E.Leclerc Location
- 4.3
- Agence de location de voitures
- Coulommiers
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A propos de : Agence de location de voitures E.Leclerc Location à Coulommiers
"Je recommande ce service de location."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Agence de location de voitures, Services de déménagement et de stockage, Service de location de remorques, Agence de location de fourgonnettes,
Les derniers avis :
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Damien.i5 / 5Le 21/07/2022 à 18:15
Un grand merci à Éric. Très bon service et toujours de bonne humeur!!!
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Lionel.i5 / 5Le 19/07/2022 à 11:25
Super équipe dans cette agence ! Compétent, efficace, bienveillant ! Je reviendrais pour une location, c'est certain !
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Cédric.o5 / 5Le 13/07/2022 à 13:09
Un immense merci à Magali qui a sauvé mon déménagement malgré une situation extrêmement délicate ! Une conscience professionnelle comme on en voit très rarement de nos jours ! Je n’oublierai pas son dévouement.
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Dana.c2 / 5Le 12/07/2022 à 10:59
Un grand merci à Magalie qui a été au top! Efficacité, gentillesse et bonne humeur du matin jusqu'au soir puisque j'ai retrouvé son sourire au retour du véhicule à 18h. MAIS : 1h20 d'attente pour récupérer le camion le matin car management lamentable: seulement 2 employés un samedi matin de début juillet! Cadre de permanence joint inefficace mais confirmant qu'il n'a pas été prévu de remplacer les employés en vacances (normalement ils sont 4). Faut-il être devin pour deviner que ce sera comme ça tout l'été? Du coup, mes remerciements à Magalie et à son collègue tout semblable prennent tout leur sens : c'est sur eux , et sur eux seuls, que pèsent le mécontentement des clients et le stress de servir les clients au plus vite. Et ils assurent. Mais cela demande beaucoup d'énergie et c'est usant à la longue. Ces économies ont bénéficier à qui? Sur le dos de qui?
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Jé.�5 / 5Le 05/07/2022 à 10:24
Très bon accueil, serviable et à l'écoute des clients. Location d'un 20m3 avec hayon neuf et très propre à un excellent prix. Ils se donnent la peine de maintenir les vehicules propre pour les prochains clients. Tres satisfait de leurs services.
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Jean.h5 / 5Le 17/06/2022 à 09:55
Une location décidée à la dernière minute et malgré cela un accueil et un service génial, je n’ai même pas eu envie de comparer les prix, je recommande vivement et je félicite l’ensemble des employés du service location. BRAVO
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Nicolas.r3 / 5Le 05/06/2022 à 11:48
Accueil agréable et sympathique de la part de la collaboratrice qui nous a reçu au départ comme à l'arrivée, le local dédié uniquement à la location au top. Cepandant la note correspond à un vehicule remis mal nettoyé. Trace de salissure sur la pavillon, tapis de sol sale... Nous avons rendu le véhicule dans un état impeccable, je pensais avoir un petit geste pour ce désagrément, rien du tout . C'est dommage pour la satisfaction client !!! De plus je trouve décevant de ne pas faire le tour du véhicule avec la collaboratrice au moment de la prise en main de la voiture car nous avons trouvé d'autres défauts sur le véhicule en faisant le tour qui n'était pas mentionné sur le document. Il manque un petit de rigueur sur ce point à mon sens. Pour rester sur une note positive le prix reste très compétitif. M.Tremaudant
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Get.e5 / 5Le 04/06/2022 à 14:22
Personnel hyper accueillant, arrangeant. Prix imbattables, Très bonne expérience, service impeccable.
