de location de véhicules Très bon accueil Tarifs interessants
• Rémi.c

  1 / 5

  Le 27/09/2017 à 18:25

  Attention agence rentiz Thionville !!!! Ils facturent au client les dégâts des clients précédents à la réception de leur véhicule!!! 👏
• sophie.m

  1 / 5

  Le 09/08/2017 à 20:24

  Plus jamais très très cher
• Julie.E

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 06:21

  10 min pour récupérer le véhicule. Ce dernier était pratiquement neuf. Le retour à été aussi rapide. Je recommande vivement ce loueur.
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 16/12/2016 à 19:52

  Location rapide de tout type de véhicule en excellent état. Rapport qualité prix correct.
• Patrick.r

  1 / 5

  Le 15/05/2016 à 08:59

  J'ai loué une camionnette de 14m3, pas de problème, véhicule pratiquement neuf, par contre impossible de la rendre avant 16h car bureau fermé le samedi entre 11h et 16h. En plus la caution est payée par carte bancaire, au retour j'apprends que même si mon compte n'est pas débité de la somme, celle-ci reste bloquée pour une durée de 15j... Je trouve le prix excessif la location plus l'assurance me reviennent à environ 100 euros. Donc plus jamais je ne passerai par cette agence...
• Valerie.o

  1 / 5

  Le 23/03/2016 à 11:34

  Je réserve sur le site un camion de 20m2 pour mon déménagement samedi 23/3, je paye en ligne après avoir bien vérifié qu'un véhicule était disponible à l'agence. ce midi je reçois un mail me disant qu'il n'y a pas la disponibilité pour ma réservation (pourtant bien payé en cb sur le site et le fait qu'il soit précisé qu'un véhicule était disponible) et qu'on me rembourse sous 48h à 72h... donc en gros on réserve on paye, ils font du surbooking et aux client de payer les pots cassé de leurs surbooking et courir chercher une autre location en urgence... c'est ni professionnel ni très honnête, je ne parle même pas du service client plus que désagréable lorsque l'on appel pour des explications! pour résumer en 2 mots: inadmissible et non professionnel !