Europcar Chalon Sur Saone

Tags: Agence de location de voitures,

• gsm71.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 04:02

  Accueil chaleureux au téléphone Merci Gsm71 -Réparation Smartphones
• Yuyu.h

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:42

  Aucun soucis rencontré lors d’une location de 5 jours. Un loueur très sympa ! Je recommande
• Sully.K

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 04:29

  1 Très très très mauvais accueil, de plus le véhicule livré était sale, c’est 1 scandale! Nous avons restitué le véhicule 9 jours plus tard dans 1 autre agence, où le personnel était à l’image d’Europcar, accueillant et souriant
• Marie-Laure.O

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:46

  Prix dans la moyenne, de la disponibilité, à pied proche centre ville via île St Laurent. Parfois des bugs sur réservation en ligne. 4€ de plus si résa à l'agence...
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:40

  Fuyez cette agence!!
• ricain71.

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:50

  Je ne recommande vraiment pas Europcar pour une location de voiture , ils vous font souscrire des assurances qui servent a rien mis a part augmenter le prix de votre location et suite a un dommages causé par un tiers j'ai été facturé de 500 euros , aucun véhicule de remplacement mis en place directement comme le stipule leur assurance et 3 jours de location payé pour ne pas avoir de véhicule je suis toujours en litige avec Europcar France . => Sixt est plus chère mais au moins aucun soucis si ils vous arrivent un problème !!
• Philippe.R

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:44

  Accueil sympa et professionnel, proposition de surclassement à bas coût. Bons conseils d'utilisation. Retour et check rapide. Pneu de ma voiture perso (laissée sur le parking), dégonflé, Nordine (Staff Europcar) a aimablement sorti un compresseur et remis à niveau la pression d'air. Je reviendrai sans hésiter
• Nico.

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:04

  le véhicule qui nous a été remis présentait de nombreux défauts majeurs non notés sur le dossier. Il présentait tellement de défauts qu'il aurait fallu une journée pour en faire le tour. Le Monsieur nous a affirmé que le dossier de ce véhicule était à jour, et que les petits défauts non notés étaient dans le dossier et que ces défauts de toute façon étaient mineurs à coté des bosses et du pare choc défoncé. Nous lui avons fait confiance. A tort. Le lendemain lorsque nous avons déposé le véhicule dans une autre agence Europcar, il a fallu expliquer à la personne que ces défauts étaient déjà présents sur ce véhicule et que notre interlocuteur avait refusé de les ajouter en nous promettant que le dossier était à jour. Le dossier à jour : 4 défauts majeurs : rayures pare choc, bosse sur le coté latéral, un enjoliveur manquant. Compteur kilométrique : l'agence de retour me dit que nous avons beaucoup roulé, 5000 km en 18h00 , nous avons donc roulé à 277 km/h dans le meilleur des cas. Notre trajet réel 320 km. Nous n'avons pas fait attention au kilométrage nous avions un contrat kilomètre illimité, mais bon cela montre le manque de sérieux dans la gestion des véhicules. Conseil de l'agence de dépôt du véhicule quand vous avez un problème avec un véhicule prenez des photos. Donc si vous prenez une voiture dans cette agence et que l'on vous dit de leur faire confiance à propos de défaut sur le véhicule, et bien ne faite par confiance sinon vous risquez de gros ennuis à l'arrivée. Si le loueur refuse de noter les défauts non notés, prenez des photos, cela vous évitera des déboires à l'arrivée et des palabres inutiles. Quand au véhicule les freins a revoir, le pare brise était tellement sale qu'avec le soleil couchant la visibilité était quasiment nulle, il était possible de voir toutes les traces de support de GPS/Téléphones sur le pare brise. Impensable d'un point de vue sécurité. Je ne recommande pas cette agence.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:09

  Le personnel est accueillant, sympathique, efficace, arrangeant, je recommande vivement.
• Anatoliy.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 11:32

  💯👍💪
• yasmine.o

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 13:43

  je laisse un avis défavorable à cette agence. pour faire simple, pas à la hauteur des engagements que le groupe porte ou fait croire d'avoir.
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 10:48

  Accueil lamentable, agence à éviter
• Jérôme.A

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 15:42

  La somme prélevée n'est pas celle qui était annoncée par le loueur. Impossible d' être écouté et donc remboursé!! Agence qui arnaque! Personnel désagréable. Je déconseille vraiment!!!! A FUIR!!!
• Eric.h

