Rent A Car

Tags: Agence de location de voitures,

• Gisele.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:21

  Fidèles mon mari et moi depuis des années à cette agence, nous avons encore très bien été accueillis.
• Yannick.U

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:54

  Accueil sympathique et agréable. Conseils adaptés et judicieux
• Remy.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:06

  Très bon accueil et service
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:21

  Équipe souriante 🙂
• christian.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:12

  Equipe tres pro. Materiel recent et de bonne qualité
• Franck.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:35

  Personnel serviable, efficace, et prix très compétitifs.
• Marieeve.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:07

  Très satisfait des réponses à mes questions à Très bientôt
• Cyrille.O

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:01

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Didier.h

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:50

  Efficace, simple et sans soucis
• David.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 07:52

  Super accueil, personne hyper professionnel. Je recommande
• Barbara..

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:32

  Merci à l'équipe Rent a Car de Mulhouse et plus particulièrement à Sofia pour son professionnalisme et sa sympathie :-)
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:14

  Merci beaucoup Sofia pour votre acceuil et votre professionalisme.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:15

  Très aimable, et extrêmement arrangeant. Merci de votre flexibilité.
• Margouillat.7

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:21

  Au top
• Floris.A

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 07:12

  Très bon accueil, formalités rapides et claires, bonne réponse à une demande de modification de dernière minute, tarif correct, très bon véhicule, propre. Globalement très satisfait. Seul bémol, qui fait sauter la dernière * : je n'apprécie pas le principe d'un véhicule loué avec une moitié de plein de carburant. Seul le plein complet permet de s'assurer que le client ne paiera pas plus qu'il n'a consommé. En effet, rendre le véhicule avec la même "moitié" de plein... C'est aléatoire et en faveur du loueur. On va forcément en mettre plus pour être sûr. J'ai rendu le véhicule avec au moins 10€ en trop. Le plein, c'est le plein. Pas d'erreur possible !
• thierry.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:52

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Denise.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 06:26

  Très bon accueil
• Adeline.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:51

  On loue souvent chez Rent A Car quand on a des meubles à aller chercher ou pour déménager et on est jamais déçu le prix.
• nn.n

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:04

  Location effectuer le samedi 31.07. Petite camionnette ;) Équipe à l'écoute de ces clients, recommande sans hésitation.
• Xavier.u

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 20:03

  non correct pour le location ma petite sœur venant de Guyane ayant louer un 9 places on lui as donné un 7 places pour le même tarif et aucune ristourne sur le prix a part les kilomètres supplémentaires pour un montant de 250 euros alors que le total de la loc pour une semaine s'ellevais a 1600 euros
• Charles.a

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:04

  Pour chercher le véhicule ce n'est que à 16 h l'après midi personnel sympa
• Samia.h

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:05

  Excellent accueil !Merci à Sofia pour son professionnalisme recommande à 100% !
• Melinda.V

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 18:54

  Bien accueilli et bien renseigne ce jeudi Bien renseigné par la dame de l'accueil
• charles.r

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:00

  tout c est bien passe j ai pu faire ce qui etait prevu tres bon vehicule fonctionne super bien
• Savio.O

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:03

  Simple et efficace
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 17:19

  Pret de voiture dans le cadre d'une assistance, personnel sympathique et professionnel.
• jordan.o

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 16:56

  Attention ! L’assurance n’est pas obligatoire, ils ne le stipulent pas vous pouvez donc faire des économies. Réception du véhicule avec un rétroviseur qui est cassé. Je sors du parking l’aiguille du carburant baisse d’un coût ! On devait me rappeler mais c’est le client qui doit rappeler! Je loue habituellement les utilitaires chez FranceCars 10/10 mais la Rent A Car complètement déçu. 0/10
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 10:29

  J'ai annulé un véhicule 72h à l'avance car je savais que je ne pourrais pas honorer mon engagement, j'ai été remboursé mais cependant avec 30 euros en moins pour cause de frais dossier... Ca fait cher le bout de papier 😑👎
• Josiane.l

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 18:03

  Accueil très pro et sympathique à Rent A Car de Mulhouse Dornach. C'est la 2ème fois que je loue un véhicule et tout s'est à nouveau bien déroulé sans aucun aucun problème. Je recommande vivement cette entreprise.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 15:27

  Très professionnel et sympa. Rapport qualité prix au top
• quentin.l

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 15:41

  Location d'un véhicule en trajet unique Mulhouse -> Marseille. j'ai pris l'assurance maximum pour réduire la franchise. Arrivé à Marseille, je me rends compte que la protection du cligno est abimée (dégat pas vu lors de l'état des lieux à la prise du véhicule, c'est de ma faute j'aurais du faire attention) et j'ai rayé le bas de caisse. J'ai reçu une facture de 340 € pour ces 2 dommages alors que j'étais censé avoir une franchise max de 200 €. J'appelle le service contentieux pour comprendre et on m'explique qu'on me facture en effet le max de la franchise + un forfait de réparation + des frais de dossiers. J'explique que je ne suis pas d'accord et que j'aimerais prendre le temps de contacter mon assurance, la réponse (très agressive) est "pas mon problème on va vous prélever aujourd'hui". Quand je demande également une preuve de la réparation du camion pour les 2 dommages, on m'explique que ca ne me concerne pas. En bref, je me suis fait prendre 340 € pour une location de 450 €. Des voleurs, à fuir absolument...
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 12:55

