ALTOBUS - Agence commerciale

Tags: Agence de vente de tickets de bus,

• Noella.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 05:40

  Accueil très agréable. Explications claires.
• Cindy.

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:43

  Accueil très sympathique. Carte prête en moins de 10 minutes.
• Anelyse.e

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:52

  (Traduit par Google) Vente d'autobus (Avis d'origine) Bus sale
• Jean.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:29

  Pratique...car il part de l'endroit où sont garé les camping-cars..et cette navette gratuite évite de descendre les vélos..Merci Alençon
• Armelle.E

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:44

  Premièrement les horaires les horaires sont pas cohérentes entre l’application, les panneaux et les horaires en ligne ! Soit les bus ne passe pas soit en avant de 5 minutes au bout d’un moment ça devient insupportable, je suis étudiante je perds des points par retard je vais pas perdre tout les points et mettre en péril mon année pour vos écarts .. La dernière fois j’ai couru alors qu’il était 4 minutes en avance j’ai rattrapé le bus à l’arrêt j’ai tocer à la porte la chauffeuse m’as regardé et elle est partie comme si j’étais pas là ! De plus je vous ai envoyé une recommandation sur le site mais j’ai jamais eu de réponse, je veux bien comprendre que vous êtes en manque de personnel et en manque de moyen mais si vos clients sont reçus de cette manière vous étonnez pas du désistement 🙄 Bref quand on lis les commentaires c’est les mêmes problèmes partout et fait savoir je se remettre en question
• Serge.o

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:05

  Très satisfaisant.
• mikhail.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:00

  A l'agence un accueil professionnel et très convivial.
• Cynthia.e

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:21

  Transport à la demande pas top aujourd'hui j'ai du attendre plus d'1h avant qu'on vienne me récupérer en dehors de Alençon.. alto contacter 2 fois qui eux ont appelé boubet car les chauffeurs sont de chez boubet, ils avaient oublier de me noter sur le planning des chauffeurs. La blague du jour !! à cause d'eux j'ai loupé mon rdv de 15h chez l'ophtalmo merci à eux😡😡 !!! j'espère que ça ne se reproduira pas.
• Xavier.A

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 09:20

  Je ne comprends pas qu'il n'y a pas de ligne direct entre les centres commerciaux carrefour et leclerc. Je comprends pourquoi les gens disent que Alençon est très mal desservie. Et de plus il n'y a pas de plan sur les panneaux juste de numéros. Il est plus facile de se promener et ce diriger dans Paris!
• Hoyle.e

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 09:49

  Bonjour, la politesse dans les bus ... Et une catastrophe.... C'est simple quand je monte dans le bus je n'ai pas de bonjour. C'est la base de l'éducation. Quand je regarde les commentaires datant de 2020 (je n'étais pas été plus loin dans les dates) et pointant déjà ce gros défaut et qu'en 2022 ce n'est toujours pas amélioré, je me demande si une communication est faite ?! Si je devais manquer de politesse a ce point à mes clients en magasin, clairement celui ci ne tiendrait pas 3 mois. Par pitié, lors de vos réunions, remontez ce point négatif afin d'améliorer votre image. Cordialement Voyage fait ce jour lundi 14 mars 2022 ligne 2 direction Lazard Carnot, je suis montée à la station centre commercial a 10h37. Ça vous permettra de situer le chauffeur qui a toujours été désagréable
• Fabienne.O

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:31

  Bon contacts avec les chauffeurs de bus 🚍
• Fred.a

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 10:46

  J'utilise le taxi alto sur réservation assez régulièrement. Quand ils nous oublie pas on a de la chance. Une seul conducteur sur 3 est aimable. Malheureusement les deux autre que je croise régulièrement lors de mes réservations partent soit avant l'heure (je me retrouve donc à pied),et/ou alors son de mauvaise foi.. Oublie, départ 5 bonne minutes avant l'heure, désagréable... Heureusement que le petit jeune travail correctement sinon le service serais déjà dans la pannade.
• Eric.e

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:41

  Bjr, en rentrant de la ville d'Alençon ce samedi matin 9h20, je suivais avec du mal , un véhicule de votre société. EH066LV, La conductrice , certainement très pressée, avait oublié les règles du code de la route, passage au feu orange bien mûr, manquement de clignotants à chaque changement de direction, et sur le stop de la rue Léonard de vinci, qui pour elle semble inexistant.. . La sécurité doit être respectée au quotidien. Cdlt
• Fab.

