Hertz Location De Voitures - Le Havre - 57 Rue De Fleurus
- 3.5
- Agence de location de voitures
- Le Havre
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A propos de : Agence de location de voitures Hertz Location De Voitures - Le Havre - 57 Rue De Fleurus à Le Havre
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les derniers avis :
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Salehdine.h4 / 5Le 26/06/2022 à 20:32
Bonne agence de location, équipe très professionnelle
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Marc.o5 / 5Le 14/05/2022 à 17:05
Ambiance décontractée, personnels accueillants et souriants.
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manuela.a1 / 5Le 09/05/2022 à 07:56
(Traduit par Google) Ils ne voulaient pas louer. Ils ont dit que 3 cartes ne passaient pas. J'ai appelé la carte qui disait qu'elle était approuvée. Je suis allé au soixante et je suis reparti avec la voiture de location. Le préposé non professionnel de Hertz en décomposition ressemblait à un mendiant sans instruction. Soixante suller recommande. Aller à soixante pour louer hertz le havre jamais (Avis d'origine) Nao quiseram alugar. Disseram q 3 cartoes nao passaram. Liguei para o cartao q disse estar aprovada. Fui na sixty e sai com o carro locado. Hertz decadente sem profissionalismo atendente parecia mendiga sem educação . Sixty suler recomendo. Go to sixty to rent hertz le havre never
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Floppy.o4 / 5Le 11/03/2022 à 19:26
8 mois après une annulation de réservation, j'ai reçu un prélèvement bancaire et facture de non-présentation non justifiée de la part du service client France. Après avoir joint le manager, le soucis a pu être réglé rapidement et professionnellement.
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Francois.o4 / 5Le 09/02/2022 à 15:18
Bon service, rapide, voiture en bon état, avec un peu de kms ... Meilleurs tarifs pour la période.
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Julie.a1 / 5Le 27/11/2021 à 12:49
Très peu de choix en véhicule et l'accueil assez moyen
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Morgan.e4 / 5Le 14/11/2021 à 06:13
Bon accueil. Agence située loin de la gare mais accessible en bus.
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Benjamin.o4 / 5Le 04/10/2021 à 21:10
Excellent accueil et facilement joignable
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Aubin.e1 / 5Le 03/09/2021 à 10:52
J'ai pas pour habitude detre désagréable mais la Agence de location à fuir 2 réservations 2 fois voiture a souci .horaire d'ouverture plus que limite pas du tout pratique pour prendre ou redonner un véhicule. Acceuil plus que limite la personne au comptoir prend les gens de haut elle devrait sérieusement songé à changer de métier ça ne doit pas être fait pour elle !
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Bernard.A1 / 5Le 14/08/2021 à 15:36
Pas capable de téléphoner pour prévenir qu'ils sont fermés le e samedi après midi alors qu'ils avaient reçu la commande le matin, et c'était ouvert!
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Celine.i5 / 5Le 13/08/2021 à 08:33
J'ai essayé pendant près d'une heure de prolonger ma location de voiture en cours initiée à l'aéroport Charles de Gaulle, du fait de l'hospitalisation d’urgence de mon père. Le système ne reconnaissait ni mon numéro de réservation, ni mon dossier de location. Le chat ne se connectait pas. J'ai appelé le numéro général de Hertz, et après de très longues minutes, l’agente m’a dit que la seule façon de prolonger une réservation déjà commencée était de contacter l’agence de location ou on a pris la voiture. J’ai appelé le numéro payant de Hertz Aéroport Charles de Gaulle, et après 3 minutes de musique et de menus de choix, le système m'a raccroché au nez. J'ai finalement appelé le Hertz du Havre centre-ville qui est le plus proche de moi. En quelques secondes, Yvann avait identifié ma location et l’avait étendu comme demandé. La direction de Hertz a besoin de plus de gens comme Yvann, parce le système actuel est un vrai labyrinthe de confusion et de frustration. Merci Yvann pour votre professionnalisme et efficacité!
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Ronan.2 / 5Le 31/07/2021 à 11:11
très déçu par la location d'un utilitaire : essuie-glaces peu efficaces dont un déchiré, cabine avant et arrière très sales (cacahuètes, mégots, bouchons plastiques, poussières, ...), pas de gilet jaune ni de triangle..., protocole sanitaire non appliqué... bref, très grosses négligences pour un pro !...
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Thibroro.o1 / 5Le 27/07/2021 à 06:31
1 étoile pour hertz en général. Après avoir réservé une voiture pour nos vacances d’été avec un tarif préférentiel entreprise au mois de février, hertz france m’appelle au mois de juin pour me dire que le tarif a été renégocié, et remet en cause également les réservations déjà effectuées. Je passe donc de 580 euros à 1610 euros!! Aucun scrupule à annoncer cette information 1 mois et demi avant de partir, à un moment où les tarifs se sont envolés, et où toutes les réservations sont maintenant hors de prix. C’est clairement du vol!! A fuir!!!
