Matmut Assurances

Tres bonne assurance sa fais des années que mon mari et mon fils ils sont personnes très gentilles

Excellent accueil de notre conseillère, très Bonnes informations et rapport tarifs garanties très intéressants. Je recommande la MATMUT sans réserve .

Toujours autant sarisfait depuis de très nombreuses années de cette agence, pour l'accueil d'une part mais avant tout pour les garanties et les tarifs de cette Cie d'assurances

Agréablement surpris de l'accueil, ainsi que de la qualité de la prise en charge. Thomas a été très professionnel et a su nous orienter dans nos prises de décision. Merci à lui, ainsi qu'à l'équipe. Cordialement, Maxime.

Très bon accueil

Très gentille Mme Tessa Bouvier à l’écoute et conseille très bien

Très bien renseigner

Non seulement je suis ravi de les retrouver, mais en plus, ils ont été d'une courtoisie commerciale rare. Je pense les solliciter en octobre pour finaliser une autre source. Des gens agréables et qui savent tenir parole. Merci à eux.

Impossible de les joindre au téléphone. J'ai essayé toute la matinée

Nous voudrions remercier la MATMUT GRAND QUEVILLY pour leur conseil pour la vente de nos voitures. Notre interlocuteur nous a parlé du site CARIZY. Par rapport aux estimations d'un garage, nous avons gagné plus de 3 000 €, sans les contraintes (pas de visite à domicile) de la vente directe à un particulier. Ce site s'occupe de toutes les formalités (expertise, publicités, garantie des fonds).

Client depuis maintenant 17 ans chez eux ( depuis mes 16 ans donc ) je n'ai JAMAIS été déçu. Leur personnel est très agréable, compétant et hyper réactif et même en habitant aujourd'hui à plus de 700 km de (Le) Grand Quevilly, je continue encore aujourd'hui à contacter l'agence du Bois-Cany lorsque j'ai une question ou un besoin quelconque. (Merci à l’ensemble des équipes que j'ai pu croiser/avoir au téléphone jusqu'à aujourd'hui, vous êtes top )

Très à l'écoute et accueillant.

Équipe au top une directrice d'agence qui m'a bien renseigné avec le sourire en plus non c'est limite parfait bravo et merci !

Très bon accueil

Je suis toujours satisfait de la matmut ! Réactivité / Suivi / Prix. J'ai déjà changé d'assurance. Je suis toujours revenu. Merci à l'agence de Grand-Quevilly :-)

Une nouvelle fois un très bon service rendu ! Suite à une sollicitation de ma part pour réaliser l'estimation d'un contrat auto, j'ai très rapidement été pris en charge par l'une des personnes de l'agence. Les réponses apportées étaient très précises, l'entretien a pu être rapide (ça tombe bien, j'étais pressé), on m'a informé de l'existence de garanties supplémentaires sans forcément pousser à la vente, et au final le tarif est plus que compétitif. Tout cela en plus avec le sourire !

Un énorme merci à mon conseiller et surtout à la Matmut. Client fidèle depuis plus de 10 ans, je suis toujours très bien accompagné et conseillé par les différents membres de l’équipe.  Lors de ma visite pour déclarer un sinistre, le conseiller a trouvé une solution rapide avec ses services pour gérer mon dossier, alors que je n’avais pas de constat, et que je ne connaissais pas l’identité de la personne ayant endommagé mon véhicule. Ma voiture a été réparée dans un garage qui m’a été recommandé, et je n’ai rien eu à payer.  J’ai aussi bénéficié d’une voiture gratuitement pour conserver ma mobilité.  La Matmut elle Assure !! Je suis très satisfait de cette agence et je la recommande

Personnel agréable

Agressée verbalement lors de ma visite avec un ton inquisiteur, non seulement par la personne qui m'a reçue mais ensuite par la directrice en personne, je me suis sentie humiliée, je suis cliente depuis de nombreuses années chez la matmut, avec un parcours d'automobiliste de 50% de bonus, jamais je n'ai vécu telle expérience à mon ancienne agence de Bonsecours, j'ai tout simplement eu l'impression d'être dans un commissariat de police alors que je venait juste pour assurer ma nouvelle voiture. Je ne compte bien évidement pas en rester là, car choquée par cet accueil.

Une équipe professionnelle. Mon conseiller c’est rendu disponible pour répondre à mes questions, et à su me proposer une solution adaptée à mon besoin. Je recommande cette agence !

Très bien reçu par Alexis merci de tous vos conseil

Pesonel simpa a l ecoute du client merci

Très bien accueillie et bon service comme toujours dans cette agence de bois cany

Nous avons été très bien reçu suite à un accident de voiture. Je recommande !

Déçue de la Matmut

Une équipe super pro et parfaitement disponible pour proposer les meilleurs conseils. Avec la même amabilité, le port du masque dans l'agence est rappelé, si nécessaire, pour la protection de tous, ce qui est de rigueur, évidemment, de la part d'un assureur sérieux.

Très bonne assurance.

A fuir, je me suis posé sur un bureau vide pour leur remplir un chèque à leurs convenance et mon ma demandé de quitter l'établissement car je n'avais pas mis mon masque correctement. Dernier chèque que vous recevrez de moi. J'ai traversée la rue et effectivement l'herbe est plus verte chez vos concurrents. Jusqu'à maintenant j'ai voulu faire bosser une société dont le siège étais dans l'agglomération rouenaise, mais votre qualité au service du client ne le mérite pas. J'espère que vous ne faites pas ça à tout vos clients. En tant que moi même directeur d'une concession automobile je trouve ça vraiment dommage. J'espère que ça sera un jour réglé.

