Selectour - Baudart Voyages

Tags: Agence de voyages, Agence d'excursions en bateau, Agence de visites touristiques en bus, Agence de location de voitures, Location de cottage, Agence de croisières, Concessionnaire de mobil-homes, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Sophie.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:23

  Réservation parfaite agence qui fait tout pour satisfaire la clientèle au top du top je recommande. superbe voyage a Marrakech hôtel pas cher à Noyelles-Godault au top !!! Super professionnel super rapport qualité et prix imbattable en dernière minute .l'équipe souriante agréable et Colette est géniale a l'écoute et réactive .ne changez rien . Je reviendrais et je vous conseille vraiment cette agence si vous voulez passez de superbes vacances. C'était géniale. Merci et continuez ainsi .a bientôt pour mes prochaines vacances
• farid.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:06

  Personnel compétent et souriant très à l'écoute de la demande merci à vous
• Larbi.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:44

  Super
• BMW59.

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:36

  Pour donner suite à mon voyage avec Selectour Noyelles-Godault : Mon avis concernant l'agence : Tout d'abord quand nous avons été moi et mon conjoint se renseigner sur les voyages la conseillère nous informe qu'elle ne retrouve pas le voyage là , alors que je venais de le regarder sur leur site... Bref je passe je l'informe sur mon budget par personne tout compris elle m'informe qu'elle n'a rien à nous proposer... Je lui dis c'est impossible avant de venir à l'agence j'ai vu quelques voyages. Nous repartons sans information je fais donc mais RECHERCHES Moi-même car la conseillère incapable. Nous avons trouvé notre voyage est nous allons le réserver sauf que là délais d’attente 2h00 un mercredi après-midi trop long 1 personne au guichet avec des clients nombreux dommage ... J'informe donc ma précédente expérience à une autre conseillère elle me fait payer les frais de dossier alors que c'est moi qui à tout rechercher ? Mdr c'est le monde à l’envers.... Entre deux j'avais fait des demandes sur leur site de devis JE N'AI JAMAIS ETE RAPPELER BREF ce n’est pas grave je tente de partir avec cette agence. On m'informe qu’à l'hôtel pas cher il y a de l’activité, le transfert Aéroport il y a que 1h30 pour l'avion nous avions le droit à 10kg en cabine en supplément de nos 20kg en bagages soutes. Le voyage est réglé jusque-là tout va bien sauf que j'ai dû envoyer un mail pour récupérer mon carnet de voyage je n’avais toujours rien, je le récupère le mercredi pour un départ le samedi. Le lendemain le jeudi je reçois un appel Oui Mme excusez-nous on a oublié de vous donner votre document pour les billets d'avion ! bah merci car sinon je n'aurais pas pu partir enfaite ? Mon avis concernant le voyage : Arrivé à l'aéroport on nous informe que je dois mettre une priorité sur mes bagages en cabine donc 20€ par bagage ce qui nous fait 40€ EN SUPPLEMENTS ! J'aurais su je n'aurais pris aucun bagages cabine ! Arrivé l'aéroport nous nous dirigeons à l'emplacement pour le transfert on nous informe 1h30 d'attende Nous avons atterri à 13h00 donc le bus pas avant 14h30, le bus est là on se dit d'aller encore 1h30 de trajet sauf que non ! il y avait 2h30 de bus avec les déposes aux autres hôtel Noyelles-Godault pas cher brefs arrivé à 17h00 nous n'avions pas mangé l'hôtel ne nous a rien donner il a fallu attendre 19h00... On oublie cette passe Sur l'hôtel aucune activité c'est mort de chez mort le repos total il est loin de tout, le premier centre à 5km à pied, la plage est sal, bref on ses ennuyés totalement. Pour le retour pareil on se tape le bus et les 40 euros supplémentaires des bagages ! J'ai reçu un appel d'une conseillère savoir si mon voyage c'est bien passé je lui ai informé elle a pris note mdr !! En conclusion : il y a une mauvaise organisation et pas assez d’information sur les voyages.
• Jean-charles.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 05:19

  Personnel agréable courtois et à l'écoute des clients et des prix convenable.
• Amel.

