Voyages E.Leclerc

Tags: Agence de voyages, Location de cottage, Agence de croisières, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Laurence.e

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  Le 30/07/2022 à 17:47

  Merci beaucoup pour les très bons conseils de l'agence de Templeuve. Nous revenons de Lanzarote. Tout a été super . Vivement le prochain voyage 🙂
• Vanessa.m

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:51

  Voyager 2 fois avec Leclerc voyage et jamais déçu toujours bien orienté merci
• Johnny.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:18

  Bien
• sarah.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:59

  On réserve nos voyages depuis des années à cette agence, mais uniquement avec Isabelle qui est très professionnelle, elle nous donne toujours tous les détails que cela soit sur l'hôtel pas cher ou sur l'environnement des lieux. Notre réservation avec un autre agent a été expéditif très peu d'explications.
• Nath.E

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:21

  Bravo à l'équipe LECLERC VOYAGE DE TEMPLEUVE. Le voyage proposé en Gréce était au top du top.
• Béatrice.a

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:13

  O prenez aucune assurance chez eux ....car ils vous laisse en plan avec allianz et eux catastrophe
• Benoit.e

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:17

  Passer à 2 doigts de la perfection... Pourquoi nous donner des infos erronées (le poids des bagages en soute). Nous vous avons pourtant appelé à 2 jours du départ pour vous demander confirmation, ce à quoi vous nous avez confirmé 20kg (confirmé le lendemain en nous disant même "c'est accepté jusqu'à 23kg"). Imaginez notre incompréhension devant la porte d'embarquement ou nous avons du payer le supplément (et même 20,500kg c'est supplément 25kg de payé, aucune acceptation au delà de 20kg). Bref, nous attendons votre appel...
• Lydie.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:11

  Très bon contact avec l'équipe de Leclerc Voyages agence de Templeuve. Très sympa et grand professionalisme
• Marie.h

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:29

  Personne agréable au téléphone
• Virginie.o

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:25

  Agence très disponible, toujours réactif à nos questions et s'adapte à nos demande. Professionnel, accueillant et réactif. Je recommande.
• Matthieu.r

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 10:30

  En juin 2021 nous décidons de réserver un voyage en crête a l'agence de voyage Leclerc à templeuve pour nos premières vacances. Nous avons été très bien conseillé, rempli un dossier avec tout un tas de papiers pour le covid, les documents de voyage nous ont été transmis dans les temps, seul bemol nous avons eu 3 personnes différentes. Le jour du départ à l'aéroport au moment où nous devons enregistrer les bagages, on m'annonce que je ne pourrai pas partir car ma carte d'identité n'était plus valide depuis 2 ans. Au moment où je l'ai faite j'étais encore mineur. Nous avons essayé de nous retourner contre l'agence en essayant d'avoir une explication ou un remboursement, ils n'ont rien voulu savoir : nous avons signé le contrat et apparement on nous l'avait dit. Sans scrupule. J'ai dû me rendre en urgence donc chez mon médecin afin d'avoir une ordonnance pour me faire rembourser par l'assurance voyage qui nous a coûté tout de même 70 euros. Au bout de presque 2 mois d'attente on m'envoie un mail pour me dire que c'est refusé ! Nous devions partir à 4, ils ne sont partis qu'à 3, sans moi, les vacances de tout le monde ont été gâchées, surtout pour moi qui bosse comme un acharné et qui n'est jamais parti en vacances à l'étranger. Après enquêtes autour de nous, une personne de notre entourage nous a expliqué qu'à l'agence de voyage à Leclerc Seclin ils ont vérifié et demandé la photocopie de la carte d'identité ! Un autre couple, qui eux sont partis avec l'agence de templeuve ces derniers jours, on leur a demandé leur carte d'identité a tous les 2 en vérifiant la date, mais jamais pour notre dossier on nous a demandé la nôtre, a aucun moment c'est inadmissible ! Nous avons perdu plus de 750 euros et on ose encore nous dire que c'était à nous de vérifier, qu'on nous l'avait bien dit, que c'est logique, et qu'on a signé le contrat... nous ne recommandons absolument pas cette agence qui nous a fait perdre notre temps, notre argent et notre envie de réserver nos futures vacances chez eux !!!!!
• Sabine.l

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 18:00

  Nous tenons à remercier l'équipe de l'agence de voyages de Templeuve pour leurs conseils, le choix de l'hôtel, leur professionnalisme , leur patience et leur réactivité pour nous dire que notre avion était annulé et nous proposer un autre vol le lendemain sans aucun frais supplémentaire 👍. Merci pour tout !
• Cindyrella.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:17

