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A propos de : Agence de location de voitures Rent A Car à Villeurbanne
"Service impeccable, voiture propre et disponible, je recommande !"
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les derniers avis :
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Denis.e
1 / 5Le 21/07/2022 à 18:35Comment ce faire plumer pour une location qui paraissait simple au départ ;(
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Jean-Michel.a
5 / 5Le 16/07/2022 à 00:19Accueil et service au top
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Joey.t
5 / 5Le 28/05/2022 à 08:05Les formalités sont rapides, les tarifs corrects, mais surtout le personnel est souriant et fait preuve d'un service client au delà des attentes
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Samuel.a
5 / 5Le 15/05/2022 à 21:50Équipe et gérance au top , il font tout pour qu’on soit plus que satisfait Merci à vous Recommande vivement ! By Le Votre 😉
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Logan.a
5 / 5Le 03/04/2022 à 08:08J'ai été pris en charge par Joris, ce samedi 2 avril. Souriant, très gentil et compréhensif, je vous le recommande !
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Emilie.e
5 / 5Le 13/03/2022 à 10:55Merci à tout l’équipe ! J’étais en galère à cause d’un autre loueur et ils m’ont trouvé une solution fiable et rapide ! Mention spéciale pour le gérant Pierre très sympa !!!!!
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Othmane.a
3 / 5Le 13/03/2022 à 05:35Personnel sympa mais dommage pas beaucoup de disponibilité de véhicule surtout qu on on est envoyer par notre assurance ....
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Paul.A
5 / 5Le 09/03/2022 à 15:26Top accueil et équipe très pro et réactive! Je conseil vivement !
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Marion.e
5 / 5Le 09/03/2022 à 11:21Très bonne agence, sérieuse et réactive. personnel très accueillant. Je recommande vivement
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Isaac.e
5 / 5Le 11/02/2022 à 13:57Personnels très sympathique
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Sylver.o
5 / 5Le 25/01/2022 à 23:31Super agence de location, personnel très accueillant, aimable, réactif, arrangeant et très organisé, notamment le responsable d'agence qui es bien veillant et fait tout pour la satisfaction du client. J'ai eu une très belle expérience avec cette agence et je la recommande à 10000% Pour moi c'est la meilleure de Lyon. Faites l'essai vous allez pas le regretter
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H.
1 / 5Le 14/01/2022 à 16:19Bande d’escroqs. Des vrais voleurs micro rayure de 2 millimètres visible qu’avec une loupe ils m’ont prélevé 175 €. Sans prévenir. Une rayure qu’ils vont jamais réparer. Agence de location à fuir comme la peste.Une bande d’escoqueur des vrais fils de p….
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pims.r
4 / 5Le 30/08/2021 à 14:24Personnel sympathique, organisé
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Rébecca.o
5 / 5Le 16/08/2021 à 10:04Location très compétitive FreeLoc avec un véhicule publicitaire Rent À Car très sympa, une Twingo avec un noeud bleu. Ce véhicule a permis à toute la famille de bien profiter d'une semaine de vacances. Le personnel de l'agence de Villeurbanne est très pro et très sympathique. Nous pensons refaire une location du même type.
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Patrice.A
4 / 5Le 12/08/2021 à 20:20Récupéré un véhicule mais pas de clim mais pas de possibilité de pouvoir avoir un autre véhicule : dommage quand cela tombe le jour le plus chaud de l'été. Personnel cependant agréable.
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Nat.a
1 / 5Le 09/08/2021 à 14:59Tout va bien à la prise de véhicule... au retour aucune communication possible... et il se serve sur votre empreinte de carte sans prévenir, sans devis ni facture.
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Jean-jacques.e
5 / 5Le 26/07/2021 à 10:16Personnels accueillants et professionnels
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Simon.u
1 / 5Le 12/07/2021 à 09:51Lors du retour, l'agent m'a demandé de nettoyer le vehicule à l'interieur ou il m'a proposé de me facturer cette prestation. Comme "un geste" comme il disait. Je suis très surpris de cette manière de procéder, sachant que le nettoyage est en principe inclus. Meme apres une semaine de location. Un service client étonnant. Heuresement il existe d'autres loueurs de voiture a Lyon.
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Alain.