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 09:55

  Nul. On apprend en arrivant que le véhicule loué la veille sur le net n est pas dispo...le bec dans l eau
• Béatrice.o

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 14:18

  Merci d'avoir attendu quelques minutes pour nous permettre de rendre le véhicule avec le plein refait. Merci d'avoir été compréhensive durant notre galère routière.
• Stéphan.H

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 15:45

  Personnel très sympathique et arrangeant.
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 15:51

  Très bon service malgré les sollicitations dues à la grève des transports. Personnel a l'écoute et soucieux du service rendu.
• Fred.o

  1 / 5

  Le 17/11/2019 à 09:47

  véhicule loué chez Europcar. Caution bancaire restituée apres 2 mois et débité de 46 sans possibilité d'obtenir des explications, ni de facture détaillée. portant, véhicule rendu en temps et heure, nickel "zéro défaut", plein fait et tout le toutim !
• Donovan.o

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:37

  Bien
• odile.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:04

  Service efficace et Rapide....
• Grand.e

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 22:47

  (Traduit par Google) Bon travail et service. Pouces vers le haut (Avis d'origine) Good job and service. Thumbs up
• Yann.h

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 23:13

  Bon accueil et les tarifs sont corrects. Assez bon choix de véhicules.
• Sabrina.o

  1 / 5

  Le 13/03/2019 à 17:01

  Des escrocs ils m'ont prélevé 150€ mais je n'ai pas de voiture
• sandra.e

  1 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:58

  véhicule pris le soir, un état des lieux fait à la va-vite sur le parking qui manque nettement d'éclairage. Un conseil faites le tour du véhicule correctement !! Car un fois rentrer chez moi (soit après 5 kms) je constate qu'il y a un impact et une belle fêlure au parebrise .... appel à l'agence qui me conseille de revenir... pour m'entendre dire que la réparation me sera facturée ... soit 450€ pour une Yaris sans détecteur de pluie !! le débit sera effectué sur l'empreinte de ma carte réalisée au moment de la réservation. Et pour couronner le tout impossible d'obtenir la facture de réparation car selon leur service juridique : la réparation n'est pas obligatoire ! en bref je paie une réparation (non effectuée) pour un dégât (dont je ne suis pas l'auteur), pratique LAMENTABLE ET SCANDALEUSE ... sans oublier que dans cette agence les véhicules sont assurés moyennant un surcout ... soit le double du prix de location....
• Guy..

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 12:23

  Véhicules pratiquement neufs. Très bon accueil. Rapidité. Agence facilement repérable. PARFAIT.
• romeo.o

  1 / 5

  Le 27/04/2018 à 13:51

  Le personnel est toujours en vadrouille. Il faut appeler sur leur portable pour qu'ils reviennent travailler, un vendredi à 16h. Niveau tarif, les assurances doublent le prix de la location.
• Silvano.r

  1 / 5

  Le 05/03/2018 à 03:18

  (Traduit par Google) Quand je suis allé chercher la voiture dans la catégorie que j'avais réservée (hybride yaris ou similaire), j'ai été informé que la yaris était épuisée, n'ayant qu'une seule Volkswagen Polo et si je voulais un hybride, je devrais payer plus cher pour Auris, j'ai quand même embauché le service Internet et un GPS qui n'a pas fonctionné pendant 90% du voyage, pour couronner le tout, j'ai essayé d'appeler pour répondre à une question sur le tableau de bord de la voiture ET je n'ai pas pu répondre, toutes les heures, ils m'ont jeté un autre numéro et personne n'a résolu quoi que ce soit ... Je n'ai jamais loué avec Voiture Europ, je recommande même la voiture or que j'ai essayée plus tôt en Europe et je n'ai eu aucun problème. (Avis d'origine) Quando fui retirar o carro dentro da categoria que havia reservado ( hibrido yaris ou similar), fui informado que havia se esgotado o yaris, tendo apenas um Volkswagen Polo e se quisesse um híbrido teria que pagar mais pelo Auris, ainda contratei o serviço de internet e GPS que não funcionaram em 90% da viajem, pra completar tentei ligar para tirar uma duvida sobre o painel do carro E NÃO CONSEGUI SER ATENDIDO, cada hora me jogavam outro número pra ligar e ninguém resolveu nada... nunca mais alugo com a Europ car, inclusive indico a gold car que provei anteriormente pela Europa e não tive problema algum.
• Charles-Henry.A

  4 / 5

  Le 06/06/2017 à 08:14

  Véhicules propres et personnel très sympa.