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Sylvie.a5 / 5Le 28/05/2022 à 16:02
Nous avons loué un camion chez vous nous avons été très bien reçu bien renseigné je recommande cette enseigne merci beaucoup
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Nathalie.r5 / 5Le 16/05/2022 à 19:36
Location sur le site internet avec prix et disponibilité des véhicules. Accueil à l'agence très bien avec explications et accompagnement jusqu'au véhicule. Personnel aimable. Je recommande
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Marc.e5 / 5Le 14/05/2022 à 16:20
Merci a magalie pour tout, son accueil sa gentillesse, son sourire d'avoir pris le temps de tout expliqué et d'avoir de l'humour
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Fabrice.o5 / 5Le 11/04/2022 à 13:10
Cela fait depuis le début de la création que je loue des véhicules !! Je ne cherche même pas a aller à la concurrence car pour moi le plus important c est l acceuil et le professionnalisme de l équipe !!! Un grand merci par ordre ancienneté Sandrine Magalie Eric et Sonia Toujours au top les 4 !!! Par contre je ne me souviens pas du nom des cadres pour les remercier car à chaque fois qu il y a un nouveau responsable il se retrouve en arrêt de maladie longue durée !! Ça prouve que l équipe des 4 mousquetaires font bien tourner le business et on y revient !!! Merci et à très vite
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Sylvie.a5 / 5Le 09/04/2022 à 09:37
Très bon accueil, une équipe au top! Véhicules toujours très propres. Un plaisir !
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Peg.w5 / 5Le 02/04/2022 à 18:36
2 ème fois qu'on y loue une camionnette et accueil toujours au top . Les filles au comptoir nous reçoivent avec des grands sourires, elles sont professionnelles et à l'écoute de nos demandes.
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Celine.o5 / 5Le 18/03/2022 à 16:50
Trois mois de location avec un avis très positif. Éric est très aimable professionnel et surtout toujours à l écoute. Je recommande pour la qualité des prestations (voiture très propre, modèle ressent, sans égratignures etc et le prix. L empreinte de caution est débloquée rapidement (en.fonction de notre banque) et sans soucis ,si vous prenez vous disposition avant ...Je vous recommande cette agence de location les yeux fermés grâce à l'accueil et surtout la.moins cher .UN GRAND MERCI à ERIC dont J AI EU A CHAQUE FOIS ,ON SE SENS PRIVILÉGIÉ je relouerai sans problème
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Antoine.s5 / 5Le 15/03/2022 à 14:19
Véhicules et accueil de qualité. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité du personnel que ce soit au téléphone et sur place. Sonia et Pauline m'ont reçu avec beaucoup de professionnalisme et ont répondu à toutes mes questions. De plus elles n'ont pas été avares en conseils. Vraiment je recommande cette agence de location qui, de surcroît, propose des tarifs attractifs.
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Sandrine.a5 / 5Le 12/03/2022 à 19:33
Plus que satisfaite .. Éric nous a expliqué le fonctionnement du service très gentiment et précisément .. il a pris le temps de réponse à nos questions et s'est montre très professionnel. Tout mérite 5 étoiles , si ce n'est plus. Tarifs très compétitifs, véhicules quasi neuf en très bon état , service irréprochable. Merci à Eric et à la dame que nous avons vu a notre retour Je recommande à 200%
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Sophie.o5 / 5Le 12/03/2022 à 06:12
Un accueil hyper agréable de l équipe et en plus ils vous conseillent de manière claire. Professionnels agréables et à l écoute qui prennent le temps d expliquer avec le sourire. Très rare de nos jours. Ne changez rien
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Dia.o5 / 5Le 03/03/2022 à 16:37
Je tiens à féliciter l’équipe. Personnel professionnel, accueillant et à l'écoute. Merci encore pour votre accueil.
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Valentine.a1 / 5Le 03/03/2022 à 11:28
Trouve des défauts sur la voiture qui était déjà présents pour les facturer.. faites bien le tour de la voiture et note tout!
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Cyrille.o5 / 5Le 02/03/2022 à 23:18
En plus d'un prix attractif et inférieur à ses concurrents, vous y serez très bien accueillis. Les explications et modalités de location vous seront délivrées de façon précise. Un très grand choix dans les modèles de véhicules proposés. Merci pour votre professionnalisme !
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Christophe.5 / 5Le 01/03/2022 à 12:44
Trés aimables, souriants et professionnels. Je recommande vivement cette agence de location !