  Facile d'accès, véhicules récents et économiques... qualité et prix pour allez où vous voulez !
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 23:10

  merci super accueil et très professionnel
• groupe.l

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 12:37

  Véhicule sale et mal entretenu. Nous avons effectué prés de 3000 km avec un voyant défaut airbag allumé en permanence (donc pas d'airbag, merci pour notre sécurité) J'en ai fait part au personnel d'accueil, réponse : on n'y peut rien ! Un autre voyant, toutes les 10 mn celui-ci :" Baissez niveau d'huile"... Le préposé à l'entretien met donc trop d'huile dans les moteurs: Pas bon du tout. Nous avons restitué le véhicule 2 jours avant la date prévue avec un peu moins de kilomètres, nous avons demandé par mail un petit geste au regard de ces désagréments et de la restitution avancée : nous attendons encore la réponse ainsi que la facture qui devait nous être transmise par mail. Préférez SIXT Location: véhicules plus récents et tarifs moins élevés. 1 étoile car l'accueil est correct, mais personne ne quitte son comptoir. On vous fait l'état des lieux sur un écran de téléphone en vous promettant de vous le transmettre: Là aussi nous attendons encore....
• Lily.u

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:25

  Tres satisfaite par la location...serieux...propre...prix raisonnable...excellent accueil....
• Lou.e

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 11:06

  Voiture quasi neuve, non nettoyée: on a retrouvé du rouge à lèvres, des pads en coton, des papiers froissés et nous n'avons pas été regarder sous les sièges....Berk! En période de Covid on est en droit d'attendre un peu plus de sérieux. Le plein pas effectué: désolés,d pas toile temps, débrouillez vous, la pompe est à 50 mètres. Bravo. Voiture avec défauts "pas grave!!" de lampes allumées sur le tableau de bord et qui s'est révélée consommer un maximum pour une petite cylindrée. Au retour, aucune proposition de nous rembourser le trop plein non consommé. C'était un minimum d'ailleurs et je n'ai pas réclamé pourtant la courtoisie d'une telle proposition m'a manquée. Pas d'échange de véhicule possible alors que parle Park était plein, par contre j'aurais pu l'emmener moi même chez leur garagiste afin d'être rassurée. !!! J'hallucine.... J'avais besoin d'une voiture, pas le choix mais aucune empathie en face. Encore une fois débrouilles toi nous on peut rien faire! Le client est pris pour une tirelire ou quoi?! Employés gentils mais manque de suivi. On ne reviendra pas!
• ZP.A

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 11:45

  Entreprise sérieuse rapport qualité prix intéressant, personnel réactif et pro!
• Aline.n

  5 / 5

  Le 26/04/2020 à 07:38

  Accueil chaleureux, rien à redire sur le service
• Gino.a

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 10:30

  Agence très sérieuse et au top. Les véhicules sont impeccables et les personnes très accueillantes.
• Z.o

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 19:51

  Bonne accueil très professionnel
• Mael.l

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 13:37

  Accueil sympathique et professionnel. Les véhicules sont bien entretenus.
• andre.f

  4 / 5

  Le 29/11/2019 à 17:50

  Après ces années de location, je ne peux dire que du bien de cette agence.
• Renaud.e

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 12:51

  Super équipe
• Dejardin.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:12

  Sérieux et très pro. Grand choix de véhicules à louer. Les explications sont claires et la prise en charge rapide, tout est vraiment bien expliqué et le tour du véhicule est fait sérieusement avec le locataire. Prix raisonnables et accueil chaleureux et bonne écoute pour les besoins des clients. Je recommande. Très bien, bravo ! 👍👍👏👏👏
• Aziz.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 11:08

  Parfait! Accueil très courtois et personnel très sympathique. Prise en charge et remise du véhicule rapide. Merci!
• Marie.o

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 13:08

  Efficacité, disponibilité et réactivité sont les maîtres mots de cette agence !
• PASCAL.I

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 15:23

  Bon accueil professionnel
• Paul.i

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 04:18

  Super accueil souriant et très pro: les clients sont chouchoutés et en redemandent 👍Bravo
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 13:59

  Service impeccable. Personnel bienveillant et agréable.
• Alain.

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 15:52

  Je vais une à deux fois par mois loué un petit véhicule. Pour faire quelle course. Pour une personne âgée qui ne peu se déplacé et pour moi. Les deux jeunes femmes qui son a l’accueil, son vraiment très sympathique. Et font tout leur possible pour vous libérais un véhicule.
• Olivier.i

  1 / 5

  Le 07/04/2019 à 11:46

  En un mot : catastrophique ! Et ce n'est pas la première fois, mais la dernière ! Véhicule 8 place réservé pour une société avec demande de mise à disposition le vendredi après-midi. A 16h00 nous avons été obligés d'appeler car le véhicule n'était toujours pas là et nous entendre dire qu'ils avaient "oublié" et que nous devions récupérer le véhicule lundi matin à partir de 8h00 alors que nous en avions besoin à la même heure à Cernay. En allant récupérer le véhicule, le personne n'était guère aimable et j'attends encore que le monsieur sur place daigne répondre au "bonjour" que je lui ai adressé. Rapide tour extérieur du véhicule, remise des clefs, pas un mot sur les éventuelles recommandations et au-revoir. A peine mis le contact qu'un message d'alerte m'indique qu'il faut faire la vidange.... Quant à l'état intérieur du véhicule, une vraie porcherie ! Des poils de chien partout, de la terre, pas nettoyé, catastrophique. Devant chercher des clients, la première chose que j'ai du faire c'est m'assurer du nettoyage complet du véhicule alors que ce dernier aurait du nous être livré propre trois jours avant. De plus, c'est la deuxième fois que ce genre de problème arrive, aussi nous ne passerons plus par leurs services pour la location de véhicules.