Carrefour Voyages Lomme

Tags: Agence de voyages, Agence de location de voitures, Location de cottage, Agence de croisières, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Isa.e

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  Le 27/07/2022 à 10:00

  (Traduit par Google) Sardines sportives de l'hôtel (Avis d'origine) hôtel pas cher à Lille sporting sardines
• L.

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  Le 25/06/2022 à 11:28

  Quelle déception ! 1ere et dernière fois pour l'agence de Lomme. Déjà partie avec d'autres Carrefour voyages je n'ai eu aucun problème mais avec cette agence c'était galères sur galères. Des retards sur l'envoi des documents, on nous vend des choses qui au final ne font pas parti du voyage, durant le séjour on accumule également les problèmes.... Bref du début au retour du voyage il n'y a absolument rien de positif qui a été généré par cette agence. On passe par une agence de voyages pour ne pas se casser la tête et au final on se retrouve à courir à droite et à gauche pour rattraper l'agence. Cerise sur le gâteau, une fois que vous avez payé le voyage ne comptez pas demander quoi que ce soit à l'agence par téléphone (même si c'est un problème venant de leur part) on vous répondra qu'ils ne peuvent pas ils ont du monde en agence... Autant vous dire que cet été je pars en vacances par moi même. J'économise et au final je fais autant de démarches qu'en passant par l'agence !
• Elo.i

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  Le 27/04/2022 à 19:54

  Deux mauvaises expériences consécutives pour ma part… Première fois on m’envoie carrément balader, pas le temps, des gens ont un rdv …. Pourtant l’agence est vide , on est en pleine semaine.. Mais la conseillère en question n’a pas forcément très envie de nous recevoir , et ça se voit..c’est ça le pire . On me demande ma recherche vite fait , on note tout ça sur un bout de papier et me dit qu’on me recontacte… sauf qu’on me recontacte pas .. Comme je n’aime pas me faire une mauvaise idée sur une seule expérience, j y retourne 1 semaine plus tard et cette fois ci je prend rdv ! Chose faite quelques jours plus tard, avec une autre conseillère ! Et la Attente interminable car notre conseillère est encore en pause ( ok je comprends on est samedi , il y’a du monde..) Elle arrive , bien sûr on ne lui en tiens pas rigueur…on est pas pressé, on vient choisir nos vacances ! Sauf ! Qu’On se fait jeter avec 2 malheureux pauvre devis , réalisé en 5 minutes top chrono Totalement a côté de la plaque par apport à notre demande..( pourtant pas bien compliqué à la base..) Après avoir dû expliquer à la conseillère où se situer notre destination de prédilection et où notre choix était arrêté il semble qu’elle n’ai toujours pas compris où se trouve notre choix de destination de voyage Bizarre et surtout pas professionnelle pour une conseillère voyage ! Je re explique donc de nouveau mais elle persiste …pourtant y’a quand même 1000 km d’écart entre notre demande et ce qu’elle me propose…je lui soulève ce détail mais ça n’a pas l’air de la perturber… On est ressorti avec 2 devis compléments à côté de la plaque quasiment rien n’est respecté dans notre demande J’ai embarqué ces devis et je suis partis car elle me faisait carrément perdre mon temps… Rien à voir avec notre demande initiale Dommage, après de très nombreuses réservations dans cette agence c’est terminé pour ma part .. Chez moi c’est clairement 2 sans 3 ..
• Jean-Pierre.a

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  Le 25/04/2022 à 16:50

  Agence très sérieuse
• Tristan.h

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:49

  Très bon accueil ! Marine a été de très bons conseils et nous a proposé directement des offres en adéquation avec notre demande. Merci à elle pour son professionnalisme, son écoute et sa bonne humeur !
• Sabine.