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SANTIAGO.I5 / 5Le 28/02/2022 à 13:46
Excellent accueil et gentillesse du personnel.prix défiant toute concurrence
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Valentin.a5 / 5Le 12/02/2022 à 20:16
Location d’un 15m3 pour un déménagement. Je recommande vivement. Personnel très agréable et arrangeant. Service excellent.
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Damien.h5 / 5Le 30/01/2022 à 09:24
Personnel exceptionnel à votre écoute et professionnel. Les meilleurs dans le coin. Je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe.👍🏾
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Sandrine.o5 / 5Le 19/01/2022 à 18:09
Équipe très sympa et très pro Merci encore
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Agnès.e5 / 5Le 11/01/2022 à 10:02
Expérience plus que satisfaisante. Eric, Sonia et Sandrine se sont montrés très professionnels et arrangeants. Leur compréhension a eu but de nous satisfaire car nous étions borderline dans les horaires. Nous n'oublions pas Bruno le vigile très sympathique et aimable aussi. Véhicule très propre. Prix de la location très acceptable, prix du km un peu moins. Nous recommandons vivement cette agence Leclerc location.
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Patricia.i5 / 5Le 22/12/2021 à 15:36
Super équipe. Tout s'est bien passé. Merci
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GITEX.1 / 5Le 30/11/2021 à 14:38
Caution 2000€ quelques soit le modèle du véhicule, c’est injustifiable
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Chloé.5 / 5Le 08/11/2021 à 13:37
Super équipe, Éric, Sonia et Sandrine sont très accueillants, à l’écoute et efficaces. Service au top. Les véhicules sont propres et bien entretenus
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Joël.m1 / 5Le 05/11/2021 à 09:59
Ce message pour indiquer avoir demander le rachat de franchise dont le prix est fixé à 12€ auprès de l'intervenant sur le site du Leclerc de Coulommiers. Celui-ci nous indique que ça n'est pas nécessaire puisque l'empreinte bancaire est faite via une carte Gold. Il se ravisera plus tard (nous avons loué un 8m3) mais oubliera d'ajouter cette option au contrat. Je m'en suis rendu compte après avoir fait le tour du véhicule. Je reviens à l'agence pour redemander l'ajout de cette option. Il m'indique qu'il s'excuse de cet oubli mais que ça n'est plus possible : le contrat a déjà été établi. Qualité de service navrante.
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Olivier.o5 / 5Le 25/10/2021 à 09:49
Merci à Sandrine et à toute l'équipe pour leur accueil et leurs disponibilités Nous avons louer un véhicule 20 mètres cubes avec hayon et avions été très étonné de la propreté intérieur de celui ci. Le véhicule semble récent avec un tableau de bord tactile. Ne sachant pas comment mettre en fonction le système pour le hayon, nous avions contacté l'agence qui a répondu très rapidement. Merci une nouvelles fois à Sandrine pour sa réactivité. Une expérience positive que nous tenions à partager et nous reviendrons prochainement pour faire appel à vos services. Olivier & Camille
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Sylvie.e5 / 5Le 25/10/2021 à 09:31
Au top du top
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Patricia.R5 / 5Le 23/10/2021 à 12:15
Nous sommes très satisfaits de cette agence. Le personnel y est très aimable ,arrangeant, professionnel et compétent. Le prix est vraiment compétitif et les véhicules en parfait état.
