Havas Voyages - M'Voyages

Tags: Agence de voyages,

• J.a

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  Le 26/07/2022 à 10:33

  Très deçu par l’accueil du conseiller ( un homme pas très poli et froid ) à l’agence d’henin beaumont. Il m’a fait repayer sans même me fournir un nouveau contrat. Le jeune femme blonde ( Anaïs ) etait toujours très souriante et très polie, son absence se fera remarquer c’est certain.
• fabienne.a

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:38

  Très bon agence, et Anaïs est très agréable et professionnelle
• Langlet.h

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 09:34

  A l'écoute. Et très bonne accueil. mais manque de personnel. Un seul bureau ouvert. Donc quand il y a un peu de personnes, l'attente est longue
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:34

  Très bien reçu personne au top est souriante revu en novembre toujours au top et remis sa pour mes vacances de septembre 2022 patron super cool
• a.

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 21:33

  Bravo à vincent Pour ses conseils J'ai réservé avec Vincent Pour l'été prochain et je suis ravie encore merci
• Elodie.L

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 18:12

  Voyage super grace a Melle T, elle a parfaitement tout organisé. Je l'a remercie je reviendrai la voir elle personnellement pour mes futurs voyages..
• Michel.e

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 12:43

  Personne très professionnel et bien organisé
• AURELIE.E

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  Le 23/09/2019 à 17:42

  Quand vous appelez l'agence pour un renseignement que vous avez à faire à une dame super sympa qui dit vous rappelez dans la journée parce qu'elle est débordée avec les rapatriements sa se comprend mais quand au bout de 3h vous les rappelez et que vous avez à faire à sa collègue qui vous envoie sur les roses en vous disant qu'elle gère une cliente à 17 000 euros et que votre bon cadeau à 1000 euros n'est pas sa priorité, qu'elle à autre chose à faire sa refroidit, alors mes milles euros je vais les reprendre et elle pourras, y repenser le jours où elle sera au chômage parce qu'elle ne veux s'occuper que de grosse sommes, chaque client compte madame , sachant que je suis déjà partie en voyage avec eux en hôtel pas cher 5 étoiles je ne reviendrais pas juste à cause d'elle, alors que nous nous y sommes rendus plusieurs vfois et toujours bien accueilli par les autres à qui nous avons eu à faire... Dommage j'avais un bon avis jusqu'à aujourd'hui
• Nino.e

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 11:35

  Nous voyageons toujours avec cette agence ,jamais déçus, qualité et prix des voyages à la portée de tout le monde
• jeds59.

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 17:06

  Mme « T », pour ne pas la nommer s’est « occupée » de moi, façon de parler. Pas de navette de réservée comme prévue pour se rendre à l’aéroport (option), et pas de réservation pour une chambre vue mer, à notre demande (option aussi avec surcoût facturée), pas d’excuse, pas d’empathie, pas de suivi client....merci à sa collègue pour nous avoir réservé la navette...
• aurore.u

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  Le 23/06/2019 à 13:00

  Agence à EVITER!!! Je suis oblige de mettre au minimum une étoile mais elle ne le merite même pas !!! Difference de 150 a 200 euros entre agences thomas cook... les informations sur le voyage ne refletent pas la realite du voyage exemple on vous informe que l hôtel Dourges pas cher est en centre ville qu il y a des navettes : oui à quelques kilometres la journee mais ne compter faire de sortie de balade ou encore aller manger à l extérieur le soir à pied car il n y a pas d eclairage sur les routes et aucun trottoirs... donc vous etes 'piégés à l hotel' les informations sur des changements concernant votre voyage arrivent à la derniere minute exemple des escales non prevu a la base du voyage.... ou encore un changement d horraire de depart et d arrivee donc si vous avez prevu une certaine organisation pour vous rendre a l aeroport et votre retour à votre domicile : Mefier des thermes dans le contrat: vol specifique et vol direct car cette agence vous reserve bien DE DESAGREABLES SURPRISES sans oublier la reponse de l agence debrouillez vous ...vous avez des problemes avant pendant votre voyage. (quand nous sommes arrives a destination l hotel nous informe qu il ne possede pas de reservation a notre nom) Genial comme vacances et le meilleur est que vous etes seul faces aux differents problemes ou de demande d information car nous avons contacter l agence sur place pour differente demande et on nous a repondu qu ils ne peuvent pas nous repondre car il ne retourve pas notre reservation a quoi servent t ils hormis d encaisser notre argent.... !!!!
• Sandrine.A

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 07:33

  Très bonne agence. A l écoute de vos besoin. Très bons services. Avis sous l'enseigne THOMAS COOK.
• Jean.a

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 12:31

  trop cher
• Marie.o

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 17:46

  Bravo à la nouvelle équipe
• J.c

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 14:08

  Super !!!
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 08:38

  Trés bien accueillis au salon Tourissima par Clémence: Agréable,disponible, efficace . Encore merci
• Déborah.a

  1 / 5

  Le 13/01/2018 à 16:01

  Reçu par clémence à l’agence de dourges, une catastrophe cette femme . Désagréable , aucun sourire , limite même pas de bonjour . Ne se foule pas pour les recherches ne nous montre même pas l’écran pour les photos des hotels . J’ai vraiment eu l’impression de déranger . Je n’irai plus dommage , car le responsable Vincent est très sympathique , agréable ect .