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Pierre.n4 / 5Le 21/05/2021 à 17:10
Bon accueil service rapide
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Céline.1 / 5Le 31/03/2021 à 21:51
A éviter !! Voiture sale à la prise du véhicule de plus pas sérieux ! En effet une dame de l'accueil nous dit à la signature du contrat de location que l'on pouvait rendre celui ci a la même heure que la prise du véhicule et surprise quand on retourne ce dernier on nous facture des frais de retard ! De plus ne vous faites surtout pas verbalisé avec le véhicule de location car il debiterons directement de votre compte bancaire 20 euros pour frais de dossier pour le retour des papiers vu qu'ils vous balance. C'est vrai qu'une enveloppe et un timbre coûtent ce prix là !!
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Fabien.a5 / 5Le 15/11/2020 à 14:44
Accueil pro et sympathique.
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Agnes.o1 / 5Le 08/07/2020 à 19:24
Tout c est a peu près bien passe sauf que le jour de la réservation nous n avons eue aucune explication...
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Cha.o5 / 5Le 06/07/2020 à 10:09
Simplicité, rapidité, voiture utilitaire bien équipée (emprunt d un jumpy). Très bon rapport qualité prix. Aucun problème pour l état des lieux. Je recommande.
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Hell.i2 / 5Le 05/03/2020 à 16:18
Accueil pas terrible et prix excessif
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lola.o5 / 5Le 25/12/2019 à 02:04
(Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
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patrick.i5 / 5Le 14/10/2019 à 11:16
Tres bon accueil, avec le sourire et nous explique tres bien
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Pascal.4 / 5Le 25/09/2019 à 02:05
Personnels sympa
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Jean-Marc.o4 / 5Le 14/09/2019 à 16:29
Personnel sympa. Chose rare chez les loueurs de voitures : chez Hertz elles sont systématiquement lavées ! !!
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Renate.u1 / 5Le 03/09/2019 à 11:01
(Traduit par Google) Malheureusement, pas de bonnes expériences. Nous avons été soigneusement tirés sur la table ... malheureusement seulement à la maison remarqué. (Avis d'origine) Leider keine guten Erfahrungen. Wir sind ordentlich über den Tisch gezogen worden...leider erst Zuhause gemerkt.
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M'bodji.b1 / 5Le 02/09/2019 à 08:45
Accueil a revoir
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Arezki.U5 / 5Le 01/09/2019 à 15:26
L'agence est super, le personnel est agréable, on m'a bien reçu et j'ai même eu droit a un surclassement, ma location chez eux s'est super bien passée !! J'ai eu droit a une Ford C-max neuve qui n'a roulé que 56000 km
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WALEED.L4 / 5Le 25/08/2019 à 09:14
Cool
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Piero.i1 / 5Le 20/08/2019 à 17:37
(Traduit par Google) Très mauvaise expérience. Très lent et très peu d'attention de la part des clients. (Avis d'origine) Pessima esperienza. Molto lenti e pochissima attenzione al cliente.
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Jean.r5 / 5Le 02/08/2019 à 05:15
Très bon accueil
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Arnaud.e1 / 5Le 29/07/2019 à 14:58
Long, raccroche au téléphone si occupé
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Daniel.a5 / 5Le 17/07/2019 à 08:54
Personnel très agréable
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Lena.o5 / 5Le 20/06/2019 à 12:58
(Traduit par Google) Super sympa et serviable. Ils parlaient anglais, ce qui était très gros. (Avis d'origine) Super friendly and helpful. They spoke English which was BIG plus.
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Cedric.O1 / 5Le 09/02/2019 à 09:00
Franchement pas de quoi casser une patte a un canard. Accueil bof et prix en facade ok mais la note finale.....
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Christian.5 / 5Le 06/02/2019 à 17:10
Très professionnel,
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Yves.o5 / 5Le 16/01/2019 à 18:07
bon prestataire
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Jean.r3 / 5Le 11/01/2019 à 02:57
Bien accueilli
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Andrea.i3 / 5Le 08/01/2019 à 18:11
(Traduit par Google) C'était une urgence. J'ai trouvé que le personnel était juste professionnellement poli (Avis d'origine) War ein Notfall. Ich fand das Personal nur professionell höflich
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Nicole.I4 / 5Le 10/12/2018 à 21:27
J'y loue très souvent des véhicules et l'équipe à l'accueil toujours dispo et agréable
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Gabriel.a2 / 5Le 02/12/2018 à 22:26
Un peu long pour réserver un véhicule. Nettoyage des voitures à revoir pas très propre à l'intérieur
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Nicolas.a1 / 5Le 12/09/2018 à 20:50
Cette agence a la fâcheuse tendance à indiquer à ses clients de rendre leur véhicule à l'heure de fermeture, pour les laisser poiroter devant la porte fermée avec des frais supplémentaires de 10 euros à débourser. Cela est arrivé à 2 autres clients le jour ou j'ai réservé mon véhicule, sans qu'il soit possible de joindre qui ce soit pour prévenir d'un éventuel retard. Cette stratégie est sans doute payante sur le court terme, mais je déconseillerai a quiconque de traiter avec Hertz par le futur.