1 / 5Le 21/06/2021 à 07:36Grand voleur arnaque a la micro rayure plus de 300€ retenu sur la caution pour une micro rayure de 5 mm qui ne sera jamais réparer A fuir comme agence
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Guillaume.A
5 / 5Le 15/05/2021 à 21:52Location d'un petit fourgon 6m3 type Nissan NV300 avec attelage remorque pour une journée. Véhicule très propre, carrosserie en bon état, aucun soucis pendant la location, tarif intéressant. Aucun soucis avec l'état des lieux au départ et au retour. Le personnel de l'équipe est accueillant et dynamique.
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Bertrand.E
5 / 5Le 19/04/2021 à 07:12Equipe agréable et efficace. Je recommande.
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Thomas.h
5 / 5Le 16/02/2021 à 13:33Très professionnel. Jamais eu de soucis avec le groupe. Réactif
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Flaviu.r
5 / 5Le 10/02/2021 à 04:32Colectif sympa
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Fabien.e
2 / 5Le 05/02/2021 à 12:03Parking dangereux pour l’acces a cause de sa position et surtout de la mauvaise gestion des places pour les locations...
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ade.d
5 / 5Le 04/01/2021 à 09:45Belle expérience👌🏾
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Serge.
5 / 5Le 07/12/2020 à 09:19Une équipe jeune, dynamique et sympa..👍
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Stéphane.H
5 / 5Le 06/10/2020 à 09:32Super prestation... accueil, restitution du véhicule ! Rien à dire Super équipe de l'agence de Villeurbanne !
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HAMOUDA.E
5 / 5Le 03/10/2020 à 13:18Réactif et professionnel et surtout à l'écoute du client
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Benjamin.i
5 / 5Le 17/09/2020 à 14:46lors de ma dernière réservation un j’ai un incident indépendant de la volonté de renta car à fait que je n’ai pas pu avoir la voiture que j’avais réservé ( , la voiture prévue est revenue accidenté la veille de la réservation) On m’a proposé une autre voiture pour me laisser une solution ce qui est appréciable et j’ai été rembourser de la différence de gamme
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Stephanie.h
5 / 5Le 26/08/2020 à 13:19Super l accueil
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Maxime.u
5 / 5Le 08/08/2020 à 18:16Agence de confiance. Je commence à être habitué de cette agence et j'ai appris à leur faire confiance: je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. L'équipe est très pro et même très arrangeante parfois. Petits points négatifs : la caution est très élevé, et parfois trop d'attente.
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pearly.v
1 / 5Le 20/07/2020 à 17:36Pour ma part, c'est la dernière fois que je loue un véhicule dans cette agence (via mon assurance soit 100e la journée). Les conditions sont strictes contrairement à d'autres agences (franchise si rayure par exemple). J'ai rapporté mon véhicule, l'agent de comptoir ne savait pas que j'avais prolongé de plusieurs jours la location. Limite j'avais menti, il a fallu lui montrer un sms. Ensuite il vient vérifier la voiture, prends des photos et m'indique que la voiture est sale. Et ce sur un ton méprisant. Ayant travaillé dans ce secteur, je sais que c'est le job d'un préparateur de véhicule. Il fallait passer un petit coup d'aspirateur et un coup de chiffon à l'avant mais rien de catastrophique. Ni de papier qui traînait, ni de boue..qui dans ce cas là peuvent être facturés. Je pense qu'ils devaient être en sous effectif, surtout à cette periode. Mais le client n'a pas à en payer les conséquences. J'ai eu une toute autre expérience avec une autre agence (accueil agréable, pas de franchise, il nettoie le véhicule avant et après sans aucunes réflexions). Bon à savoir!
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Chiara.i
1 / 5Le 19/07/2020 à 17:34Très mauvaise experience ! Une demie heure d'état des lieux de la voiture avant de pouvoir la récuperer. Encore une demie heure au moment de la rendre. Et nous avons été debités de 150 € pour une rayure sur la carrosserie presque invisible et dont nous sommes sûrs de ne pas être la cause. Clairement ils peuvent se permettre d'avoir des tarifs plus attractifs car ils trouvent toujours un moyen de garder une partie de la caution. On vous deconseille vivement de louer des voitures chez eux !
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Paulo.
5 / 5Le 25/04/2020 à 21:48Compétitifs, efficaces et sympas
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LAURENT.A
5 / 5Le 10/03/2020 à 16:27Cool
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Richard.u
5 / 5Le 20/02/2020 à 16:46Superbe agence et très arrangeant Je suis vraiment en confiance avec eux Ce sont de bons partenaires de travail
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Marc.l
1 / 5Le 16/02/2020 à 17:40Belle blague, gros flocage sur le camion que j'ai louer : à partir de 29 euros par jour. Résultat la journée est réellement facturée 130 euros. C'est rien 100 euros de différence. Et ne surtout pas oublier qu'il faut avoir 1500 euros sur sont compte bancaire, pour la caution.