Je tiens à remercier l'agent qui m'a reçu pour résoudre un problème d'assurance pour ma caravane,il a été très réactif et je suis ressortie très satisfaite , très bon accueil . très professionnel

Personnel efficace, réactif et sympathique.

Très Bon accueil en agence très satisfait Un peu d attente niveau téléphonie mais dans l ensemble une très bonne agence d assurance

Très peu d'attente

"Rosé" La tranche de foie cuisiné est cuite rosé ! Pourtant passé deux fois en cuisine, hummm et la persillade, oui ce petit truc sur la gauche, ils appellent ça persillade 🤪😜🤣🤣🤣

Excellent

Très grand professionnalisme de la part des agents. Entièrement satisfait !

Personnel très professionnel et à l'écoute de ses clients. Nous sommes particulièrement satisfaits. Nous recommandons cette agence pour la qualité de ses services.

Interlocutrice très accueillante et professionnelle. Merci pour son accueil malgré l heure tardive!!

Assurance au top !! Personnel agréable, répondant au attentes du clients. Facilite de discussion avec les opérateurs. Vraiment Je recommande vivement !!!

Bien.

Personnel accueillant et répondant aux attentes. Prise en charge rapide et conseil adapté concernant la formule à choisir pour assurer sa voiture. Rien à dire

Personnels tres accueillant et aimables toujours a l ecoute de ses clients. Tres réconfortant ce message s adresse a madame pépé et a monsieur mabille .Tres satisfaite en ce qui me concerne pour un sinistre

Très bien ! Merci à toute l'équipe.

Personnel aimable, accueillant, souriant, très réactif et efficace. Ils s'investissent pleinement dans chaque dossier. Le délai d'attente par téléphone comme sur place est court, c'est vraiment très appréciable !

Très bon accueil, conseiller agréable et compétent

Très accueillants et professionnels. Prend le temps d'expliquer les choses comme il faut. Accorde une forte importance à la relation client. Je recommande!

Merci à Amandine conseillère à la Matmut, pour son accueil et son efficacitée

Merci beaucoup à Mme Pépé pour son écoute et ses conseils avisés lorsque j'ai appelé l'agence de Grand Quevilly suite à un sinistre dans l'appartement que je donne en location . Le must : elle m'a rappelé le lendemain pour prendre des nouvelles de la situation :-) !

Bon accueil et de bonnes explications

Je recommande cette agence !

Tres bonne agence , une des meilleurs que jai fais chez la matmut

Passé il y a trois mois et très bien reçu par le conseiller qui ne cherche pas absolument à vous vendre ses produits, je recommande cette agence.

Passe cette après midi tombe sur un nouveau mr M ......qui prend de haut en expliquant les choses désolé de ne pas comprendre c est pas mon boulot et passe les 20 minutes à mâcher son chewing-gum pendant le rendez-vous super classe et méprisant !!

Monsieur Alexis Auger nous a reçu ce jour très bon professionnel avec une amabilité exemplaire très bon conseillé clientelle Merci Madame Cameleyse Claudine

Très bonne agence, personnel qualifié qui trouve toujours une solution intéressante a toute demande. Merci pour votre professionnalisme !

Grand quevilly 76120

Bien accueillie et locaux sympa

Très bien

Très bonne agence. Les conseils sont personnalisés et de qualité. On vous fait un contrat sur mesure, sans pousser à la consommation. Agence spacieuse et très agréable. Et on se gare facilement ce qui n’est pas négligeable!

agence accueillante, conseils avisés et toujours disponibles.

Parfait conseiller professionnel je recommande

Venu dernièrement pour un sinistre super rapide et efficace comme d'habitude

(Traduit par Google) Assurance (Avis d'origine) insurance

Bon accueil

Très bon accueil. J'avais besoin d'une attestation d'assurance à cause de la perte de mes papiers.Très efficace et avec le sourire :)

Nous disons souvent que ce sont les mécontents qui laissent des commentaires ... rassurez-vous je ne fais partie de ces personnes. Je laisse ce commentaire car je me dis qu'il pourra servir à certains. J'ai monté un dossier de délégation d'assurance emprunteur avec Alexis en octobre, n'ayant pas eu de retour je me suis permis d'appeler l'agence pour prendre des nouvelles en décembre, le personnel était incapable de me donner une réponse (j'ai eu plusieurs fois l'accueil téléphonique et une certaine Amandine qui me promettaient chaque fois de me rappeler)... Finalement après une dizaine d'appels téléphoniques, Alexis m'informe que son service a PERDU mon dossier et qu'il est dégoûté car ce n'est pas la PRÉMIÈRE fois que cette situation se présente. Bref vous aurez compris que je pouvais attendre 10 ans. Ma femme et moi avons perdu du temps et surtout des déplacements pour rien. Je ne recommanderai pas MATMUT même à mon pire ennemi.

Toujours bien reçu et à l'écoute du client

Accueil pas du tout aimable de la part de plusieurs personnes de cette agence. Je suis a la Matmut de Grand Quevilly depuis presque 9 ans, depuis 2 ans le personnel est devenu très hautain et pas du tout serviable ni a l'écoute. Ça sera certainement ma dernière année chez cet assureur! Sans regret!