Rent and Drop Location Utilitaires Pau

Tags: Agence de location de fourgonnettes,

• sandrine.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:17

  J’ai loué un 20m3 du samedi 23 juillet au lundi 25 juillet. Je n’ai rencontré aucune difficulté . Très bon accueil à la réception comme à la remise du véhicule. Si j’ai à nouveau besoin de louer un utilitaire je reviendrais sans hésiter.
• Apg.g

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 13:43

  Très mécontente ,malhonnête. Surtout à éviter.
• Bastien.e

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:25

  Un accueil téléphonique déplorable, une coupure de ligne sans raison, ne rappelle pas et ne s'excuse pas quand on leur parle de ce problème, aucune éthique professionnel
• Ludovic.a

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 09:08

  Redirigé Colère Bonjour, Effectivement j’ai restitué le camion ce matin. J’apporte quelques mécontentements cependant. En effet, j’ai demandé la location d’un camion samedi 8 mai au matin, pour une location le 10 mai à 14h. Je quitte donc le var pour Pau. Je reçois un mail de vos services le dimanche alors que je suis sur Pau, comme quoi je n’aurai pas de camion . Je dois donc attendre le lendemain matin 9h pour l’éventualité d’un enlèvement. Je vais avoir un camion qui ne sera pas ce que je souhaitais au départ: un 20m3 au lieu d’un 16m3. Je vais évidemment payer la différence supplémentaire et de surcroît prendre le jour férié en sus pour la facture et la restitution de camion plus gros et loué par la force des choses plus longtemps et malgré moi. Sur le site de restitution, j’explique que j’ai été obligé d’attendre à Lons d’avoir « un camion » et ce, pas avant 9h45, ce qui n’arrangera à nouveau pas mon départ. Un contre-temps m’explique t’on! Passablement esquinté ce véhicule, vous pourrez en juger sur le contrat, je vais me voir en en l’obligation sur l’autoroute de m’arrêter par 2 fois car les portes ayant subi des chocs par le passé , n’assurent plus une fermeture digne de ce nom. Accidentogène ce véhicule ! Je paye un « lourd tribu » je trouve et j’espère de votre part un geste commercial. Dans l’attente de vous entendre ou de vous lire Cordialement Ludovic Nacry Nb: pour toutes informations complémentaires , j’ai été reçu par un « pascal » sur le site de roquebrune sur argens , agence « a chacun son box » Il pourra Coroborer tous mes dires! Un service après-vente qui écoute (et ne fait que ça), mais qui ne fait aucun arbitrage commercial. Service fictif donc Argumentaire avancé : « On vous a dépanné Mr, soyez content et tenez-en vous là », et ce, après que j’eu rappelé cette plate-forme qui se faisait silencieuse. Je suis très déçu, car moi même étant dans le poste de directeur commercial dans la vente de pièces automobiles et d’équipements d’atelier, suis suffisamment empathique une pour apporter des solutions à mes clients garagistes , pour qu’ils puissent eux mêmes dépanner les voitures de leurs clients. Ne recommanderais pas rent and drop😡
• Colombe.o

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 08:16

  Fuyez ! Ils ont mal pris le fait qu’on ait voulu faire des photos de la camionnette durant l’état des lieux. Résultat ils nous donnent la camionnette 45 minutes plus tard que prévu. En sachant qu’on est déjà limité dans le temps ! Je n’ose même pas imaginer la suite....
• cecile.u

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 11:20

  Agence de location à éviter absolument!! ça ne mérite même pas une étoile..
• El.i

  1 / 5

  Le 21/05/2020 à 12:51

  Une escroquerie. À fuir D'URGENCE !
• Manuela.r

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 13:39

  Très professionnel et aimables !
• johann.a

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 14:15

  À Fuir ... nous prenons le véhicule à Avignon où une jeune fille pressée nous donne une fiche d’état de départ en faisant le tour rapidement (il pleuvait). Le chargement 1/2 camion et le trajet sur autoroute se passe sans problème. Nous rendons la camionnette à Pau Lons (Feu Vert) sous le soleil !!! Un monsieur fait le tour du véhicule et note des rayures en plus des excitantes déjà notées sur la fiche de départ et des rayures sur le plastique là où la porte coulisse sur le côté. Là nous ne comprenons pas, il nous dit qu’un expert verra la camionnette le lundi et fera un devis. Vendredi on s’aperçoit qu’ils ont prélevé la caution de 2500€ puis plus tard nous recevons un devis de 257,58 € + 350 € de frais de dossier immobilisations. Bien sûr c’est Feu Vert qui fait le devis !!! Nous n’allons pas nous laisser faire et après avoir lu plusieurs avis (mais trop tard) il s’avère que c’est une coutume chez eux. Dès demain je m’adresse à un service de consommateur et avocat pour pratique illégale.
• Maxell.a

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 08:03

  Attention ce sont des voleurs si vous faite la réservation par le net et que vous annulé 10 min après il garde 50 pour cent de la somme. Aller à la concurrence qui respecte plus leur client.
• anna-lena.u

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 16:48

  Idéal pour les déménagements
• JP.

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 09:12

  Très bien, très pro.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 20/04/2019 à 06:18

  Chet
• philippe.e

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 16:09

  Loue un petit camion et hop on déménage
• code.a

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 11:06

  A éviter! Service pas du tout commercial. Rendu du camion le dimanche soir avec pose des clés dans la boîte aux lettres, car impossible de le rendre le lendemain à 9h + petit mot explicatif. La personne ne va pas voir si le camion est bien là le lendemain et nous facture une journée de plus!!!! Alors que nous n'avions pas passé les 3 h de délais de retard acceptable selon les CG, puisqu'elle nous a appelé pour savoir où était le camion à 11h30. Aucun geste de sa part! Déjà que les prix sont chers! Bref, inacceptable!
• S..I

  1 / 5

  Le 29/08/2017 à 12:00

  Le plus mauvais service après vente du parc de location. En espérant que vous n'ayez jamais à vous faire rembourser une annulation dans les délais.