Enterprise Location de voiture et utilitaire - Gare Du Mans

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Michel.u

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:13

  Les gens était très sympa même avec les problèmes informatiques
• Christelle.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:28

  Très agréable. Aussi bien à Lognes qu'au Mans. Je conseille vivement.
• Kurvin.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:48

  Bon accueil et personnel à l'écoute. Je conseille John et ses collègues
• Alain.u

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:29

  Très mal placée pour les places Pour stationner il convient pas ici
• Hugo.h

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:01

  Suite à un problème de voiture l’équipe du Mans a très bien géré la situation Une équipe efficace merci à eux
• AH.h

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:41

  Faite attention au moment de signer le contrat ( leur option gasoil au prix fixer par leur part), même si vous rendez la voiture avec le plein vous serez facturer, ne vous laissez pas prendre par leur paroles concernant l’option assurance complémentaire ( pour vous faire peur )
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:37

  John très sympa et de bons conseils.
• audrey.o

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:05

  Très bon accueil des salariés et Très professionnels
• Faustin.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:11

  Entièrement satisfait, reservation le jour même, superbe accueille par John, véhicule propre , prise et restitution rapide et efficace👍
• E...

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:06

  Personnel sympathique, compétent et agréable. Un petit souci à la réception de la voiture, qui n'était pas de leur fait mais du locataire précédent, et l'équipe s'est excusée (très appréciable) et a même fait un geste commercial (totalement inattendu). Ah, si tous les loueurs étaient pareils !!
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:36

  Accueil par un personnel sympathique et compétent. Efficace et rapide. Ils ont en plus assuré mon transfert en voiture et pas seulement la prestation de location car cette location était suite à une panne de ma voiture, c'est mon assurance qui m'a envoyé vers eux.
• Matteo.H

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 19:38

  Au top, super bien accueilli et voiture nikel !
• Claude.I

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 16:29

  Très bonne accueil et disponibile pour répondre à nos questions très bonne équipe sympathique je recommande.
• Alex.-

  4 / 5

  Le 04/01/2021 à 19:31

  Tomber en panne de voiture le 1 janvier 2021, à 350 km de chez nous notre assistance à pris en charge le prêt d'un véhicule dans cette agence à la Rochelle. nous prête un Kia sportage propre et au top en sachant que l'on avait 2 chiens.Retour au Mans l'agence était fermer car dimanche déposer le véhicule au parking et remis les clé boîte spéciale. Rien à dire à part une chose se serais bien d'avoir à disposition un aspirateur pour au moins enlever au maximum les poils des chiens qu'on laisser, enlever le plus gros mais en rester un peu malgré que la personne de l'agence m'a dis que c'était que des poils et non des rayures...
• Jamel.i

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 15:40

  Très bien accueilli. prise en main du véhicule rapide.
• Emily.o

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 14:28

  5 étoiles parce qu'il n'y a pas plus, j'aurais mis 10 sinon, super agréable et a l'écoute un plaisir malgré la situation, encore merci.
• pierre.I

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 02:04

  C’est la deuxième fois que je loues chez enterprise, la première fois c’était à Antibes. Pour la deuxième location, je suis tombé en panne en rase campagne avec mon véhicule personnel, l’assistance m’a diligenté un véhicule de cette entreprise. Il était prévu que je roule dans une petite citadine genre twingo, ils m’ont prêté une gamme au dessus qui m’a bien dépanné, une Citroën C3 aircross toute neuve, sans aucune majoration du tarif. Or, ayant eu besoin de prolonger la durée, l’assistance ne me prenant en charge que 5 jours, j’ai dû payer les jours supplémentaires. Je me suis déplacé dans une autre agence ( Lorient ) pour payer par CB, malgré la présence d’un lecteur de carte bleue il m’était impossible de payer et m’ont envoyé à rennes qui est sur la route du Mans ( car dimanche ). Arrivé à rennes, même problème, les lecteurs de carte bleue sont là pour faire joli sur le comptoir, ma CB étant volontairement bloquée pour les paiements en ligne ( litige avec la française des jeux qui m’oblige de bloquer les paiements en ligne ), j’ai finalement dû faire l’effort de débloquer momentanément ma CB pour régler en ligne et non sur un lecteur classique ( le personnel ne pouvait pas me faire payer autrement car le logiciel ne le permettait pas.) Tout ça pour résumer que malgré tout, le service est nickel, la voiture est nickel et qu’à l’avenir il serait nécessaire que la maison mère propose plus de choix aux clients quant au mode de règlement, dommage, des lecteurs de carte bleue flambants neufs pourtant... J’ai stationné le véhicule ce dimanche dans une rue parallèle à l’agence du Mans et j’ai déposé les clés dans la boîte aux lettres. Je suis dans l’ensemble satisfait et je n’hésiterais pas a relouer chez eux vu les tarifs et surtout la possibilité d’avoir le kilométrage illimité.
• No.n