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:35

  Bon acceuil et renseignement adapté. L'attente est cependant un peu longue et l'agence petite.
• Nono.L

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:11

  Très bon accueil
• Huguette.r

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 06:45

  Tenerife Best Tenerife très bien
• Valentine.u

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 06:58

  Cette agence ne sait même pas renseigner correctement sur un produit Ils ne connaissent pas les hotel pas cher à Noyelles-Godault avec baignoire et nous lisent les descriptions de leur site!!! (Exemple pour savoir si il y a une piscine chauffée) Aucun service et ils veulent facturer 30 euros de frais de dossier??? Bizarre, ailleurs on ne facture rien du tout et les autres sont bien plus compétents De plus la nouvelle recrue nous a proposé un hotel pas cher à Noyelles-Godault avec appartement entier hors sujet avec notre demande on avait demandé un bungalow et on nous propose un immeuble tout bétonné ??) Cette entreprise n'a aucune reconnaissance pour les salariés Payés au lance pierre au SMIC même après plusieurs années C'est bien ce qu'on appelle de l'exploitation moderne
• Yacine.h

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:04

  J'ai étais avec ma femme pour réserver un séjour mais malheureusement les 3 dames qui étais tous acrocher à un commercial. Qui proposer ses service , en entrant même pas un bonjour on a patienter 10 minutes pour rien si j'ai un conseille à donner à leur employeur vous les payer pour rien du tout . Manque de professionnalisme de discernement, et bien plus encore . A éviter. 0 étoile
• Marie.r

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:39

  Bon accueil Informations pertinentes. Amabilité
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:14

  Agence de voyage au top !!! Nous avons réservé 4 croisières avec eux . Des prix dans la concurrence du marché avec une réelle possibilité de négociation. Je recommande vraiment cette agence en particulier où il y a de très bons conseillers .
• mylene.u

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:01

  Séjour du 17 au 20 décembre 2021 : Magie en Val de Loire. Concernant notre séjour à Tours pour le programme de visites des châteaux, le séjour s'est très bien passé. Très bel hotel pas cher à Noyelles-Godault avec chambres non-fumeurs en centre ville, restaurants et menus variés, très beaux châteaux visités. la Gentillesse et le professionnalisme de William notre chauffeur et de Magalie notre guide tourangelle ont été très appréciés. Un autre séjour dans d'autres châteaux de la région ou autres départements serait agréable à faire.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 12:35

  Très satisfait des offres qui sont proposées nous sommes partis au marché de Noël de Strasbourg et Colmar très très bien organisé chauffeur très compétent
• claudie.i

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:57

  Deux voyages parfaits un grand merci à Colette
• Severine.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:43

  Superbe week-end à Strasbourg la semaine dernière. hotel pas cher à Noyelles-Godault avec connexion wi-fi gratuite idéalement situé avec parking à proximité
• Kelly.o

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 19:42

  Nous sommes descendus à l'hotel pas cher à Noyelles-Godault avec cuisine Sandos Caracols sur Playa Del Carmen, nous avons été ravis. Un superbe hôtel 5* dans un lieu naturel et rempli d'animaux que nous ne voyons pas tous les jours. Des restaurants à la carte diversifiée qui est très riche et bon selon les goûts. Un hôtel hors du commun avec sa plage privé ainsi que des piscines privées sans enfants. Notre bémol, c'est pour cela que nous mettons un avis de 4*, nous devions être accompagnés par l'agence TUI Fly de Belgique à l'hôtel, mais pendant notre séjour de 15 jours, nous avons eu personne, même pas de présentation, si le Club Lookéa ne nous avez pas vendu leurs excursions, nous n'aurons pas pu en faire étant donné que nous ne sommes pas bilingue.
• Maryne.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:01

  Équipe à l'écoute et très accueillante. L’hotel pas cher à Noyelles-Godault avec installations pour barbecue qui m'a été proposé (Waridi Beach Resort à Zanzibar) correspondait totalement à mes attentes. Merci :)
• M.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:49

  Professionnels à l'écoute qui ont su cibler nos attentes. Des explications claires sur les dispositions a prendre par rapport à la covid. La présentation de l'hôtel était très juste. Nous avons passé d'agréables vacances au Maroc.
• Nordine.c

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 02:23

  Personnel très sympathique et accueillant font tout leur possible pour nous satisfaire. Nous sommes fidèles à cette agence de génération en génération depuis longtemps mon père y aller pour nous tous ses enfants... Et maintenant moi aussi j y vais pour ma famille... Avion ou bateau pour l Algérie 🇩🇿 Continuer comme cela le personnel de l'agence !! 😁
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:00