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Franck.h5 / 5Le 07/10/2021 à 13:58
Super accueil, très sympa . Camion impeccable. Merci Leclerc Loc Franck
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Cédric.A1 / 5Le 16/09/2021 à 14:08
La dame méprisante au retour du camion La trappe d'ouverture du gasoil ne s'ouvre pas (nous n'avons pas été mis au courant, l'homme qui nous l'a montré nous a bien précisé que nous aurions dû être prévenus) alors cette dame nous menace de garder la caution...nous allons donc faire le plein. De retour, cette même dame va constater des traces de pluie sur le véhicule (présentes avant notre location du matin, sachant qu'il n'a pas plu ensuite) mais elle sort alors l'excuse du Covid pour dire que chaque client doit laver le véhicule (alors que la désinfection est de leur ressort puisqu'ils repassent ensuite un désinfectant dans l'espace conducteur - seulement) ce qui nous a alors forcé à aller laver le véhicule sinon ils menaçaient de prendre 80 euros de "nettoyage". Clairement la pire expérience que j'ai eu d'une location avec cette employée irrespectueuse et qui ment impunément pour gratter toujours plus... Je vous déconseille totalement de louer votre véhicule ici. Edit : Je précise suite à votre retour que le niveau de propreté du véhicule était bel et bien identique soit propre, les seules traces sur le véhicules étant de très légères traces de pluie antérieures à notre location, ce que cette personne savait très bien. Et c'est bien la première fois que je vois une société de location tenter de gratter un lavage ou 80 euros à ce point... C'est ce qui est inadmissible...
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Gerard.u4 / 5Le 02/07/2021 à 14:25
Demande de devis très bon accueil très professionnel
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isa.n1 / 5Le 20/06/2021 à 16:43
Un accueil très chaleureux au départ qui s'estompe très vite. Un premier contact physique sympa. Mon conjoint explique qu'il veut louer un véhicule pour récupérer des panneaux de bois 180x180 chez Mr bricolage (magasin se situant à 500m) Location payée, nous venons le lendemain récupérer le véhicule et là surprise il est trop petit. Nous retournons donc à Leclerc pour échanger le camion puisque celui conseillé la veille était trop petit et ils nous font payer en plus 0,36€ pour la sortie du véhicule. Vous nous avez induits en erreur pour le choix du camion et au lieu de nous déduire la location payée sur le prix du nouvel utilitaire, vous n'avez pas honte de réclamer les peu de kms parcourus. Service client ZÉRO Faire payer une location que nous n'avons pas utilisée, j'appelle ça du vol. Quant à nous rabâcher de rendre le véhicule à l'heure parce que vous êtes seule et que vous devez aller voir votre petit fils no comment... Vous ne nous reverez jamais à Coulommiers malgré des véhicules propres
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CINDY.E1 / 5Le 18/06/2021 à 13:11
Camion réservé et payé sur internet, arrivé sur place caution de 2000 euros par empreinte bancaire possible que sur la CB du conducteur....resultat demenageme nt plus que chamboulé 3h de perdues à trouver un autre camion....les camions sont neufs forcement avec ses conditions ils roulent peu....
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Youss.e1 / 5Le 17/06/2021 à 09:37
Location payée en amont sur Internet, une fois sur place on me demande une caution de fou.. c'est complètement à l'opposé de la pub qu'on voit à la télé, qui prône le fait de donner accès aux gens avec peu de moyens. La réalité est toute autre.
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Eric.U5 / 5Le 11/06/2021 à 16:48
Ils sont sympa, les camions sont propres et neufs (celui que j ai loué au moins)
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Salvatore.o5 / 5Le 10/06/2021 à 14:37
Location très facile à réaliser sur le site, véhicule et services conformes et le tout à un prix très abordable !!
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Pascal.o5 / 5Le 17/04/2021 à 08:09
Très bon accueil utilitaire impeccable tarif attractif Satisfait
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Matur.u5 / 5Le 10/04/2021 à 17:13
Un accueil incroyablement chaleureux, Sandrine et Éric sont des personnes formidables 😊 Location d’un camion benne nickel, 7000 bornes au compteur, pas un pet’ ! Rare de nos jours de trouver une telle qualité de service et tant de gentillesse. Je conseille à 100%, allez-y les yeux fermés
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D.5 / 5Le 20/03/2021 à 08:58
Bonjour Très bonne équipes ambiances très agréable très bon conseilleurs je vous les recommande vivement 10/10
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Céline.e5 / 5Le 27/11/2020 à 19:40
Un grand merci à toute l’équipe, pour son professionnalisme, et surtout Sonia , Pour sa gentillesse et son écoute, pour satisfaire le client
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Christophe.a4 / 5Le 09/09/2020 à 19:47
. bonne réception accueil chaleureux
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Raphaël.a2 / 5Le 17/07/2020 à 14:31
Pas aimable , nous a fait comprendre que y a 3 ou 4 moustiques sur le pare choc et qu'elle doit aller le laver a nos frais et rigole de nous avec sa collègue a ce propos ...
