Resaneo

Tags: Agence de voyages,

• linda.u

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  Le 01/08/2022 à 14:38

  A fuir très mauvaise expérience achat de billet d'avion pour 3 personnes annulés pour cause pas de place chez le transporteur. Alors qu il est disponible sur d autre site de plus encore mis en ligne sans suppression de la vente Mais entre temps un acompte de 353 euros pris sur le compte bancaire en 30 min. 5 à 10 jours pour le remboursement c est une honte je ne recommande pas du tout
• Géraldine.u

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  Le 19/07/2022 à 19:01

  Je n'ai pas de confirmation de réservation ça n'est pas normal
• Jenny..

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  Le 02/06/2022 à 12:44

  Résanéo / Résatravel, même boîte qui se cache derrière un numéro de téléphone surtaxé et ne répond pas aux réclamations. Commande passée par Internet pour un billet d'avion. J'avais pris soin de prendre une assurance annulation, mon voyage a été annulé à cause de mon employeur et l'assurance ne veut pas me rembourser. Impossible de joindre la compagnie. Tout le monde se renvoie la balle !
• Jean.a

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  Le 31/07/2021 à 04:30

  Très accueillant très pro Et de très bon conseil ⭐⭐⭐⭐⭐
• Claudine.A

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  Le 01/06/2021 à 14:08

  On ne peut pas mettre 0 étoile? Mince Suite à la pandémie, je n’ai pas pu faire un voyage en groupe de 20 personnes en mai 2020. J’attends depuis plus d’un an les remboursement des billets d’avion pour les 20 personnes. Les bons d’achat ont bien été émis par la compagnie aérienne mais c’est trop demander de me rembourser ces bons d’achat 1 an après??????
• Jules.a

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  Le 24/03/2021 à 09:28

  horrible pas de réponse au mails , impossible de joindre le service par téléphone sans sortir un gros billet 0.80€ par centimes par minutes . Vraiment une société à éviter pour la réservation de billet FUYEZ FUYEZ FUYEZ
• Vanessa.a

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  Le 07/01/2021 à 18:08

  Super entreprise !!Je ne comprend pas comment les personnes arrives a dire arnaque !! Vous pensez que vos entreprise sont mieux ?Les commentaires comme ça sont inadmisible je prend mes billets chez eux depuis des années et jamais eu de soucis !! Je conseille vivement de prendre vos billets sur resaneo ils sont très à l'écoutes et très agréable !!!!
• Marbot.a

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  Le 17/10/2020 à 12:02

  RESANEO EST LA MEME SOCIETE QUE VLC TRAVEL SUR LE SITE EN LIGNE SHOW ROOM PRIVE, ARNAQUEURS , IL FAUT PASSER PAR LA CASE TRIBUNAL POUR OBTENIR GAIN DE CAUSE, N'ABANDONNEZ PAS , CETTE SOCIETE VA FORCEMENT DISPARAITRE .
• Delphine.a

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  Le 31/08/2020 à 19:00

  De gros arnaqueurs ! A éviter si vous ne voulez pas perdre de l'argent
• Vanessa.t

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  Le 30/01/2020 à 17:40

  Les conditions de modification et d'annulation malgré la souscription d'assurance, ne correspondent pas à ce qui est proposé.
• Daniel.a

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  Le 02/12/2019 à 17:15

  Nul impossible de faire les cartes d embarquement car il faut leur identifiant mais impossible de les joindre il a fallu acheter les cartes sur place idem pour le retour on a réglé le double vraiment nul
• Dogan.a

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  Le 19/11/2019 à 09:32

  Nul.........
• yliasse.a

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  Le 01/06/2019 à 01:55

  Vive l'arnaque, compagnie a eviter, personnel incompétent, irresponsable, et dire qu'ils bossent pour un groupe comme Auchan?? sérieux une belle bande de voleurs qui n'apportent aucune solution aux problèmes qu'ils créent. J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre d'étoiles négatives
• Jean.B

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  Le 26/03/2019 à 06:19

  cette agence refuse de vous envoyer la copie du billet d’avion acheté sur son site . et vous communique un simple numéro de dossier . il est donc impossible de vérifier les éléments du voyage acheté il sera donc impossible de s enregistrer sur le site de la compagnie aérienne la veille du départ
• francois.a

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  Le 03/09/2018 à 19:08

  Le top !
• chambos0.

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  Le 23/06/2018 à 12:14

  Équipe au top
• Michel.e

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  Le 06/06/2018 à 17:02

  A FUIR MERITE 0 ETOILE
• Hapiiness.h

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  Le 06/04/2018 à 06:57

  Si j'avais pu mettre la note de 0 j'aurais mis la note de 0, et vous savez pourquoi ??? Tout simplement parce que j'ai eu deux mésaventures avec cette agence. Je m'explique : Je trouve des billets très attractifs que je m'empresse de prendre, je suis créditée sur mon compte et on m'apprend le lendemain que les billets ne sont plus disponibles : JE METS UNE SEMAINE POUR ME FAIRE REMBOURSER... Bon... Je retente tout de même l'expérience, je me dis que ça vaut peut être le coup étant donné que des billets un peu plus chers étaient de nouveau disponibles sur le site, je saute sur l'occasion. Je vérifie bien les dates, je valide bien mes billets. Je tiens à préciser que cela fait des années que je voyage et des années que je n'ai aucun problème, et c'est bien la première fois que cela arrive. Je découvre que mes billets prévus pour le 7 JUILLET ONT ETE RESERVE POUR LE 7 AVRIL (donc demain) ET CELA CONTRE MON GRE, oui contre mon gré. J'aimerais bien comprendre ce qu'il s'est passé. Je les ai appelé il y a UNE SEMAINE. Je suis tombée sur quelqu'un de très sympathique qui dit qu'il me rappellera, depuis plus aucun appel, et mes appels sont tous filtrés, on ne me répond plus, je suis toujours sur attente. Alors je vous conseille fortement d'autres agences de voyage beaucoup plus sérieuses que ces charlatans.
• Rocco.u

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  Le 17/01/2018 à 15:14

  (Traduit par Google) Excellente réalité. Belle organisation. (Avis d'origine) Ottima realtà. Bella organizzazione.
• MURAD.U

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  Le 16/11/2016 à 10:39

  Super mauvais société . C 'est un L'arnaque