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 10:04

  Personnel très pro et à l'écoute. On est bien accueilli
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 18:17

  Ca roule
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 15:55

  Personnel pro à l'accueil
• Jean.v

  3 / 5

  Le 17/04/2019 à 18:08

  Voiture propre
• Patou.a

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 11:07

  Nous avons été fort bien reçu par le jeune homme de l'agence du Mans qui a même sauté sa pose déjeuner pour s'occuper de nous puisque AXA assistance avait mal fait son travail. Merci beaucoup à ce jeune homme et bonne année 2019 à tous.
• MIMI.

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 23:14

  Pratique en sortant de la gare Nord. Accueil irréprochable prise de véhicule simple.
• Jean-François.o

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 09:48

  Très professionnel, rapide, et une équipe courtoise et dynamique. Merci à eux pour leur aide quand j'en ai eu besoin
• Bintou.i

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 15:41

  Entreprise efficace.
• Aurore.O

  1 / 5

  Le 28/06/2018 à 07:57

  Parce qu'il faut mettre une étoile pour que l'avis soit publié. On réserve un véhicule à 9h... on arrive à 9h10, la voiture n'est pas prete et le plein non fait..... Nous n'avons pu récupérer la voiture que 30 minutes plus tard. Problème de facturation avec l'agence voyages d'affaires.... on me promet de me rappeler dans la journée.... cela fait une semaine ... j'attends toujours. au retour on me propose de laisser la voiture sans vérification et de signer un papier de restitution...... c'est tout sauf professionnel.
• Lyn.l

  3 / 5

  Le 01/06/2018 à 06:50

  (Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Good
• Annabelle.o

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 07:03

  réservation et paiement en ligne de 105 euros pour un week end et quand on arrive à l'agence la voiture n'est pas disponible ! et pas de remboursement prévu , il faut faire une réclamation !que j'ai faite mais j'attends toujours le remboursement ...
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 20:08

  Personnel un peu jeune et vite dépassé qui pourtant fait de son mieux en restant agréable. Malgré quelques difficultés je retournerai chez eux si besoin.
• Jean-Jacques.o

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 13:46

  En ce qui me concerne RAS, tout s'est bien passé comme prévu dans le cadre d'un prêt de véhicule suite à une panne de mon véhicule perso prise en charge par mon assistance MAAF. Satisfait de la prestation.
• Benoit.a

  3 / 5

  Le 15/03/2018 à 09:46

  Rien de particulier
• Vincent.

  2 / 5

  Le 22/02/2018 à 10:03

  Personnel sympathique mais un gros manque d'organisation, je déconseille
• Willy.e

  1 / 5

  Le 03/02/2018 à 09:43

  Bonjour, J’ai loué une voiture en novembre 2017. Je rends les clés dans la boîte aux lettres le soir même. Plus de 24 heures plus tard, message d’Enterprise me disant que la voiture a un sinistre. Accord oral de leur part pour aller voir la voiture dès le lendemain matin. Finalement, le lendemain, impossible de la voir, partie en réparation à plus de 100 km de là... Résultat : Coût 180 euros pour un sinistre dont j’ignore l’existence. Impossibilité de voir la voiture et impossibilité de parler à un responsable. Beaucoup de mépris de la part de l’agence et au final, une belle arnaque.
• melanie.o

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 14:03

  Personnel incompétent et non professionnel. A éviter au maximum.
• Kévin.h

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 13:51

  Personnel malaimable, aucune communication, on nous a redirigé vers une autre agence au dernier moment A fuir
• Erwann.o

  4 / 5

  Le 27/11/2017 à 07:31

  location de voiture face à la gare du mans rapport qualité prix ok service ok
• Christine.u

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 18:52

  Les tarifs sont plutôt compétitifs. La voiture que j'ai louée était en bon état et propre. Je n'ai eu aucun soucis avec ma réservation. Il est possible de réserver par téléphone. Le personnel sur place est souriant et efficace. La politique interne est de louer à partir d'une année d'obtention de permis contrairement à d'autres agences.