Matmut Assurances

Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto,

• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 04:33

  La personne a répondu à toutes nos attentes, et à nos question. Très professionnel et très gentille. Je recommande
• Pierre.n

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:48

  Toujours a votre écoute et répond au maximum à vos besoins
• Claude.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:56

  Compétent et sympa
• Jean-Claude.E

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 13:45

  Personnel agréable
• Corinne.g

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:50

  Ma voiture a été endommagé durant la nuit. Je me rendue à l'assurance ne sachant pas quoi faire. J'ai été aimablement accueilli et accompagné dans les démarches à suivre. Je suis repartie rassurée et bien prise en charge
• Marine.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:06

  Super prise en charge avec Karine SIFRES, très à l’écoute, se démène pour trouver les meilleures solutions. Je vous remercie ! Je recommande +++
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 13:17

  Bon accueil conseils très sérieux disponibilité
• Chouraqui.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 09:48

  Un acceuil une écoute Une assistance exemplaire. Un grand merci au personnel et au responsable qui m ont vraiment aidé avec des solutions proposées des mes démarches bravo
• veronique.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:22

  Personnel au top
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:44

  Vraiment très très satisfaite de mon entretien avec la personne qui m'a reçu. Merci.
• Claire.e

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 14:18

  Comme d'habitude, assistance impec ! amabilité, patience, humanité, efficacité, merci Karine de Brie de comte Robert !
• T.y

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 20:17

  La dame qui s'appelle Karyne S est compétente et a su répondre à mes attentes. Idem pour l'autre dame de l'agence qui m'a rappelée. Merci
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 05:55

  Personnel agréable et tarifs attractifs face à la concurrence
• Solange.a

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 13:52

  Merci à la MATMUT et à son personnel qualifié qui dans les moments difficiles qu’est la perte de son mari depuis 50ans a su me conseiller et soutenir je n’ai pas encore trouvé une autre organisation qui a su faire face à ce problème où il faut se battre sans résultats madame LAFORGE
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 19:05

  Assurance habitation également à prix très compétitifs
• Ghislain.h

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 15:50

  Karine SIFRES est une excellente conseillère et elle a sû répondre à nos attentes pour le remorquage de mon véhicule. La Matmut elle assure. Surtout Karine. Félicitation Madame on vous adore.
• Joelle.O

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 09:20

  Personnel accueillant et disponible.
• Ben.3

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 08:32

  Personnel disponible, aimable et compétent. Toujours heureux d'être depuis près de 30 ans à la MATMUT.
• raphael.u

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:43

  bonjour a tous je tenais remercier la matmut pour son efficacité et sa reactivite concernant mon dossier et tout particulièrement remercier mme sifres karine c est vrai et ce n est pas un mensonge la matmut assure cordialement raphael
• dav.b

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 19:22

  Parking en face et équipe efficace....
• Estelle.e

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 08:06

  Conseillère qui parle super fort et qui n’a aucun tacte. Elle prend les gens vachement de haut! Même par téléphone ça se ressent. Je sais qu’elle le fait avec tout le monde puisque j’ai été (rarement heureusement) dans la salle d’attente et j’entendais tout le dossier des clients. C’est moyen.. Une personne met rentrer dedans alcoolisé et qui a tenté de prendre la fuite. La gestion de mon dossier c’est 0, les renseignements 0, c’est mon premier accident et ça ce passe comme ça ..
• Rose.

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 18:28

  Très bon accueil et très professionnel
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 14:50

  Très très bonne accueil
• Brice.

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 13:07

  Accueil et agence très réactive , à l'écoute et de bons conseils . merci
• Tatiana.i

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 10:19

  A chacune de mes questions les réponses sont rapides et mes dossiers sont extrêmement bien traités sincèrement je remercie ses personnes qui travaillent avec professionnalisme !
• Jessica.E

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 14:58

  Très satisfaite de mon contact avec l'agence de Brie-Comte-Robert. Malgré la forte activité j'ai reçu une réponse au téléphone immédiate. Devis et contrat en direct avec signature éléctronique et attestation pour mon véhicule en instantanée. Au top au vue de la situation un peu compliqué. Je recommande pour le professionnalisme mais surtout l'accueil et l'échange même s'il n'est que téléphonique c'est tellement plus agréable.
• Tessely.A

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 14:00

  La MATMUT elle assure, et surtout ces équipes ! Ravie de cette agence, ma conseillère Mme B* est toujours disponible et à l'écoute quelque soit le motif, enfants, voitures, habitation... J'ai toujours eu une solution satisfaisante à mes problématiques. Merci pour votre travail, il existe encore et heureusement des professionnels de qualité !
• laurene.l