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Ines.e
5 / 5Le 08/02/2020 à 17:23Un Merci particulier à Alex pour son accueil et son professionnalisme ! Lorsque ma voiture devra faire un tour au garage, promis c’est chez Rent A Car Villeurbanne que j’irai prendre un véhicule.. je recommande !
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Etienne.u
5 / 5Le 04/02/2020 à 12:39Très bonne expérience de location avec un véhicule qui était ok, mais surtout une équipe sympa!
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Bruno.r
5 / 5Le 16/12/2019 à 11:12Personnel très aimable , véhicule récent
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Francois.o
5 / 5Le 26/11/2019 à 09:31sympathique, commerçants, arrangeant, je recommande
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Ced16sept.
5 / 5Le 26/11/2019 à 07:10On peut louer les dernieres sortis de vehicule pour une somme raisonnable et qui consomme très peu... un plein a 10,00€, pour rendre le vehicule sur presque 200km
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fran.e
5 / 5Le 21/11/2019 à 13:14Équipe sympathique
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Tom.u
5 / 5Le 29/10/2019 à 22:40La personne qui m’a loué le véhicule était serviable et sympathique, la location s’est bien passé et ils ont repris le véhicule un peu après 18h30 et la personne était très souriante j’ai apprécié ce contact et vous remercie, je recommande ! ( j’ai fait 20km au lieu de 50, ils m’ont offert les 3€ d’essence en plus !)
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Alexandre.o
5 / 5Le 25/10/2019 à 08:37Super agence a recommander
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BLONDEAU.a
2 / 5Le 17/10/2019 à 10:34Je loue un véhicule type berline dans un cadre pro. On me propose une fiat 500x. Une fois le véhicule récupéré, pas de radio, et je m'aperçois que l'antenne est cassée et dans le vide poche, voyant moteur orange et message demandant révision. Je demande un autre véhicule. On me donne un Renault capture, à l'allumage voyant de contrôle de la pression des pneus allumé puis lorsque je souhaite nettoyer le pare brise pas de liquide de nettoyage... C'est très très bof
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Dj.q
1 / 5Le 22/08/2019 à 06:13Un personnel débordé et des rdv non respecté
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Yacoub.b
4 / 5Le 15/08/2019 à 15:43Freeloc twingo a 19€ la journée 100km inclus : tarif défiant toute concurrence . Véhicule propre et faible consommation . Compromis parfait
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raphael.U
5 / 5Le 03/08/2019 à 13:06Très bonne agence
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Monique.a
4 / 5Le 16/07/2019 à 00:28Ne pas s'y prendre au dernier moment car plus grand choix. Véhicule Fiat tipo avec un grand coffre excellent pour partir en vacances. Personnel agréable et bon accueil
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Ph.
5 / 5Le 21/06/2019 à 10:39Très bon accueil sympa
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Bruno.o
5 / 5Le 23/05/2019 à 08:28Bon Accueil, Facile d'accès. Véhicules Propre.
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Carrillon.r
5 / 5Le 15/04/2019 à 17:03Rapport qualité prix rien à dire.
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Sandra.e
5 / 5Le 15/04/2019 à 09:21Sérieux et bons véhicules
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Vaida.k
1 / 5Le 30/01/2019 à 12:04(Traduit par Google) Plus jamais! (Avis d'origine) Never again!
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SARAH.W
5 / 5Le 25/11/2018 à 23:32Excellent service, geste commercial très avantageux, belle équipe et accueil chaleureux. Merci pour vos solutions qui n'ont pu aboutir, mais très bonne expérience.
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green.o
4 / 5Le 06/11/2018 à 17:49Très bon accueil et beaucoup de choix.
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Eric.o
5 / 5Le 31/10/2018 à 18:13Très bon service
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Michelle.o
5 / 5Le 24/10/2018 à 15:36on ne peut pas etre plus accessible
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Cedric.h
5 / 5Le 19/10/2018 à 12:12Equipe super qui m'a aidé pour dépanner ma voiture merci
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Audrey.e
5 / 5Le 07/10/2018 à 18:12Super acceuil, merci vraiment et pas de mauvaise surprise, ça c'est top!
