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• Geraldine.u

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  Le 24/07/2022 à 08:08

  Génial, très à l'écoute. Je ne suis jamais déçue
• Cmg.R

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:28

  Excellente agence découverte il y a quelques mois, Nawel est efficace et de bons conseils, toujours à l'écoute et très réactive, je n'hesiterai pas à réorganiser des voyages avec eux, trouvés par hasard grâce au referencement internet bien que je sois dans la Manche, le contact est tout de suite passé, je recommande 👍👍
• Joanna.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:51

  Excellente agence de voyage, Nawel la responsable est adorable, à l écoute de nos besoins et notre budget. Elle a rendu notre voyage tant attendu très agréable. Je ferais appel à elle a nouveau cette année 🙏🌹
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 11:56

  Super agence à l'écoute et avec de bon conseil, laissez vous guider...
• Laurence.r

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 19:38

  Excellente agence de voyage ! Je recommande
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 22:05

  Merci à Nawel pour son écoute et son professionnalisme malgré la conjoncture actuelle !
• danny.

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 14:53

  Bonjour pour info je viens de réserver un séjour dans un hôtel pas cher à Rambouillet du luberon j ai payé 97 euros de moins par rapport à booking avec en plus un service de qualité et un service de professionnel au cas où , donc booking et autres agences de ventes par internet sont plus chers que nos agences en ville a reflechir avant d acheter par Internet
• Elodie.o

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  Le 14/02/2020 à 17:10

  A recommander. Accueil parfait et services au top. Merci encore A recommander +++
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 15:32

  parfaite compréhension de nos besoins (destination, budget). Séjour bien adapté. Nous recommandons.
• Nana.o

  3 / 5

  Le 02/06/2019 à 06:38

  Bon écoute pour vos attentes je rentre de vacances avec cette agence
• jl.a

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 09:46

  Très bon accueil,service de qualité,prix correct,que dire de plus ?
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 16:30

  Merci pour tout Nawel, pas de doute je repasserai par vous pour notre prochain voyage
• caussin.yvette@gmail.com.a

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 14:47

  Très accueillante gentille il faut lui rendre visite si vous souhaitez faire un voyage vous ne serez pas déçu
• Siv.i

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 09:43

  Agence que je recommande à 100%! Accueil souriant et agréable. La Responsable d'agence connaît très bien son métier et donne de bons conseils. Elle nous aide de a à z et elle essaie de s'adapter par rapport à nos critères et budget après c'est nous qui décidons au final. Donc n'hésitez pas à vous renseigner 😉
• Samy.h

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 21:03

  Merci pour votre patience et vos bon conseils....
• J.

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  Le 26/01/2019 à 18:25

  Après un accueil à première vue sympathique, je suis reparti avec des remarques désobligeantes et une suggestion déplacée et intrusive. Je n'en veux pas à cette personne, Nawel, qui ne semble même pas s'être rendue compte de ses propos. Il faudrait toutefois qu'un professionnel du voyage ait l'obligeance de ne pas franchir certaines limites dans la façon de répondre. Je venais pour un renseignement et non pas pour me faire remettre en place quant à celui-ci. Je sais désormais que je m'adresserai à n'importe quelle autre agence pour tout futur projet. Mise à jour après la réponse de l'agence : Aucune remise en question... Vous persistez et signez. Il serait bon d'arrêter de vouloir décider à la place du client et de vous limiter à répondre à sa demande au lieu de lui dire quoi penser. Puisque vous voulez rentrer dans le détail, la question était "Avez-vous des séjours avec clubs pour enfants qui ouvrent leurs portes aux enfants de moins de 3 ans ?" OUI/NON Je sais que cela existe car des amis avaient laissé leur fils de 8 mois dans un mini-club en Grèce. La demande était d'avoir un club pour enfants classique comme on en trouve partout et qui sont effectivement inclus dans le prix. Pas du baby sitting privatif sur réservation à 300 euros la journée sans autres enfants avec qui jouer ! De plus, votre ton de "maîtresse d'école" et certaines de vos phrases étaient déplacées : "Vous voulez de la gratuité mais tout se paie" "Le baby sitting, c'est pas les tarifs des crèches où vous payez en fonction de vos revenus" Vous décidez que laisser un enfant à ses grands-parents est LA SOLUTION. Nos enfants ne sont pas un problème ! Si un client vient vous voir en vous disant qu'il veut partir avec ses enfants, c'est qu'il veut partir avec ses enfants. Mais il peut avoir entre autres critères qu'il y ait un mini-club pour que l'enfant joue avec d'autres pendant qu'ils passent des moments en couple. Pensez-vous que les gens sont assez stupides pour ne pas avoir l'idée avant vous de laisser leurs enfants à leur famille ? Si c'est ce qu'ils veulent, ils ne viennent pas vous poser la question. Enfin, puisque vous avez décidé que renoncer à des vacances en famille en laissant ses enfants à leurs grand-parents pour s'en débarrasser était "la solution pas inapproprié mais qui rassemblera tous vos desiderata" (sic), mesurez-vous l'impact de vos paroles insistantes sur certains clients ? Beaucoup de gens ont des parents qui vivent dans un autre pays, qui sont invalides ou malades, ou qui ne sont plus là. A l'avenir, réfléchissez avant de calquer votre vécu personnel sur celui des clients, c'est la base de votre métier.
• Serrurerie.P