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Nicole.I5 / 5Le 20/08/2018 à 19:53
Tjs satisfaite du service.
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Ti.a5 / 5Le 20/08/2018 à 15:01
Une agence pourtant débordée par le rythme incessant des va-et-vient, de l'activité des départs et retours des véhicules, des états des lieux mais un professionnalisme ! , une efficacité et une réactivité ! de la part du personnel qui satisfont amplement le client. Je recommande vivement cette Agence du Havre, bien à vous, Thierry Majorel ☺️.
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Samir.h1 / 5Le 12/08/2018 à 18:50
J ai plusieurs fois loué des véhicules et j'ai encore en tête l ouverture avec 20 minutes de retard sans s en excuser ... De même à l ouverture il serait pertinent de tenir la porte aux clients plutôt que de déverrouiller et s installer derrière son guichet....
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Roc.o1 / 5Le 20/07/2018 à 03:46
No Dropbox for the key, charge you an extra day because you cannot return it on Sunday night Far from downtown and railway station, not friendly staff Quand nous avons rendu notre voiture, il n’y avait pas de boîte à clefs, nous avons du y retourner le lendemain et payer un jour supplémentaire, le bureau est loin du centre et peu pratique, loin de la gare. La personne à l'accueil n’était pas du tout aimable.
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marie.�5 / 5Le 29/05/2018 à 08:22
L’agence est agréable avec des employés souriants et répondant à toutes vos attentes
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nicolas.O4 / 5Le 17/05/2018 à 14:26
Accueil très sympathique mais assez loin de la gare dommage
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Dorothee.i3 / 5Le 16/05/2018 à 04:53
J'ai pris une voiture à Nice et l'ai rendue au Havre : expérience très positive. Je suis enchantée de leur services à tous les niveaux.
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nadege.l2 / 5Le 15/03/2018 à 07:15
Voiture au top . gentillesse du personnel mais il ne faut pas être pressé
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Asséna.a3 / 5Le 18/02/2018 à 17:51
Tarifs intéressants, service client à revoir
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Cédric.O4 / 5Le 10/01/2018 à 17:27
Personnel arrangeant
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Dominique.O2 / 5Le 08/12/2017 à 16:05
Temps d'attente, obligé de faire le voiturier
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Lud.m5 / 5Le 09/07/2017 à 16:33
Un havre de régénération !!!
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deus.y5 / 5Le 04/07/2017 à 11:17
Le chemin de la gare est facile, par contre le lieux pour rendre la voiture est beaaaauuuuccccoooop trop loin, pas de transport en commun a proximité !!!!
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Kori'n.4 / 5Le 21/05/2017 à 20:14
Très bien. Rapide. Bonne prestation
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Greg.e5 / 5Le 13/05/2017 à 20:42
(Traduit par Google) La femme au comptoir était très serviable et a rendu la prise de la voiture aussi facile que possible. Elle était encore là quand je l'ai rendu et a encore fait de l'expérience un plaisir. J'étais un peu incertain si je devais utiliser Hertz parce que les critiques ici étaient assez mauvaises. Mais la description de ces critiques ne correspondait pas à mon expérience. Elle s'est assurée d'imprimer le contrat de location en anglais et m'a aidé avec mes bagages. Excellent service avec une attitude amicale. (Avis d'origine) The woman at the counter was very helpful and made picking up the car as easy as it could possibly be. She was there again when I returned it and again made the experience a pleasure. I had been a bit unsure if I should use Hertz because the reviews here were pretty bad. But the description in those reviews did NOT match my experience. She made sure to print out the rental agreement in English and helped me with my luggage. Great service with a friendly attitude.
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M..U1 / 5Le 05/04/2017 à 19:46
On ne fournit pas d'informations claires, les gens de l'accueil montrent une nonchalance inacceptable face à leur incompétence. À éviter.
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Kiki.u4 / 5Le 12/03/2017 à 21:12
Très correct
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mathieu.o4 / 5Le 19/02/2017 à 19:12
Un bon accueil
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Morgan.2 / 5Le 19/02/2017 à 00:43
Beaucoup d'attente
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Oscar.�2 / 5Le 26/12/2016 à 21:09
(Traduit par Google) J'ai essayé de rendre la voiture rapidement parce que j'étais pressé mais ce n'était pas fourni. Insatisfait de son accord. (Avis d'origine) Intenté devolver el coche rápido porque tenía prisa pero no lo facilitaron. Descontento con su trato.