Enterprise Location de voiture et utilitaire - Gare Du Creusot Tgv

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• MARECHAU.�

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:42

  Personnel disponible et d'un naturel avenant. Depuis plus de 3 mois, je loue régulièrement des véhicules à l'enseigne. J'apprécie le professionnalisme et la communication, le responsable de site et ses agents sont bienveillants à l'égard des clients et trouvent toujours une solution adaptée aux requêtes exposées. Je recommande.
• florian.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:39

  Très bon accueil. Personnel aux petits soins. Pas évident quand on tombe en panne. Merci pour votre sourire, votre empathie et vos services. Je suis repartie plus serein qu'en arrivant ^^.
• Fabrice.h

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:09

  Attention très mauvaise signalisation pour accéder à l agence
• djemah.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:00

  Très professionnel et une grande bien vaillance service impeccable le personnel est top ( Rayane Mohcini ) merci. Une très bonne année 2022 à vous tous Djemah kerrouch
• Jean-Marc.u

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:59

  Les employés font tout leur possible pour trouver des solutions à vos problèmes. Accueil très agréable et professionnel.
• Tibob.

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:41

  Absolument scandaleux! Ma réservation de ce jour a été annulée sans que je n'en sois averti. La personne à l'accueil s'excuse à peine et indique qu'il s'agit certainement d'un bug informatique. Je ne comprends pas pourquoi j'ai pu réserver une camionnette qui n'était pas disponible. Surtout il est inadmissible que je ne sois pas prévenu par mail ou appel. Un déménagement foutu en l'air !
• Christina.U

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:11

  Accueil très sympathique. Je vous le conseille fortement.
• Super.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 10:45

  Très efficace durant l’immobilisation de mon véhicule. Merci!
• sebastien.a

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 22:24

  Trop cher vraiment et non a l'écoute des clients a fuir
• Yolande.e

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 11:32

  Jeune équipe super efficace, très pro et surtout super accueil.
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 15:06

  Véhicule impeccable, service de qualité. Merci encore à Elsa et Fabio pour leur disponibilité et leur efficacité !
• Hilal.o

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 23:06

  J'ai loué un véhicule dans cette agence en Septembre 2020. Ayant choisi un SUV le véhicule n'était pas disponible, le directeur d'agence m'a appelé rapidement pour m'expliquer la situation, une voiture de substitution a été trouvé mais qui ne correspondait pas à ma demande. Afin de satisfaire mes besoins le directeur a rapidement réagit et j'ai pu profiter d'un véhicule encore plus grand qu'il a fait ramener d'une autre agence, à un prix raisonnable. Je recommande pour la réactivité, la gentillesse et le professionnalisme de cette jeune équipe.
• Monique.T

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 16:32

  Contact très professionnel, zéro papier , à disposition par messagerie. Satisfait de ce loueur que je ne connaissais pas .
• André.a

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 13:30

  Je tiens à remercier chaleureusement Elsa , qui a pu me trouver une solution suite à un prêt lié au vandalisme de mon véhicule et qui a été à mon écoute , bravo à elle pour tous les efforts déployés , véhicule réceptionnée en temps et en heure , c'est la 2ème fois que j'ai affaire à cette société , satisfaction totale
• Chris.h

  1 / 5

  Le 05/01/2021 à 11:18

  Je déconseille fortement, aucun sérieux quant à la ponctualité, 1h 15 de retard sur l'heure de prise de la voiture et bien sur aucun appelle pour prévenir. Apres cela on vient vous chercher avec la voiture non désinfecter et j'attends toujours l'appel de ce matin...
• joce.u

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 15:36

  Très bon accueil, personne très sympathique et serviable
• Cris.o

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 10:03

  (Traduit par Google) Gentil et juste. Bureaux très négligés et mal indiqués. (Avis d'origine) Amables y corectos. Las oficinas muy descuidadas y mal indicadas.
• Jhimli.i

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 12:54

  (Traduit par Google) Excellents prix et service. (Avis d'origine) Great prices and service.
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 12:24

  Bravo au nouveau responsable et son équipe, super accueil et prestations haute gamme.. à conseiller sans modération...
• ouafa.e

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 06:47

  Très pro et à l ecoute merci au directeur de l agence de beaune pour sa gentillesse et son humanisme
• Céline.i

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 11:48

  Personnel très sympathique, très a l'écoute, ils nous ont proposé de venir nous chercher a notre domicile, voiture très propre et récente.
• jerome.o

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 07:58

  Personnel très accueillant
• Margaret.