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 13:14

  Je ne comprends pas qu'il n'y ai qu'une seule personne pour s'occuper des clients alors que nous sommes en fin de mois et que c'est la période de renouvellement des cartes d'abonnement !!! La personne doit en plus gérer les appels téléphoniques.... Nous avons dû patienter 45 min avant d'être pris en charge.... Pour une opération qui prend 5 min. Peut être faudrait il penser à mettre une borne de rechargement
• antoine.o

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:52

  sentiments d'insécurité vu la faune qui gravite sur la place
• Carlene.a

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 21:30

  Honteux !!!!! depuis quand le bus ligne 2 , vers 17h20 , refuse ma belle fille , il lui dit de descendre parce qu'il ne va pas en ville , que les horaires ont changé !!!!!! Elle est redescendue , elle attendu l autre bus soi disant qui devait passer à 17h32 mais aucun bus n est passé !!!! alors elle est parti à pied de carrefour jusqu'en ville , sans compter qu elle est arrivée à son travail en retard .
• Mirna.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:32

  Personnel très simpa
• irina.I

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:53

  Très gentil et très accueillant
• Alexandra.m

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:04

  Nous avons été très bien accueilli et parfaitement conseillé. Merci
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 06:28

  Les personnes sont agréables dans l'ensemble
• DOMINIQUE.O

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:02

  Les employés sont très agréables et nous pouvons leur demander de renseignements pour nous rendre dans les communes voisines.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 14:18

  Superbe et possible pour personne handicapé avec attestation droit mdph droit à la carte pour 8 e 10 pour le mois et bien reçu très bonne accueil très gentil 20 sur 20
• Angela.e

  4 / 5

  Le 03/02/2021 à 12:02

  Assez pratique
• magali.e

  3 / 5

  Le 15/01/2021 à 17:45

  Les horaires ne sont pas adaptés. L'agence ouvre à 9h,et donc,pas possible de recharge la carte. Et,souvent,les chauffeurs partent avant l'heure. Encore ce soir,la ligne 1 était à 18ha1 à consort,alors que le bus doit partir à 18h11 de flaubzer.donc,je le loupé souvent.
• Phillipe.o

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 13:16

  La, conductrice super
• Paul.a

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 18:43

  Personnel très sympa
• Reine.u

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 11:03

  Très bon accueil merci
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:26

  Alors par où commencer. Je veux faire un avis constructif afin qu'il puisse aider à l'amélioration du service. Les hôtesses à mon sens pourraient être un peu plus conviviales même si je remarque un effort par rapport aux années passées. Du côté des chauffeurs, certains sont agréables, d'autres non (peut-être qu'ils ne s'étaient pas levé du bon pied). Ce que je veux dire est que je suis tombée sur des chauffeurs aujourd'hui qui ne connaissent même pas le minima de la politesse : un simple bonjour. Je leur en excuse mais bon j'aimerais un minimum de politesse, c'est quand même le béaba d'une éducation. Enfin, dernière petite notification certains d'entre eux sont sur leur téléphone ce qui représente un réel danger à mon sens.
• Shauna.h

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 14:31

  C'est bien pratique le bus
• Pascaline.o

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 07:02

  Personnel aimable et très gentil. Horaires respectés.
• virginie.a

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 18:25

  Personnel très accueillant réponse à toutes les questions
• Maguette.i

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 10:23

  Au top
• Sandrine.A

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 10:09

  Accueil très sympathique
• Marie-Claire.o

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 08:59

  Super magnifique avoir un bus
• dolores.e

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 04:39

  Super
• OCEANE.E

  4 / 5

  Le 10/06/2020 à 14:16

  Et puis sont super le seul problème c'est certains chauffeurs qui sont désagréables mais à part ça temps de trajet cours et on a pas besoin d'attendre longtemps avant d'avoir un bus
• Anwar.s