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:13

  Ça va plus vite au téléphone car la personne répond au tél répond à sa collègue et au personne après nous donc nous on attend 3h pour reserve des vacances très long et elle regarde comme nous en ligne a chaque question donc plus pour moi
• francois.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 01:43

  Super
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:29

  Un grand merci à Charlotte qui nous réserve toujours un super accueil et qui sait bien nous conseiller depuis toutes ces années. Très accueillante et surtout efficace.
• Noé.a

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:17

  J attends toujours vos devis pour le séjour au baleares
• Henri.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:54

  Sérieux et professionnel. Notre voyage à Djerba a été formidable et parfaitement organisé.
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 09:58

  Très bon accueil et très à l'écoute
• Alexandre.h

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:43

  Après plusieurs fois repoussé suite à la crise sanitaire, nous sommes revenu de notre voyage. Nous tenons à remercier Sarah qui a trouver cette endroit magnifique sur Lanzarote, nous avons passé une semaine magnifique.
• Elisabeth.A

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 06:57

  Nous réservons régulièrement nos vacances avec cette agence par l'intermédiaire de Charlotte qui est toujours d'excellents conseils, qui prend toujours beaucoup de temps dans ses recherches. Très réactive et toujours avec une extrême gentillesse. Cherche toujours à satisfaire ses clients. Je recommande fortement. Merci et bravo Charlotte. 👍👏👍👏👍👏
• christine.d

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  Le 25/04/2021 à 11:08

  Pas de réponse rapide
• Chris.u

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 17:50

  Ras
• Cédric.e

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 10:12

  Super renseignements explique bien tout bravo
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 20:54

  Toujours satisfait
• Ray.Z

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 17:23

  Belles promotions. Personnel agréable et qui vous conseille bien. Toutes destinations au catalogue.
• SABRINA.

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:18

  Hôtesse pas tres agréable ce jour dommage j'ai acheté mon voyage ailleurs
• Max.a

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 22:52

  Bonne agence, Personnel agréable
• darcarm.A

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 21:24

  Satisfait
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 14:45

  Équipe super agréable et acceuillante Ils ont répondu parfaitement à ma recherche
• dominique.i

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 12:51

  Je trouve tout ce dont j'ai besoin, la viande française est très bonne, gros problème les caisses
• Anne.N

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:02

  Très bon accueil et toujours de bons conseils pour organiser nos voyages
• Cedric.l

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 07:54

  Services agréables. Propres le personnels très gentilles et prennent le temps avec vous pour réaliser vos envies de voyages
• Marienelle.o

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 18:57

  Carrefour très bon accueil à Lomme merci
• Jocya.Z

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 17:08

  Très bien
• Jonathan.A

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 17:06

  Un super accueil et une très bonne écoute pour trouver avec nous le voyage qui correspond bon le mieux à notre recherche. Je recommande vivement d'autant plus que les prix sont très attractifs et qu'il arrive aussi à avoir des places pour des spectacles alors que sur le site officiel tout était complet
• Sam.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 13:45

  Très très bien bravo pour le service
• Fabien.l

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 18:24

  Accueil sympathique
• Franck-Olivier.E

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 15:21

  Honteux. Attente interminable. L'une des vendeuses en pause n'a même pas pris la peine de nous proposer de nous asseoir pour patienter. Une fois revenue (enfin) dans l'incapacité totale de nous renseigner. Totalement indigne et irrespectueux. A déconseiller fortement A fuir. 😠😠😠😠😠😠
• Jolisoleil.

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 17:44

  Personnel très agréable
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 11:46

  Conseils, amabilité et efficacité
• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 06:44

  Service parfait
• Winfield0001.

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 18:07

  13/02,18h305min montre en main avant que j'interpelle une femme plus occupée à trier ses dossiers qu'à gérer ses clients, pas de bonjour, par contre un grand sourire au moment de vous dire : la séance de cinéma est bien dans plus d'une heure ? Même pour mes futurs voyage, j'aurais été plus satisfait à me débrouiller seul en ligne. Bravo pour votre inefficacité ! Madame, ne vous étonnez pas qu'un jour votre poste soit digitalisé, au moins le boulot sera fait
• Yannick.h

  3 / 5

  Le 28/01/2019 à 09:49

  Moyen
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 21:47

  C est juste excellent l'accueil . Très très pro !
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 07:34

  Accueil et conseils au top, jamais déçu
• Mustapha.e

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 07:19

  Bien
• Zohra.e

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 18:06

  Accueillent
• Eric.i

  2 / 5

  Le 29/08/2018 à 17:07

  Magasin peu accueillant. Beaucoup d'enseignes fermé
• Andre.e

  3 / 5

  Le 28/08/2018 à 14:59

  Pas de réel intérêt à y passer
• Thoorens.h

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 13:54

  Très long le personnel ne se bouge pas, je le conseil à personne