  1 / 5

  Le 19/07/2018 à 14:22

  (Traduit par Google) Service client absolument terrible et ego exagéré derrière le comptoir. Quand j'ai parlé au directeur au téléphone, il était encore pire. N'assume aucune responsabilité pour une erreur de la part de l'entreprise. Leur solution était de nous bloquer pendant six heures. Nous avons marché jusqu'à Avis et avons été immédiatement pris en charge - gentiment et rapidement. (Avis d'origine) Absolutely terrible customer service and overblown ego behind the counter. When I spoke to the manager on the phone, he was even worse. Took no responsibility for a mistake on the company’s end. Their solution was to strand us for six hours. We walked over to Avis and were immediately taken care of- kindly and quickly.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 12:39

  (Traduit par Google) Excellent service amical de Kevin! J'y retournerai la prochaine fois que je serai au Creusot. (Avis d'origine) Excellent, friendly service from Kevin! Will return next time I am in Le Creusot.
• JOAO.a

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 13:15

  Très efficace, voitures récentes et propre
• Globetrotteuse.

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 16:29

  Simple, pratique, efficace avec un jeune homme qui prend tout en charge avec une amabilité et une politesse qui sont rares de nos jours. Explications claires, disponibilité, patience. On m'a même rassurée en me disant que je pouvais arriver après 17h30 heure de fermeture.
• Melis.

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 16:23

  Alamo
• Vanina.c

  1 / 5

  Le 17/04/2018 à 17:12

  (Traduit par Google) Personnel qui commet une fraude à l'assurance. La vendeuse nous a répété son argumentaire d'assurance tant de fois que nous avons pensé que c'était vraiment étrange, mais nous n'avons compris ce qui se passait que lorsque nous avons rendu la voiture. Son collègue est allé directement sous le pare-chocs avant et a "découvert" une éraflure du type qui proviendrait du contact direct d'un objet (comme du matériel de remorquage par exemple). Pendant notre location de 4 jours, la voiture n'est entrée en contact avec rien et n'était garée que dans des parkings privés, cette éraflure était clairement préexistante. Inutile de dire que lorsque nous avons pris possession de la voiture, nous n'avons pas vérifié sous le pare-chocs. Malgré son emplacement improbable, lorsque nous avons rendu la voiture, le personnel a immédiatement vérifié sous le pare-chocs, avant toute autre chose, nous indiquant clairement qu'il connaissait les rayures avant notre location et cherchait des clients pour assumer le coût de la réparation via une assurance. (Avis d'origine) Staff perpetrating insurance fraud. The salesperson repeated her insurance pitch to us so many times we thought it was really odd, but we only figured out what was going on when we returned the car. Her colleague went directly to the underside of the front bumper and "discovered" a scratch of the type that would come from direct contact from an object (like towing equipment for example). During our 4 day rental the car did not enter into contact with anything and was only parked in private parkings, this scratch was clearly pre-existing. Needless to say when we took possession of the car, we did not check under the bumper. Despite its improbable location, when we returned the car the staff immediately checked under the bumper, before anything else, making it clear to us they knew of the scratch before our rental and were looking for customers to assume the repair cost via insurance.
• éric.l

  1 / 5

  Le 16/10/2017 à 20:20

  Menteurs et arnaqueurs, franchise de plus de 800€ en cas de crevaison ou de rayure, sinon il faut une assurance complémentaire de 25€/jour. On m'a dit que si je reposais le véhicule après 2 jours on me remboursait les jours non utilisés, que je pouvais mettre les clés dans la boîte et que ça ne poserait pas de problème...un mensonge de plus, j'ai eu 2 jours en plus de facturé. A éviter car il y en a marre de ce genre de comportement.
• Seb.a

  4 / 5

  Le 16/02/2017 à 16:21

  Prix des location pas chers,très bonne accueil.