  Très bien conseillé et très professionnelle
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:48

  Très bonne prestation.
• Magalie.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:12

  Excellent,informations très complètes,tout est fait pour que vous passiez de bonnes vacances,nous avons passé une magnifique semaine à Rome pour nos 20 ans de mariage,merci Selectour,merci Colette ❤️
• Nicoli.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:55

  Excellent agence très bon conseil d’ailleurs c’est pour cela que je ne passe que par cette agence merci à vous pour ces conseils À bientôt
• frederique.U

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:43

  Bonjour, habitués de cette agence, nous avons réservé un voyage pour ce mois de septembre. Nous en revenons et sommes très contents de ce voyage. Nous avons été très bien conseillés et envisageons de revenir pour nos prochaines vacances. Personnel à l'écoute. En core merci. Félicitations à Sandy et à bientôt.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:45

  Un merci tout particulier à Colette qui malgré ce contexte très particulier (Covid oblige...) a fait preuve de bcp de professionnalisme, de compétence et de dynamisme pour nous satisfaire. Nous ne manquerons pas de faire à nouveau appel à l'agence pour de futurs projets !
• yan.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:09

  Très bon accueil une équipe à l écoute de ses clients et vous propose des destinations selon vos envies. Je recommande cette agence je n ai jamais été déçu.
• zidouri.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 10:04

  Très beau voyage bien organisé par l agence. Safira palms hotel pas cher à Noyelles-Godault avec lave-linge 4 étoiles de grandes classes avec bonnes accueils. Vraiment je recommande aussi j y retournerai. Le all includ et ses plats variés avec de multiples gastronomie poissons viandes de bonnes qualités. A revoir juste les excursions certaines trop rapide comme le souk.mais bravo à l agence pour l organisation.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 16:40

  Un grand merci à Colette pour son dévouement et ses conseils.pour notre premier voyage elle nous a très bien guidés pour en faciliter le déroulement afin que nous puissions partir sereins.elle est toujours disponible pour répondre à nos questions Encore merci pour tout
• audrey.u

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 08:23

  Je suis plus que ravie du professionnalisme de la réactivité et surtout de la patience de la responsable d agence(Colette).Je passe par cette agence chaque fois que nous partons à l étranger. Je recommande
• couvreur.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:26

  Nous sommes ravis de notre séjour En Grèce mais tout cela n'aurait pas été possible sans le professionnalisme de l'équipe surtout Colette qui est très réactive et qui nous renseigne peut importe le jour et l'heure nous recommandons l'agence et nous y retournerons sans hesiter
• Lilou.i

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 09:00

  J'attends toujours une réponse et depuis plus de deux semaines ! Donc niveau efficacité et rapidité 0
• emanuel.

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 00:48

  Nous sommes allés prendre des informations pour un voyage pour le 4 septembre, après être resté une heure avec JEANNE, cette dame nous propose d'envoyer les meilleures offres correspondant à nos critères par mail le jour même.... Et magie!!! Nous sommes le 31 soit plusieurs jours plus tard toujours aucun mail... Juste cette expérience montre leur qualité en terme de relation client et leur manque de professionnalisme... A éviter vraiment !!!
• sarah.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:50

  Des vacances magnifiques, des souvenirs pleins la tête. Professionnels à l’écoute des clients ☺️ Rapport qualité prix au top 👌
• akim.u

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:12

  Superbe équipe sur l'agence de Noyelles-Godault toujours disponible malgré le contexte sanitaire très professionnelle. nous a bien indiqué les possibilités et orienté rien à dire super séjour (Merci Chloé et félicitations à Sandy) à recommander
• Germaine.l

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:47

  Nous sommes passés par l'agence de Noyelles pour notre séjour dans le sud de la France c'était super ! Nous avons adoré notre séjour en club agence à l'écoute, personnel agréable
• olivier.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:49

  Tres bien reçu, personnel au top
• Faustine.a

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:00

  À éviter !!!!! Expérience juste désastreuse, ne mérite même pas une étoile !!!! Complètement déçue, plus jamais !!!!
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 09:51

  Personnel poli et accueillant. Priscilla nous a très bien conseillés.
• Raphael.n

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 09:42

  Super agence ! Client fidèle
• Sambeauty.a

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 18:28

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Jéjé.h

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 05:58

  Super conseil pour des beaux projets
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 21:00

  Nous avons été très bien renseignés pour nos prochaines vacances.
• V.

