MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé, Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto, Agence d'assurance pour locataires,

• Bruyere.y

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:48

  Très bonne accueil pas d,attente
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:02

  Très bon accueil et pas d'attente
• hassen.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:11

  Requête Prise en charge rapidement.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:24

  reçu rapidement malgré absence de rv
• ACEM.U

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:24

  DISPONIBILTE
• christian.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:20

  renseignement sur les franchiges
• philippe.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:32

  L écoute et les renseignements de ma conseillère très professionnel
• Robert.m

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:33

  L'accueil sympathique, avec un petit café. Merci encore
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:50

  Conseiller (M. FELBER à Meyzieu) très sympathique, avenant et compréhensif. Il a vraiment pris le temps d'écouter nos problématiques et adapter nos contrats à nos besoins.
• René.O

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:03

  Bien reçu, des personnes très professionnelles.
• Amar.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:32

  la personne a l'accueil très aimable , souriante et professionnelle
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:50

  Une incompétence et un irrespect totale. A fuir
• Odile.a

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:46

  aucun commentaires
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:55

  Bien reçu, c'est moi qui avais un léger retard, malgré cela très bien renseigné, je suis reparti avec mon assurance habitation.
• Dagmar.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:33

  Accueil - Compréhension - Solution.
• Guylaine.z

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:46

  Très accueillant
• Barrau.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:57

  tres gentille ; connait son metier
• HASSIBA.R

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:04

  Accueil l écoute et la rapidité du rdv
• L'épée.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:06

  Accueil sympathique explications claires et les agents où plutôt conseiller à l'écoute très bonne accueil merci
• Iman.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:23

  Très bon accueil et j'ai trouvé tout ce que j'ai besoin avec cette assurance et le rendez-vous super bien passé avec le conseil
• Gilles.r

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 10:45

  Très bon accueil et échange avec notre interlocuteur
• TIMA.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:11

  Écoute bienveillante. Informations précises.
• thierry.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:02

  prise en compte rapide et professionnelle.
• marc.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:05

  très bon accueil et traitement de mon problème
• lu.u

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:05

  Je me suis déplacée pour prendre un rdv à l agence de Meyzieu,pour monter un dossier loyer impayé,on m'a donner un rdv et le jours J la personne qui me reçois me dit qu'ils sont pas habilité pour le faire et qu'il faut le faire par internet !!!! pourquoi ne pas l avoir dit au moment de la prise de rdv au lieu de me faire déplacer pour rien !!!!!!!!
• Alain.l

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:15

  - Très bon accueil, à l'écoute et efficace de la part de la personne qui ma reçu et qui à géré mon dossier
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 05:00

  quand il n'y a pas de problème ,,on est toujours bien reçu......
• karim.E

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:29

  Reçu rapidement et bonnes explications sur mon contrat
• Latine.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:16

  Un accueil absolument formidable à Meyzieu. 2 dames très souriantes et serviables. Elles ont répondu à mes questions et je me suis sentie rassurée. J'ai beaucoup pensé à cet accueil chaleureux les jours qui ont suivi. Merci encore. Ma petite de 5 ans est même repartie avec un joli coloriage d'un Disney qu'elle adore !
• Chrystelle.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:17

  Personnelles accueillant et très pros
• alain.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:40

  Attention, compétences, gentillesse
• Christine.l

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:41

  accueil et compétences très bien
• david.i

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:21

  bonjour je suis passé a l'agence de meyzieu le lundi 11 avril 2022. très bien accueilli pas d'attente particulière très propre et le conseiller a l'écoute très clair le dialogue entre nous passé très bien rien à dire donc satisfait voilà cdt mr vives David.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:50

  Ponctualité, accueil professionnel et souriant.
• roland.o

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:56

  Je n'ai jamais eu de problème avec mon agence de Meyzieu l'accueil a toujours été parfait le seul petit souci les places de parking.
• Albert.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:33

  bon conseils bon accueil
• Christian.A

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:04

  amabilitée et compétente
• Saïd.A

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 07:42

  L’accueil et l'amabilité de la chargée clientèle de l'agence qui a résolu ma demande en 2 minutes, alors qu’auparavant, il m'a été impossible de me faire entendre par la plateforme téléphonique.Encore la preuve que rien ne remplace le contact humain.
• Patricia.z

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 21:30

  J'ai été très bien accueilli ma conseillère était à l'écoute.
• Abdenour.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:46

  Bon acceuil
• Jean-Charles.B

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:21

  La façon dont j'étais reçu
• Claude.o

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:07

  L'accueil et la qualité des informations reçues
• Denise.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:38

  Conseiller qui connait ses dossiers. Tres bons conseils . Sympatique.
• CHRISTIAN.O

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:12

  la personne sympathique était à notre écoute et nous à permis de faire des économies sur nos contratsMerci
• LEFORT.A

