La MAIF, dans la famille c'est une tradition. Je ne me suis donc jamais vraiment posé la question. Il y a 15, 13 ans j'avais eu des dégâts des eaux causés par un voisin, et effectivement j'avais trouvé la MAIF super réactive. Dernièrement j'ai du faire appel à eux notamment pour des dégâts commis par un artisan.. et là j'avoue que je me suis demandé si je n'allais pas changer d'assureur: au téléphone certains de mes interlocuteurs m'ont mal renseignée, d'autres m'ont pris de haut (si on demande des conseils juridiques... et bien c'est parcequ'on n'a pas toutes les connaissances juridiques, sinon on n'appellerait pas ce service! donc pas la peine de nous prendre de haut..). Bref. J'étais loin d'être satisfaite...et je me demandais si j'allais rester sociétaire. Et bien quelle bonne surprise de tomber sur un interlocuteur aussi compétent que Mr Anthony DELORME de cette délégation de Montauban! Mr Delorme m'a renseigné avec beaucoup de clarté, de précision. Très professionnel, il a été également très pédagogue et ne m'a absolument pas prise de haut (alors que cette fois-ci je demandais des informations sur des contrats très courants mais auxquels je n'avais personnellement jamais souscrit). Petit plus: Mr Delorme n'a pas hésité à me renvoyer les documents lorsque la poste les a perdus suite à une erreur dans la ré expédition du courrier. Tout cela avec beaucoup de gentillesse, et je répète, une grande clarté dans ses explications. Bref : C'est pour des conseillers comme Mr Delorme que je reste à la MAIF!