  Personnels très accueillants, chaleureux et de bons conseils ! Notre séjour à été super grâce à Leclerc Voyage Templeuve, nous recommendons fortement cette agence qui sait prendre le temps qu'il faut pour expliquer tout ce qu'il faut savoir et qui nous partage leurs expériences personnelles. Nous en sommes très ravis et n'hésiterons pas à revenir pour un prochain projet !
• marc.a

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 15:15

  tout une équipe accueillante, disponible et efficace.
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 17:06

  Très bon accueil. Parfaitement renseignés par Isabelle qui a su répondre à nos attentes.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 12:59

  De très bons conseils
• Christ.o

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 10:16

  Le personnel est accueillant vous êtes bien renseignés et conseillés sur la destination choisie
• veronique.h

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 12:37

  Super accueil et de très bons conseils.Très pro et les meilleurs tarifs de toute la concurrence. Un voyage parfait à la hauteur de nos attentes pour le plus beau voyage de notre vie aux seychelles. Encore merci.
• Dubus.l

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 08:49

  Super agence !!!!!
• stepahne.a

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 09:59

  très pro et réactifs merci pour vos conseils à très vite pour un futur voyage
• Marine.o

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 14:25

  Vacances au top! Equipe très agréable et professionnelle!
• Cedric.i

  3 / 5

  Le 24/05/2019 à 16:09

  L'amabilité n'est pas forcément au rendez vous.
• Laurie.E

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 11:56

  Super accueil, réactif et répond à vos remandes... Je recommande
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 17:07

  Rien à redire en terme d’accueil et de conseils. Nous avons été pris en charge par la responsable de l’agence et ça n’a été que du bonheur !
• lestriez.o

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 06:47

  équipe très réactif nous avons était les seul parmi les autres vacanciers a avoir était contacte par l agence pour notre retour suite a la faillite de Thomas Cook et cela c est très bien passer super travaille
• louise.a

  1 / 5

  Le 13/11/2018 à 20:58

  on devrait avoir le droit de mettre 0 etoile si vous avez des questions n"y aller pas leurs sont les soupires la femme qui ma servit etait odieuse
• marion.o

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:18

  Très bon séjour aux Canaries, très bonne organisation sur place, bonne prise en charge dès notre arrivée, on est ravi de notre séjour. Merci à Mademoiselle Manon qui m’a renseigné sur cette destination et l’hôtel Templeuve-en-Pévèle pas cher en question. Je l’avais informé de mes contraintes du au fait que je ne parlais pas l’anglais, dès notre arrivée nous avons été accueillis par des français et nous avons pu faire des excursions qui n’auraient pas été possibles si l’hôtel n’était pas avec des employés francophones. Un grand merci Manon et à l'année prochaine pour nos futures vacances. ✈️🏝
• Céline.e

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 16:58

  De très bon conseillers de vacances, très heureuse de mes vacances en Grèce! Merci à Manon Joly pour sa gentillesse, ses conseils et son écoute pour la réalisation de notre lune de miel
• Mélanie.i

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 18:10

  Une équipe compétente et à l'écoute de sa clientèle. Coup de coeur pour Marine qui a toujours su nous écouter, nous conseiller et trouver LE voyage que nous cherchions. Fidèles clients depuis de nombreuses années et ce n'est pas prêt de s'arrêter !
• Fanny.r

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 17:58

  Équipe au top ! Accueillante , souriante et compétente !! Nous passons toujours par cette agence et nous ne sommes jamais déçu Une petite mention spéciale pour Marine qui est au top : patiente et toujours de bon conseil , Merci !
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:02

  Agence au top ! ! Jamais été déçu depuis que je voyage avec l'agence de Templeuve, les conseils sont avisés et on me trouve toujours des vacances qui correspondent à mes attentes. Merci à l'équipe Leclerc Voyages :-)
• Anne.u

  1 / 5

  Le 16/03/2018 à 08:46

  Désespérant ! Rentrée dans cette agence Leclerc Voyages de Templeuve, je pensais trouver le voyage pour mes vacances d'été. Ce fut un cauchemar ! La personne qui s'est occupée de moi, dénommée Manon, a été fort désagréable, soufflait toutes les 3 secondes. Une réelle impression que je la dérangeait. Bien sûr au bout de 5 minutes, elle m'a dit "je ne trouve rien, je ne peux rien faire pour vous, continuez à chercher de votre côté" ! Je trouve cela honteux et absolument pas pro. Elle m'a laissé repartir comme j'étais venue, j'étais outrée ! Je ne retournerai plus jamais dans cette agence et je ne manquerai pas d'en faire les échos à mon entourage.
• David.i

  1 / 5

  Le 04/03/2018 à 11:37

  Agence pas très sérieuse après 15 jours et une relance nous n'avons toujours aucune proposition pour un futur voyage. Nous sommes partis chez la concurrence.
• jean.u

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 11:48

  hotel Ambar beatch Fuertéventura avec : Leclerc voyages