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 12:54

  Parce qu’il est le meilleur
• Lachelarde.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 19:39

  Donner mon bis et l'arrêt
• Erwan.i

  3 / 5

  Le 05/03/2020 à 08:45

  L'agence en elle même est top, très réactive. Mais tant de problème a côté de ça... J'utilise quotidiennement la compagnie et leurs bus manque grandement d'efficacité et sont trop souvent surchargés Donner plus de détails prendrait trop de temps et de place...
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 07:54

  Service tad au top malgré parfois quelques erreurs
• Quentin.i

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 08:31

  très bonne accueil en tout cas
• deshayes.h

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 18:20

  pas aimable
• Jean.u

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 09:00

  Rien à dire
• Eveline.a

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 16:38

  Je prends le bus pour aller faire mes courses
• totoduboulay.

  3 / 5

  Le 06/11/2019 à 19:07

  Les conseils sont bons
• zeineb.h

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 07:46

  Très bien. Bonne accueil et très bon conseils.
• Fougère.

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 11:35

  Des bus trop aléatoire, j'ai déjà vu des bus partir avec 3 voir 5 minutes d'avance, et j'ai déjà dû attendre un bus qui avait 15 minutes de retard. Bien qu'il y ai eu une évolution vers le mois de Mai, il reste encore des problèmes à régler.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 09:26

  Super bien
• Celine.l

  3 / 5

  Le 22/05/2019 à 15:29

  Une agence
• mamy.i

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 11:29

  Très bon conseil des chauffeurs pour les arrêts
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 10:40

  Rien à dire merci
• Suzanne.a

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 17:35

  Agréable
• hélène.o

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 15:18

  Personnels très agréables
• Eve.e

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 15:59

  Bonne accueil
• fany.o

  3 / 5

  Le 06/02/2019 à 11:20

  Pour la ligne 1 allant au petit malefre ils ne passent pas par la marie d arconnay, St Germain, St Blaise et petit malefre mais nous arrête devant la coiffeuse de arconnay à l endroit où ils font leurs pose. À revoir car à cette endroit il n y a pas d arrêt.
• Anita.a

  2 / 5

  Le 29/01/2019 à 16:49

  Acceuil peu agréable.. Il manque un sourire dans cet endroit peu chaleureux ! Pas envie de s'y attarder 🙄
• Brandon.a

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 06:05

  Champ Perrier et un lieu pour les bus et propre
• RHaich.

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 10:40

  Bus presque tout le temps en retard de 5 minutes max
• coco.o

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 10:43

  Accueil agréable
• Maelle.e

  1 / 5

  Le 19/12/2018 à 06:30

  Service nul, sois trop en avance sois trop en retard.
• Brandon.e

  2 / 5

  Le 17/12/2018 à 13:58

  Sans commentaire
• Frederic.e

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 15:08

  Bazar avec les travaux
• Charles.l

  3 / 5

  Le 22/11/2018 à 15:03

  Heureusement mais heureusement qui a ce service la !! Un grand merci à eux
• Ombeline.a

  2 / 5

  Le 15/11/2018 à 17:41

  Les chauffeurs regardent leur portable tout en conduisant le chauffeur du D4 pacé/condé sur sarthe le mercredi 14 novembre le midi était au téléphone vraiment inconscient j'etais tout devant derrière j'ai tout vu il mérite d'être sanctionner ,ils transportent des personnes ,il n'est pas vigilant et conscient qu'il conduit un bus bref les dames de l'accueil ça peu aller mais des sourires serait plus agréable mais voilà quoi je n'ai pas du tout eu confiance en ceux conducteur j'ai été stresser tout le long du trajet parce que je tient a ma vie😠😠😠😠😠😠😠
• Noah.i

  3 / 5

  Le 11/11/2018 à 08:40

  C'est bien mais l'organisation est à revoir totalement
• Vanille.r

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 09:51

  ces transport sont cher et long on est souvent plus rapide en velo quand bus es normal, je crois que non mais par contre chauffeur super agréable
• Marie-Noëlle.u