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 13:22

  Toujours pas de réponse aux questions posées!
• Nora.u

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 22:26

  La conseillere a pri le temps et le soin de repondre a mes demandes.rigoureuse et sympathique.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:10

  Mr julien Felber est très à l'écoute renseigne et conseille très bien
• Michel.a

  2 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:31

  Bonjour, je suis passé faire un point global de mes contrats à mon initiative, et concernant mon véhicule automobile, vous aviez en favori un contrat auto "plus avantageux" que le miens en cours (avec de meilleures garanties), et avec un tarif "inférieur" à celui en cours, c'est super, mais au lieu de le proposer à vos clients (fidèles de plus de 30 ans chez vous) en faisant simplement votre métier, non, vous le gardez au chaud et ne faites aucune démarche dans ce sens, alors que dans le même temps, vous m'envoyez des mails publicitaires (avantages x y ...) qui n'ont rien à voir avec votre métier d'assureur, et dont je n'ai pas besoin de conseil sur ces directives de ma vie, voilà ce que je vois déjà depuis un moment chez vous MACIF. Nota : pb contrat, c'est la 2ème fois que cela m'arrive ... Faites donc d'abord correctement votre métier d'Assureur, c'est la première chose qu'attendent vos clients il me semble. Quant au côté pub, je crois que l'on est largement assez sollicité par ailleurs ... A bon entendeur ... J'espère m'être fait clairement comprendre, merci de votre retour. Bonne journéeMichel Martin
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:01

  Prise RV en ligne facilité et horaires respectés. Bien à l'écoute. Solutions claires.
• Alex.y

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:46

  Rapide, professionnel
• Michel.u

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:25

  Bonne réception
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 06:56

  Très bon accueil, conseils avisés
• Gérard.a

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:08

  pas de besoin pour le moment
• Titou.A

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:42

  Bonjour , toute l'équipe en particulier tjrs reçu par Mr Cyril Stéphanie a l'écoute, il connait très bien son travail. B.conti
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:54

  La jeune femme très à l écoute du client et agréable et la macif suit bien son client
• Alain.r

  2 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:26

  Pas de possibilité de négociation malgré mes 44 ans à la macif....
• Annie-jeanine.a

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:08

  De bonnes explications et un bon contact Avoir un conseiller ou conseillère est très appréciable.
• eric.h

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:50

  Bonnes accueil. Bon conseils
• Alexandre.n

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:53

  Client depuis plus de 15 ans, le service s'améliore d'année en année grâce au renouvellement du personnel, leur réactivité, professionnalisme et qualité d'écoute en font leur force.
• Minatotv.9

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 07:34

  Les appellent pour avoir des informations de remboursement sur une résiliation au final on appel plus de 5 fois pour toujours ce faire raccrocher dessus et entendre des gens parlez de loin vraiment pas professionnels renvoyer votre service c'est quoi cette façon de ne pas respecter vos client
• Farah.M

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 11:14

  Je tenais à partager mon mécontentement face au manque d'explications lors de la souscription des contrats !!! Merci de nous donner toutes les options possibles avant qu'on se retrouve face à une situation pour laquelle nous ne serons pas indemnisés alors que si j'avais su j'y aurais souscrit dès le début !!! La réponse de la conseillère "oui c'est vrai qu'on oublie de le préciser aux clients" Bande de voleurs !
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 23/09/2020 à 08:01

  Je suis à la Macif depuis des années, appartement, voiture, assurance vie, complémentaire santé plus un compte bancaire, j'ai eu un petit souci sur ce dernier, j'espère qu'il sera réglé comme je le souhaite, sinon...
• Florent.a

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 19:49

  Client depuis 20 ans, j'ai un accrochage où je ne suis absolument pas en tord photo à l'appui (a l'entrée du rond point la voiture a coter de moi tourne tellement à droite qu'elle me rentre dedans alors que je n'ai pas passé le cédez le passage) mais on me juge partiellement responsable!!! Impossible de dialoguer, la personne au téléphone est désagréable au possible et même limite insultante! Bref 175 euros de franchise et un malus alors que je suis à 50% et pas en tord. Malgré les différends Emails ils ne démordent pas. Bref passez votre chemin car en cas de soucis ils sont absents!!!!!
• Marion.A

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 05:24

  Ne soucrivez jamais chez eux! Apres résiliation il me reclame encore 120 euros (mise en demeure attention!) car je nest pas résilié ma responsabilité civil et il veulent que je paye l'année 2018 alors que jai une nouvelle assurance et que jen paie deja une en plus de sa vous paierez le prix fort je payais 780 euros /mois contre 360 chez mon nouvelle assurance ce sont des arnaqueurs ! Et il reclame sa a une femme en congés parental qui touche 390 euros par mois cest une honte!