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Maryvonne.h1 / 5Le 29/05/2020 à 19:59
Nul à tout point de vue, accueil déplorable, refus de louer sans débit de 2000 euros, refus de chèque de caution alors que Leclerc provins accepte à 1500e. Perte de temps
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Harry.N5 / 5Le 28/02/2020 à 22:57
Excellent, régulièrement je loue des véhicules, jamais de problème.
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Céline.a5 / 5Le 29/12/2019 à 14:33
Sympathiques, compétences, rapides
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Hasnia.i5 / 5Le 21/12/2019 à 15:57
Je suis cliente
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Diego.e3 / 5Le 19/12/2019 à 16:01
Bien
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Fahari.o1 / 5Le 22/11/2019 à 20:34
Ne repond jamais au téléphone.Et la dame avec la voiture de coiffure est désagréable au téléphone!!!
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Alain.l5 / 5Le 18/11/2019 à 08:42
Pas mal ,Beaucoup de choix en véhicules utilitaire
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David.5 / 5Le 08/11/2019 à 13:01
Tres bien situé grand choix
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Vincente.e4 / 5Le 08/10/2019 à 11:01
Très bon accueil ,même s'ils travaillent dans un.petit espace , la direction devrait agrandir ou mettre un chalet plus grand ,très grosse demande vu les prix ,réserver avant .bien avant ,sinon .... Le bonjour à la fée clochette !! Et Thor aux yeux bleus . Véhicules sympas mais un.peu basique in.ne peut tout avoir .les prix et des voitures non basiques ..
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Yann.u1 / 5Le 04/06/2019 à 22:34
Nul je met 1 étoile car je peux pas mettre zéro ou moins location uniquement à la tête du client si tu leur plaît il loue sinon il ne loue pas !!! pourtant avec 20ans de permis professionnel de la route de véhicules disponibles ont et passer à désolé ont a rien a louer !!! changé de métier alors c'est bien beau de vouloir faire de tous mais à un moment faut arrêter et retourner vendre des conserves
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Lapoussiere.l5 / 5Le 22/12/2018 à 06:45
On a l'impression qu'on emmerde les employés qu'il change de métier
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Didier.e5 / 5Le 26/10/2018 à 15:42
Très bien. Accueil sympathique.
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Gilles.d4 / 5Le 22/10/2018 à 10:36
Tres bien pour les pièces auto
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Dalila.e2 / 5Le 20/05/2018 à 19:15
Nul aucun véhicule dispo malgré leurs pubs
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Eric.O1 / 5Le 15/08/2017 à 14:34
faites pas changer vos pneus si vous tenez à vos jantes alu....
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Severine.e1 / 5Le 12/07/2016 à 11:16
Il faut 1 miracle pour les avoir au téléphone ... Du coup je me déplace pour passer commande , on me dit que mes pneus seront là dans 48 h et que l'on m'appellera pour me prévenir ... une semaine + tard toujours pas de nouvelles .. je me renseigne donc .. et là on me dit : " on ne retrouve pas votre commande , il faut à nouveau revenir au magasin pour passer une nouvelle commande mais il y aura du délais car beaucoup de commandes " ... Du coup j'ai décidé d'aller ailleurs car gros manque de sérieux et d'organisation à mon sens . j'ai pas que ça à faire de me taper 60 bornes parce qu'ils ne sont pas fichus de retrouver une commande qui date d'une semaine .
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Camille.o4 / 5Le 16/05/2016 à 09:22
Tres bonne accueil dans ce centre auto prise de RDV rapide. Savent être professionnels pour tout renseignement.