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 13:49

  Les chauffeurs tres agreable
• Segura.n

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 16:08

  Trè bon transport
• Wendy.i

  1 / 5

  Le 11/09/2018 à 11:31

  Femmes à l’accueil pas du tout aimables. Pas de réponse à un bonjour, ne daigne même pas lever les yeux quand on rentre. Honteux de la part d’un service qui représente la ville d'Alençon.
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 20:28

  Tres bien rien a dire, les chauffeurs sont gentils tout et pas de queue pour aller chercher les cartes
• Kevin.l

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 14:26

  Très bien !
• Daniella.o

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 16:50

  Alencon
• Gaby.o

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 12:53

  Expérience vécu personnelement, savent faire preuve d'indulgences quand on se recoit une amende car on a pas le bon ticket ils ont fait une réduction sur l'amende 28€ à l'origine 5 € de moins car c'etait la 1ere et unique fois que jai eu une contravention.
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 06:16

  C'est bien a part les taxis l'hommet.
• stéphane.e

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 17:30

  Nouveaux horaires et dessertes de l'hôpital et de la clinique Nul !!! Ne convient à personne !!!! 😬👎👎👎👎 !!
• Antonin.a

  2 / 5

  Le 14/03/2018 à 15:54

  Beaucoup de retards, et même absence de bus à certains horaires.
• Jamel.A

  1 / 5

  Le 05/03/2018 à 11:38

  Pas fiable du tout.... Le dernier bus qui ne passe pas devant le carrefour à 19 h 37 samedi 3 mars 2018 laissant en plan les passagers qui ont attendu avec leur courses pendant au moins une heure dans le froid et ont du se résigner et rentrer à pied. Pas d'infos ou de communication dessus. Quand on marque des horaires c'est pour les respecter.
• manu.z

  2 / 5

  Le 02/02/2018 à 08:06

  1 euro pour aller et correspondance avec ligne 2,ces cher !! Surtout que on ce fait souvent voler notre ligne 2, bien sur si le bus 2 et la ou pas dans 1h comme j'ai pu le voir et que il passe juste avant, et les horaires étudier à la va vite car si tu travail ta intérêt d arrivé avec 30 min d avance à ton boulot voir 1 heure,ligne 2 toute les 45 min voir plus une heure sur 2,ON DIT NE PAS PARLER AU CHAUFFEUR POUR LA SÉCURITÉ, ALORS QUE FONT CES JEUNES FILLE OU FEMME QUE L'ON VOIE À LONGEUR DE JOURNÉE À PAPOTÉ AVEC LE CHAUFFEUR, heureusement on n'a 2 où 3 chauffeur qui eux font bien leur taf et son attentif et te font pas racheter 1 ticket car le temp d arrivée à ton arrêt l heure du ticket sera dépassé pour voir cette meme personne 1 semaine plus tard faire passer avec ticket même plus valide un gars. Et les chauffeur de la cité on est pas au quartier ici on tchatche pas des gamine
• Angélique.

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 16:22

  Bon accueil de la part des réceptionnistes, établissement neuf et spacieux.
• anthony.r

  3 / 5

  Le 10/01/2018 à 11:43

  Par contre enlever un bus sur la ligne 1. Pas bonne idée. Trop de monde dans les bus.
• TAXI.O

  3 / 5

  Le 30/12/2017 à 06:20

  Pratique
• Jean-norbert.e

  1 / 5

  Le 05/10/2017 à 12:59

  Très bon accueil
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 14:15

  Bien mais trop cher le billet de bus 1€ pour 30 minutes
• Lilou.u

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 00:25

  Je suis cliente
• Animateur.J

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 20:57

  Les hôtesses sont très gentilles et aimables. Elles écoutent la demande et répondent avec précision.
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 15:06

  Agreable
• Jocelyne.h

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 12:12

  Super femme
• Hag.i

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 19:08

  Bien propre beau en revanche la dame a l'acceuille peut accueillent et méchante dans sa façon de parler