Agence de voyage FRAM Arras

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• Alexandre.a

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  Le 08/07/2022 à 19:22

  Bonjour Notre demande pour Mars 2022 un hôtelier Marrakech avec piscine chauffée et avec de l'animation résultat pas d'animation la piscine non chauffée le buffet médiocre et j'en passe dès notre arrivée réponse de notre mail désolé A notre retour idem en agence on est désolé et la il y a 2 semaines le geste commercial de fou un bon d'achat de 92 euros.....
• Sandrine.i

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  Le 19/04/2022 à 16:34

  ALLEZ AILLEUR PRESTATION MEDIOCRE NE MERITE MEME PAS 1 ETOILE Voyage avec FRAM avril 2022 (MEME GROUPE QUE PROMOVACANCE ils ont juste changé l'enseigne ) Je ne voyagerais plus avec eux , VENTE D'UNE ASSURANCE 132€ qui en cas de problème bien sur ne fonctionne pas . Heureusement que l'assurance de ma CB , elle, a pris tout en charge ! Vente d'une prestation ALL IN qui en fait est limite une pension complète. Vente d'un club enfant pendant les vacances scolaire , idem inexistant . Plage privée , transat bord de mer , idem inexistant etc...etc.... Bref une offre ne correspondant pas à la réalité ! Ca pour vendre ils sont là mais après rien ! Correspondant sur place désagréable , inutile , qui n'aime pas qu'on le dérange , et qui ne fait rien pour aider ou orienter les voyageurs fram en cas de problème. (WISSEM pour ne pas le citer !)
• Chloe.e

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  Le 11/04/2022 à 19:55

  Très belle agence. Bien placée dans le centre d’Arras. Personnels très sympathiques avec de très bon conseil pour le voyage prévu. Je recommande !
• Sylvie.r

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  Le 07/04/2022 à 11:23

  Agence très agréable, très bien accueilli et surtout bien conseillé. Je recommande vivement FRAM Arras.
• Jerome.a

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  Le 07/04/2022 à 06:08

  Bon accueil, très content de mon voyage.
• Yannick.u

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  Le 06/04/2022 à 20:07

  Super agence et supers voyages à bons prix
• Lili.

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  Le 06/04/2022 à 20:03

  Très bon accueil, conseillère professionnelle . Je recommande chaudement .
• cindy.r

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  Le 06/04/2022 à 19:51

  Accueil et conseil au top ! Je reviendrai.
• Fatima.i

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  Le 06/04/2022 à 19:48

  Très bon accueil, conseillère à l'écoute et très professionnel. Je recommande cette agence.
• Delphine.a

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  Le 06/04/2022 à 19:32

  Super conseil .superbes vacances je recommande vivement .
• Odile.r

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  Le 06/04/2022 à 19:29

  Agence très à l écoute et très professionnelle
• Camille.a

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  Le 06/04/2022 à 19:12

  Bon accueil Très à l'écoute et patients Très bon échange Je recommande
• Alexis.r

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  Le 06/04/2022 à 18:55

  Très bon accueil, à l écoute de nos besoins et très professionnelle. Nous avons même été recontacté au retour de notre séjour pour savoir si tout c était bien passé!
• paillette.u

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  Le 06/04/2022 à 18:44

  Bonsoir alors un grand merci aux hôtesses pour l accueil que nous avons reçus et pour l écoute !!! Une agence au top je recommande vivement !!
• Alain.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:41

  Agence très réactive et très bon suivi client. Encore merci pour tous
• Alain.a

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  Le 17/03/2022 à 19:32

  Nous n'avons pas pu franchir le seuil de l'entrée à 17h45 qu'une hôtesse nous demandait de ne pas entrer, que sa collègue était en affaire et que l'agence allait fermer! Inutile de vous dire que nous avons été reçus par la concurrence en face!
• Nathalie.a

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  Le 12/03/2022 à 19:46

  Alors moi je dis chapeau ,les hôtesses ne sont pas là que pour vous vendre un séjour ,elles vous renseignent a merveille ,en fonction de la saison vous disent le pour le contre, rien ne nous est caché ,j'ai fait 2 agences avant et rien ne m'avait autant était expliqué que par ces 2 conseillères bravo a elles pour leur professionalisme,leur gentillesse ,leur franchise et on voit qu'elles connaissent bien ce qu'elles vendent et elles prennent du temps pour tout vous expliquer et ça j'adore car moi qui n'ai jamais beaucoup voyagé ,je trouve que leurs indications sont d'une grande importance .merci à elles franchement bravo !
• Pirnasch.l

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  Le 14/10/2021 à 21:45

  Très bien reçu le voyage a été très bien expliqué personnel très agréable