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 10:32

  La personne qui m'a reçu à fait une faute sur mon contrat mutuel santé. Le contrat signé était de 34€. J'ai été prélevé de 65€ sans m 'en informer au préalable ! Après m'être battu pour résilier car je ne voulais plus de cette mutuelle (le double du prix c'est normal !), je me bats maintenant avec eux pour récupérer mon argent !
• Julie.r

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 14:22

  Personnel à l'écoute de nos besoins, surtout ma conseillère Mme Barthet. Pour une fois que je n'ai pas eu l'impression qu'on allait à tout prix me vendre des "options" inutiles (du moins pour moi). Grâce à cette personne, ma vision des assureurs a évolué en bien. Merci Mme pour votre professionnalisme et disponibilité
• Angele.e

  2 / 5

  Le 16/01/2020 à 13:45

  La conseillère qui nous a reçu n'est pas à l'écoute de mes besoins, cherche à mettre des options en plus. Au niveau relationnel utilise un ton condescendant et pas agréable du tout. J'ai dû appeler à maintes reprises pour faire valider un devis alors que je m'étais déjà rendu en agence. Au final, même si leurs tarifs étaient moins chers j'ai préféré aller à la concurrence.
• Candice.i

  3 / 5

  Le 08/12/2019 à 21:52

  Bon accueil téléphonique et réactivité!
• VLP.

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 08:12

  Plusieurs demandes ( devis et conseils ) auprès de la chef d'agence Karine S. : Excellente impression, personne très professionnelle, qui revient toujours à l'essentiel, rapide et efficace, et un gros plus : très humaine. JE RECOMMANDE VIVEMENT !! Vincent P.
• BIDAUT.a

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 18:00

  Équipe très sympa accueillante et très efficace. Elles sont toujours de bons conseils pour leurs sociétaires. Je recommande vivement la matmut de brie comte Robert. N.B
• David.a

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 19:20

  Agence au top, toujours très bien reçu et très bien conseillé. L'accueil et la bienveillance du personnel de cette agence donne envie d'effectuer toutes nos démarches sur place et non à distance! Assuré à la matmut depuis longtemps je ne changerai pas.
• Magali.h

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 16:55

  Accueil très agréable, répond à toute demande , très professionnel
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 10:47

  Professionnalisme et cordialité assurés 45 ans de fidélité sans aucun regret !! A conseiller sans modération !
• Ysandrifa.h

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 22:05

  Accueil chaleureux et conseils précieux d’une conseillère tres à l’écoute & professionnelle qui fait la différence avec la concurrence !
• Severine.R

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 14:33

  Accueil chaleureux, nous sommes toujours très bien accueillie dans cette agence. Notre conseillère Mme B. a toujours le sourire et cherche toujours la meilleure solution pour nous. Je recommande cette agence.
• Meriaux.y

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 13:18

  Accueil professionnel et très cordial
• Jean-Pierre.

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 15:57

  Très surpris de certains commentaires dont il est impossible de vérifier la réalité des situations dénoncées ! Assuré depuis des années et ayant eu besoin des services de la MATMUT dans le cadre de sinistres (heureusement peu fréquents), j'ai été agréablement surpris du professionnalisme et de la rapidité de mes interlocuteurs dans la gestion de mes dossiers. A l'agence de Brie, dans un cadre agréable (où la confidentialité est respectée) j'ai toujours été bien reçu,. Bien entendu j'attends mon tour (comme ailleurs...) et je fais preuve de la même courtoisie que j'attends en retour à mon égard. Le personnel est expérimenté, de bon conseil et à ce jour malgré des démarches prospectives je n'ai pas trouvé de meilleur rapport services et garanties (le plus important) / coût.
• karine.

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 13:33

  Le personnel très sympathique... Par contre a proscrire en cas d accident.... Car ils savent prendre de l argent quand tout va bien.. Si tu n'a pas besoin d'eux, ils sont performants.
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 14:59

  Venir un mercredi après midi n’est pas une bonne idée car il y a du monde et une seule personne pour vous accueillir. Sinon les deux personnes de l’agence sont accueillante et performante.
• mickaël.R

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 12:21

  Très bon accueil. De bonnes conseillères à l'écoute
• is.E

  1 / 5

  Le 14/03/2017 à 08:32

  A éviter
• miguellu.u

  2 / 5

  Le 15/12/2016 à 10:15

  Si tu n'a pas besoin d'eux, ils sont performants.