horrible, je suis chez aviva assurance depuis plus de 10 ans, je n'ai quasi jamais eux aucun soucis avec eux, et la cela fait plus de 5 mois que j'ai subit un dégât des eaux, dans lequel mes biens sont protégés d'après mon contrat, c'est aussi ce qui à été confirmé par mon interlocuteur lors de mon tout premier appel à aviva, cependant, cela fait des mois, que je court de partout pour donner tout les documents nécessaires à aviva, et à TEXA leur partenaire, et je n'ai absolument AUCUN retour de leur part, aviva veut même essayé de m'arnaqué en insinuant, qu'ils ne prendront rien en charge !! alors que c'est clairement écrit sur mon contrat que tout doit être prit en charge !! je les appels et à charque fois je leur réexplique ma sutuation, et ont me demande à chaque fois de renvoyer les mêmes documents, et de patienté, par mail? c'est pire, AUCUN retour n'est fait !!! c'est INADMISSIBLE !!! surtout d'agir de la sorte avec un ancien client fidèle, j'imagine même pas ce que vous devez faire avec vos nouveau client !!
BREF A FUIR , A FUIR !!!! A FUIIIIIIIR !!!