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Gilbert.p
5 / 5Le 27/09/2018 à 17:37Personnel très professionnel une agence que je vous recommande vivement .je suis très satisfait de leurs prestations et remercie particulièrement le responsable d agence pour sa disponibilité. Cordialement Mr Apollo
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Djezy.
5 / 5Le 03/06/2018 à 16:13Une équipe super sympathique et à l'écoute de c'est client. 3 fois que je loue chez eux, avec grand plaisir nous reviendrons. Un grand merci à toutes l'équipe.
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Pat.5
4 / 5Le 01/06/2018 à 16:25Très bien et super sympa
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Héloïse.a
5 / 5Le 14/05/2018 à 11:46A-do-ra-bles. Je n'irais pas ailleurs pour louer une voiture.
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Pierre.a
5 / 5Le 16/04/2018 à 20:35Sympathique et arrangeant
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stephane.a
5 / 5Le 30/03/2018 à 02:27Au top 👌
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Alexandre.a
4 / 5Le 05/03/2018 à 10:29Rien de particulier à signaler.
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Brice.A
4 / 5Le 27/02/2018 à 21:16Location d'un camion pour un déménagement. Réservation en ligne à un tarif très avantageux. Attention si vous comptez récupérer un véhicule dès l'ouverture, il faut parfois attendre un peu car les véhicules loués ne sont pas encore revenus.
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François-Cyrille.o
3 / 5Le 26/02/2018 à 16:54Ras
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FuNDaDor_PsF.
5 / 5Le 22/02/2018 à 07:49Très bon service e agréable personnel toujours avec une sourire
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azdinho.
5 / 5Le 03/02/2018 à 09:01Personnel agréable et vraiment au service du client!!!
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wall.a
3 / 5Le 16/01/2018 à 13:41Voiture propre et neuve
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Johan.o
5 / 5Le 16/01/2018 à 11:49Excellent rapport qualité prix. Personnel sympathique et compétent. Je recommande
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minimusee.o
5 / 5Le 08/01/2018 à 11:36Accueil très sympathique. A attendu que nous allions faire le plein (après nous avoir indiqué l'adresse de la station service la plus proche) pour fermer. Il était 18h50 et nous sommes revenus à 19h15. Cela nous a évité de revenir le lendemain. Il s'agissait d'un trajet simple. Si nous devions louer à nouveau un véhicule, nous saurons où aller. De plus, facile d'accès et des transports.
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Claude.i
5 / 5Le 05/12/2017 à 17:36Une équipe dynamique et sympathique qui m'a même fait raccompagner à ma destination (la concession Peugeot) pour m'éviter 20 minutes de marche. Bravo et merci
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Mathieu.a
5 / 5Le 03/12/2017 à 20:59Avis suite à la location d'un fourgon. Excellent rapport qualité/prix par rapport à la concurrence. Une équipe sérieuse, efficace et agréable. Et gros plus pour la facilité d'accès que ce soit en transports en commun (Laurent Bonnevay à 5 min à pieds) ou en voiture (parking).
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Mayeul.A
5 / 5Le 29/11/2017 à 10:33Equipe agréable et dynamique, les véhicules sont de qualité et bien entretenus. Excellent rapport qualité prix !
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rami.
5 / 5Le 24/11/2017 à 11:13(Traduit par Google) Les tarifs de location sont appropriés (Avis d'origine) اسعار التأجير مناسبة
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Sylvain.A
5 / 5Le 20/11/2017 à 05:21Une très sympathique
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Bryan.E
1 / 5Le 07/09/2017 à 14:23Agence qui fait très très très mal son boulot!!!!!! Ils m'ont demandé de laisser une caution de 1500 euros alors que cela avait déja été fait sur internet auparavant (ils m'ont fait croire que ce n'était pas le cas). deuxièmement ils m'ont demandé de payer un supplément de 15 euros juste par rapport au fait que j'ai laissé un ""chèque". DE VRAIS GROS ARNAQUEURS!!!!!! Je vous déconseille fortement cette agence.
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Jean-baptiste.a
5 / 5Le 21/04/2017 à 14:03Accueil et personnelle au top !
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Alex.o
4 / 5Le 19/04/2017 à 11:40Accueil simple et chaleureux. Dommage que le véhicule n'était pas propre (intérieur/extérieur) et assez endommagé, mais tout a été signaler.