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 06:32

  Belle agence, personnels agréables et du rêve à gogo!!
• bertrand.r

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 16:25

  Je partage mes expériences en groupe et en couple. Aucun souci depuis 3 années . Personnel compétent, serviable et performant.
• domdel1201.o

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 16:42

  Moyen pour conseil
• Jacques.o

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 08:12

  Serieux
• marie.o

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 06:37

  J'ai la chance de voyager souvent et j'en ai rencontré des agences.. Une des meilleures que j'ai vu . Le personnel sait répondre entièrement à mes attentes avec professionnalisme . Tous mes voyages se déroulent parfaitement avec elles. Je leur fais confiance. Toujours des supers prix et des voyages fantastiques merci encore
• patrick.u

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 09:12

  Tres bon accueil un grand merci SANDI on reviendra
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:51

  A l écoute, s adape a la demande , gentil et les voyages sont au carré, tout est bien organisé et sans mauvaise surprise
• jc.u

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 20:32

  Très déçu , attente interminable 2H00 !!! avec 1 personne devant moi , la blonde ne vous dit pas que se sera long , pas d'excuse pour l'attente bref vous n'existé pas , aucun respect .
• Benoit.e

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 17:44

  Accueil agréable, j'ai tout de même du les relancer car ils on énormément de travail et mes critères étaient un peu particulier. Séjour prévu en Octobre, nous croisons les doigts.
• Steve.e

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 19:52

  Agréablement surprise , accueil très chaleureux, vraiment sympa et des petits pain Hmmm !
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 19:42

  très bonne agence, après avoir fait un groupe pour une excursion 'Iles Grecques et Italie' , c'était vraiment bien, aucun problème, Cerise sur le gâteau croissant avec du jus pour le voyage. Merci je vous conseil cette agence.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 18:25

  Connaisse leur travail
• Samuel.o

  1 / 5

  Le 07/03/2019 à 09:32

  agence déplorable, nous demandions un autotour ce qui est courant dans les agences, et la personne qui nous renseignait ne savait même pas ce que c'était. Impossible de modifier les nuitées, c'est le circuit de l'agence ou rien. Elle ne connaissait même pas notre destination, aucun renseignement, elle se contentait de nous montrer les destinations sur son écran ( ce qu'on peut faire de chez nous), elle nous a même pas pris nos coordonnées. C'était Camille je crois, vraiment déplorable comme vendeuse. Je crois que ça l’embêtait de nous conseiller.bref, à éviter!!
• Jean.r

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 08:32

  Merci beaucoup
• Sarah.e

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 19:42

  Personnel désagréable ! Pas de bonjour pas de au revoir, limite on les embête plus que autre chose ! je déconseille cette agence ! La concurrence est beaucoup plus souriante et agréable !
• Alain.i

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 11:38

  Bonne agence de voyages personnel à l écoute et serviable
• christine.a

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 21:28

  Des professionnels de très bons conseils ..des vrais prof qui aiment leur job
• Marie.o

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 06:29

  Super agence j acheté mes voyages là bas depuis de nombreuses années et ce st vraiment toujours très bien . Je reviens d un voyage organisé en Italie très bons renseignements et prix tout était parfait
• alain.

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 12:32

  Bonne agence de voyage personnel compétents
• Stéphanie.O

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 11:21

  Efficace
• martine.s

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 13:14

  Agence à l'écoute des clients. Sandy est super pro. Elle sait conseiller et vous donne de bonnes idées.
• PG.P

  4 / 5

  Le 07/06/2018 à 09:01

  Bonne agence de voyage.
• Marina.r

  3 / 5

  Le 29/05/2018 à 16:15

  Trop longue attente avant d être pris en charge.
• fred.a

  2 / 5

  Le 23/05/2018 à 06:39

  Cher
• Jean.l

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 11:55

  Non
• Valentin.d

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 17:13

  Je suis passé dans cette agence par curiosité, voulant me renseigner sur une destination lointaine. Nous avons été très bien reçus: un accueil agréable et chaleureux! Très bien conseillés, nous sommes donc ressorti de l'agence avec une réservation sur le Mexique! Je n'hésiterai pas à revenir dans cette agence pour mes prochaines réservations ;)!
• Isabelledechnord.s

