AXA Assurance et Banque Maxence Leclercq

Tags: Mutuelle de santé,

• Edouard.R

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  Le 15/07/2022 à 06:50

  Super agence, j'ai toutes mes assurances chez eux et tout se passe toujours nickel. Equipe à l'écoute, réactive et sympathique. Je recommande.
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:03

  Super service et accueil. Les différents interlocuteurs de l’agence ont toujours été réactifs et disponibles tout au long de la gestion de notre sinistre. Merci.
• Christopher.a

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:59

  Je suis client depuis 2018 et je commence à le regretter. Je remercie Mélanie pour sa gentillesse à chaque échange quant à Monsieur LECLERCQ et Michael, j'attends de vos nouvelles. Le "service client" est un vide intersidérale. Beaucoup de paroles, peu d'actes. J'ai attendu 3 mois pour avoir une réponse, négative certes, mais 3 mois c'est beaucoup pour avoir une réponse. J'ai envoyé à nouveau un mail le 1er juin, nous sommes le 10/06 et toujours pas de réponse.. Être sympathique c'est bien, être professionnel c'est mieux !
• Matteo.u

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 10:56

  Super équipe ! Merci de votre professionnalisme et de l’accueil. Je recommande.
• charlotte.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:09

  Superbe accueil et conseils ! Une équipe pétillante qui est à l’écoute des besoins . Je recommande +++
• Corentin.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 12:05

  Des conseillers très pro et très sympa qui on su répondre à mes demandes!! Merci à vous
• BOUDHAN.H

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 14:37

  Une très bonne équipe à l'écoute qui donne de bons conseils Je remercie donc Michael Mélanie et monsieur Leclercq pour la qualité du service et leurs bons conseils. Je recommande vivement cette agence.
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 30/01/2021 à 14:47

  Assuré chez AXA depuis 6 ans (voiture 3ans et moto 4ans | club14 ), j'ai été contraint de changer d'assureur pour mon deux roues après changement de celui-ci pour motif d'impossibilité de me prendre en charge (soit disant n'ayant plus de voiture assurée chez eux). C'est assez triste de constater qu'après 6 ans sans sinistres, il n'y a aucune considération du client et de sa fidélité. Mais le plus embêtant dans tout ça, c'est le manque de réactivité de l'agence... Obligé de relancer les mails pour avoir des documents ou pour signaler un changement de résidence ou une cession de véhicule. Au delà de ça, n'ayant jamais eu d'accident, je ne peux pas témoigner de la prise en charge après sinistre. Malgré tout, le tarif chez Club14 était très compétitif... Dommage.