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Rabah.o
5 / 5Le 17/11/2016 à 04:51Rien à dire moins cher pour la location de voiture
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thibault.i
3 / 5Le 14/06/2016 à 18:22Accueil chaleureux de la part de l'équipe ! ... mais j'ai crevé sur la route ...
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Laet.a
5 / 5Le 25/03/2016 à 13:31Nous recommandons cette agence nous y avons été très bien reçu excellent rapport qualité prix
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christel.a
5 / 5Le 21/03/2016 à 15:25Super accueil, bon rapport qualité prix. Je recommande
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Audrey.R
5 / 5Le 21/03/2016 à 10:44Equipe agréable et réactive, bon rapport qualité prix, et jolies voitures!
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Regina.a
5 / 5Le 21/03/2016 à 10:33(Traduit par Google) Nous louons une camionnette pour voyager à travers la France avec la famille. Excellent service (également disponible en anglais). Large gamme de véhicules. Totalement recommandé! (Avis d'origine) Were renting a minivan to travel across France with the family. Excellent service (also available in English). Wide range of vehicles. Totally recommended!
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Nicod.e
5 / 5Le 18/03/2016 à 06:23De bonne prestation de la part de cet agence. L accueil a toujours été accueillant et propose leurs services avec un très bon rapport qualité prix
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Camille.r
5 / 5Le 18/03/2016 à 00:13Très bonnes prestations et personnel agréable
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DECOSSE.r
5 / 5Le 17/03/2016 à 21:56Bonne prestation. Rapport qualité/prix rien à dire. Tout est parfait.
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Benoit.e
5 / 5Le 17/03/2016 à 13:14Bon rapport qualité/prix, personnel compétent. Je recommande.
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VoTC.o
5 / 5Le 17/03/2016 à 11:53Agence très disponible, véhicule nikel et rapport qualité prix excellent
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Lolo.
5 / 5Le 17/03/2016 à 11:20Personnel agréable, professionnel, service de qualité, prix attractifs. Ne changez rien
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Lionel.u
5 / 5Le 17/03/2016 à 10:05J'ai régulièrement recours à leur service et ce dernier a toujours été excellent. Je recommande fortement
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François.R
5 / 5Le 17/03/2016 à 09:50Très bonne prestation!
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mia.a
5 / 5Le 11/01/2016 à 15:26Très bien. A recommander.
Denis.e
Jean-Michel.a
Joey.t
Samuel.a
Logan.a
Emilie.e
Othmane.a
Paul.A
Marion.e
Isaac.e
Sylver.o
H.
pims.r
Rébecca.o
Patrice.A
Nat.a
Jean-jacques.e
Simon.u
Alain.
Guillaume.A
Bertrand.E
Thomas.h
Flaviu.r
Fabien.e
ade.d
Serge.
Stéphane.H
HAMOUDA.E
Benjamin.i
Stephanie.h
Maxime.u
pearly.v
Chiara.i
Paulo.
LAURENT.A
Richard.u
Marc.l
Ines.e
Etienne.u
Bruno.r
Francois.o
Ced16sept.
fran.e
Tom.u
Alexandre.o
BLONDEAU.a
Dj.q
Yacoub.b
raphael.U
Monique.a
Ph.
Bruno.o
Carrillon.r
Sandra.e
Vaida.k
SARAH.W
green.o
Eric.o
Michelle.o
Cedric.h
Audrey.e
Gilbert.p
Djezy.
Pat.5
Héloïse.a
Pierre.a
stephane.a
Alexandre.a
Brice.A
François-Cyrille.o
FuNDaDor_PsF.
azdinho.
wall.a
Johan.o
minimusee.o
Claude.i
Mathieu.a
Mayeul.A
rami.
Sylvain.A
Bryan.E
Jean-baptiste.a
Alex.o
Rabah.o
thibault.i
Laet.a
christel.a
Audrey.R
Regina.a
Nicod.e
Camille.r
DECOSSE.r
Benoit.e
VoTC.o
Lolo.
Lionel.u
François.R
mia.a
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Adresse :- 425 Cr Emile Zola 69100 Villeurbanne
- rentacar.fr
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 07:45–12:00 14:00–18:30 | |
|---|---|---|
| Mardi | 08:00–12:00 14:00–18:30 | |
| Mercredi | 08:00–12:00 14:00–18:30 | |
| Jeudi | 08:00–12:00 14:00–18:30 | |
| Vendredi | 08:00–12:00 14:00–18:30 | |
| Samedi | 08:00–11:00 15:00–18:30 | |
| Dimanche | Fermé |