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 12:35

  Personnel très acceuillant et à l écoute
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 19:19

  Je passe depuis 4 ans par l'agence Baudart toujours satisfait par Sandy qui très accueillante fait preuve d'un grand professionnalisme pour me trouver un voyage à la hauteur de mes attentes dans mon budget elle est super car a su faire de mes rêves une réalité! j'ai d'ailleurs recommandé cette agence les yeux fermés à mes collègues et amis😉
• Blabla.a

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 12:19

  Nous sommes passés hier réserver nos vacances pour cet été. En dernière minute nous avions peur de ne rien trouver et l'agent s'est démenée pour nous trouver quelque chose de bien ! En tout cas elle nous a vendu du rêve, on a été très bien renseigné et elle nous a trouvé un super produit sur le Monténégro ! On a trop hâte . On recommande !
• Marie.l

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 17:01

  Très bonne animation
• Hafid.a

  2 / 5

  Le 05/05/2018 à 18:50

  Cher
• ilona.h

  2 / 5

  Le 04/05/2018 à 23:08

  Perdu des affaires jamais retrouvé
• Govaert.P

  3 / 5

  Le 27/04/2018 à 10:46

  Bonne agence de voyage.
• aitousekhri.m

  3 / 5

  Le 20/04/2018 à 19:53

  Bof
• philippine.e

  1 / 5

  Le 21/03/2018 à 13:28

  Déçue par cette agence. Personnel peu agréable, conseils inutiles, ce n'est pas ce que j'attends d'une agence de voyage....
• Benoît.r

  1 / 5

  Le 16/02/2018 à 14:41

  FUYEZ ! a part vendre leurs produits "clé en main" je ne sais pas quels sont les compétences des conseillèr(es) de cette agence. points négatifs : -renseignements limités -conseil pour choisir un vol moins cher: et bien on tente de vous vendre une date où le billet est plus cher??? -aucune connaissance des hotel pas cher à Noyelles-Godault avec parking gratuit proposés, de leurs partenaires ni prestataires -pas de respect du client, (pour les 2 conseillères que j'ai eu) -attente!! aussi bien la semaine que le weekend, - .... tous mes voyages réservés avec Select tour se sont bien passé sauf dans cette agence, vraiment décu par ce personnel limite hautain avec ses clients, 1ère et dernière fois !!! 1étoile à défaut de ne pouvoir mettre 0
• cindy.a

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 10:16

  Depuis quelques années maintenant je ne passe plus que par cette agence qui me conseille et réponds à mes attentes à merveille !! Toujours un plaisir d'échanger avec des conseillers voyages aussi agréables ! Je conseille vivement cette agence !!
• Julien.n

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 11:30

  cela fait plusieurs années que je voyage avec cette agence et tout est vraiment très bien . Cet été ils ont organisé mon voyage aux états unis et c’était vraiment super tout était parfait merci encore pour tout
• GUY.R

  1 / 5

  Le 26/10/2017 à 09:58

  Suite a une demande de RV On me dit de passer ce matin Un seul couple avant moi... Plus d'1heure d attente.. sans qu on s inquiète de ma présence.. Et sans qu on me demande le pourquoi de ma présence... Finalement une personne de ce couple me félicite de ma patience A quoi je reponds à l hôtesse ... "Vous auriez pu me prévenir que l attente allait être très longue".. La réponse: "Je ne savais pas pourquoi vous attendiez".. Et pas un mot d excuse... Sidérant....!!! Quel manque d'égards...!
• Axelle.e

  5 / 5

  Le 08/05/2017 à 09:23

  C'est toujours avec un immense plaisir que nous venons réserver nos vacances ou petites sorties. Nous faisons le chemin depuis Lille exprès pour cette agence où les conseillères sont topissimes! Impossible de retrouver l'accueil, l'amabilité et le professionnalisme ailleurs qu'ici. Elles sont toujours à l'écoute, disponibles, et trouvent des solutions à tout. Nous les conseillons et les conseillerons sans hésiter encore bien longtemps. Merci ! :)