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  Le 26/10/2018 à 12:13

  Un GRAND MERCI pour ta gentillesse Personne très agréable et sympathique Je recommande vivement pour vous vacances et billets d'avion On reviendra :)
• Serge.i

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  Le 23/08/2018 à 10:58

  Nous avons pris un voyage en sicile par l agence de TUI Rambouillet Nous avons été tres déçu pour plusieurs raisons 1 Nous nous sommes retrouvé dans une ville a Terme Vigliator a 2h de Catane 2 Tui nous a placé dans une ville sinistrée 3 Nous etions que 2 Francais donc Aucune excursion possible 4 Terme Vigliator a part le train aucun transport nous ne pouvions pas nous promener car aucun commerce 5 Concernant l hôtel pas cher AUGUSTO nous avions une chambre vu sur jardin mais ce jardin est l arrière cour de l hôtel Bruit constant par la machinerie de la climatisation avec une vue complètement délabré 6 Je ne recommande pas l agence de TUI Rambouillet objectif vendre n importe quoi mais surtout vendre sans connaître le produit Nous reviendrons plus jamais dans cette agence
• Margaux.b

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:47

  Je recommande cette agence ! Nous revenons tout juste de voyage et c'était parfait ! Une vendeuse qui connait bien son métier, qui donne des conseils utiles. Zéro surprise en arrivant là-bas. L'hôtel, le service, la restauration, les excursions = génial. Le vol pareil. Le rapport qualité prix est présent. J'ai beaucoup voyagé avec TUI et je ne suis pas déçue encore une fois. Une agence avec qui on peut avoir confiance !
• Didier.E

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 16:58

  Accueil très chaleureux et compétences professionnelles indiscutables et excellente conseillère la directrice de agence à un dialogue simple et clair je conseille tout particulièrement les agences TUI rambouillet
• Dav.

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 20:30

  Je vous conseille cette agence,nous avons était très bien accueilli ma femme et moi .une conseillère à l'écoute et souriante. À très bientôt !!!
• Murielle.a

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 17:14

  Agréable ,propre, personnel souriante
• Vanessa.E

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 18:19

  Nous sommes globalement satisfait de notre séjour organisé par cette agence. Mon mari et moi même avons opté pour un voyage en circuit. Nous avons été très bien accueillis du début à la fin. Vos conseils ont été les bienvenus et nous avons eu le choix sur la totalité de nos excursions. Aimables, souriants et sympathiques. Une invitation au voyage. Nous recommandons...
• sancier.a

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 16:54

  bonjour, je tiens à dire que des agences j'en ai fais mais alors celle-ci est terrible! je la recommande a tout le monde!! TUI Rambouillet agence en or car très bon accueil chaleureux, pleins d'informations, zéro surprise. cordialement.
• Souleymane.a

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 12:00

  Accueil et conseils super. Merci Nawel pour ce voyage organisé.
• Ghada.r

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 17:01

  La responsable Nawel est très à 'écoute, fait en sorte de répondre à la demande du client. Ambiance très chaleureuse!