Voyagiste à Templeuve-en-Pévèle

Passer à 2 doigts de la perfection... Pourquoi nous donner des infos erronées (le poids des bagages en soute). Nous vous avons pourtant appelé à 2 jours du départ pour vous demander confirmation, ce à quoi vous nous avez confirmé 20kg (confirmé le lendemain en nous disant même "c'est accepté jusqu'à 23kg"). Imaginez notre incompréhension devant la porte d'embarquement ou nous avons du payer le supplément (et même 20,500kg c'est supplément 25kg de payé, aucune acceptation au delà de 20kg). Bref, nous attendons votre appel...