Enterprise Location de voiture et utilitaire - Gare De Toulon

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Jean-Jacques.O

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:30

  Ayant du recourir 2 fois à leur service suite à une panne mal réparée, j'ai trouvé à chaque fois efficacité, rapidité, amabilité. Ce malgré le fait que nous étions dans le cadre d'une location par le service assistance MAAF. L'équipe a fait preuve d'un sens aigu du service client. Bravo et merci.
• YVES.E

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:45

  Très mauvaise expérience
• Enzo.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:27

  ATTENTION !!!!!!Warning une petite rayure sur la voiture et sans vous prévenir ….ILS VOUS VOLE DE L’ARGENT sur votre compte….là en l’occurrence près de 1500€ …je vous ai prévenu…..voilà ils ne méritent aucune étoile
• Tarek.d

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:40

  Pitoyable, facture incompréhensible, contions qui saute sous faux prétexte. Arnaque à l’assurance ! Ne louez pas ici ils sont rôdé sur ce genre de magouilles.
• Benoit.o

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:05

  Au secours!!! Payer 900€ une rayure que l'on a pas vue a l’état des lieux , la voiture à dormi dans un garage et n'a pas toucher lors de la conduite.FUYEZ!!!
• eric.A

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:16

  Acceuillant, ils ont fait leur possible pour trouver un véhicule , toute la région est en flux très très tendu sur la disponibilité de véhicule.
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:53

  Agence au top. Merci pour votre accueil et professionnalisme. Léa Younes Enzo Emma et toute l’équipe sont très pro. Voiture propre merci au préparateur. A une prochaine location. Bonne continuation 😍
• Lam.d

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:24

  Essayé deux fois, pas déçu. Pour éviter de faire des commentaires négatifs, prenez bien le temps de voir l'état du véhicule avant de signer. Prendre des photos en haute résolution si il le faut. Ça évitera tout problème quand vous rendrez le véhicule.
• Damien.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:17

  Prise en charge rapide dès mon arrivée en agence, accueil chaleureux. Les tarifs sont clairs et bien expliqués, il suffit de bien lire les conditions. Retour du véhicule sans problème. Je reviendrais pour mes futures locations.
• Alan.l

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:58

  Toujours un peu plus cher que les concurrents, mais dans l'ensemble satisfaisant. Il faut bien vérifier tout les défauts en détails de véhicules de location, pour ne pas se faire avoir )...
• OLIVIER.

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:11

  Fuyez !!!! Quelle arnaque ! une rayure que l'on veut nous faire payer, alors qu'elle n'est même pas visible dans le sous sol mal éclairé. le véhicule reposé en l'emplacement exact d'où il à été pris ne permet pas de voir cette rayure. Pour autant ils affirment qu'elle n'y était pas à son départ. Mais preuve à l'appui avec deux personne de l'agence, ils ont pu constaté qu'elle ne se voyait pas ou si peu que l'on est en droit de penser que cette rayure était bien présente à l'enlèvement !!! Et bien non, malgré ces preuves flagrantes et ces photos prises sous toutes les coutures, vite vite ils me font signer la restitution du véhicule et veulent prélever les 1500 € de caution. … "Paye on verra après" c'est ça ? !! C'est tout vu, ils ne veulent rien entendre... à bon entendeur ... Salut ! (Je pose la question : y a t'il un business juteux autour de tout cela ?
• Domotic.e

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:20

  FUYEZ DE TOUTE URGENCE CE LOUEUR MALHONNETE QUI VOUS FAIT PAYER DES FRAIS DE REPARATION POUR DES RAYURES EXISTANTES A LA RECEPTION, ALORS QU'IL VOUS DONNE UN VEHICULE DANS LA PENOMBRE DE SON PARKING MAL ECLAIRE DE LA GARE DE TOULON . VOUS AVEZ A PEINE LA PLACE DE TOURNER AUTOUR DU VEHICULE POUR LE CONTROLER ET IL S'EMPRESSE DE VOUS PRENDRE UNE CAUTION QU'IL VOUS DEBITERA SANS HESITER et SANS TARDER. Pour limiter le coût de leur franchise, ils ont même refusé de faire un transfert d'assurance sur notre compagnie d'assurance, malgré notre demande de départ, alors que notre assistance le permettait. Rien d'arrangeant. EVITEZ DONC DE VOUS FAIRE AVOIR et LOUER AILLEURS !!!!. Un client abusé, qui n'entends pas en rester là.
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:24

  Bon service à la clientèle
• Claire.�

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:04

  J'encourage vivement ceux qui pensent être victimes d'arnaques ou de vice de procédure à faire un signalement sur signal.conso.gouv.fr . Je ne vais pas détailler l'énormité de ce que je suis en train de subir, mais c'est de l'abus de personne vulnérable. Etrangement, les avis négatifs concordent régulièrement. Bref, j'espère que mon assurance arrêtera de travailler avec cette entreprise rapidement parce que quand le client est tout-risques ils se font enflés, mais si le client est au tiers (comme le commun des mortels, le client se fait enfler. J'ai d'ailleurs oublié de préciser que par-dessus cette malhonnêteté propre au business de la location de voiture (reconnue par des professionnels justifiant qu'il faut revendre les véhicules au bout de six mois), se trouve du mensonge. On me propose de ne pas prélever la caution (de 1500 euros ALLÔ) et ne me prélever le montant "réel" de mes "dégâts". Ma banque m'appelle pour me signaler un paiement de 250 euros puis une tentative de prélèvement de 1250 euros. Mais il paraît que ma banque ment...
• Mady.e

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 08:01

  Très bonne expérience lors de la location d une voiture Fiat 500 merci pour l accueil de cette dame adorable et très claire dans ses explications je vous recommande!!
• Benito.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 15:22

  Très bonne expérience! Explications très claires, disponibilité parfaite en cas de questions pendant la période de location. Voiture bien entretenu (opel crossland X) Merci Léa 😉
• Ugz.

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 23:22

  après une mésaventure chez un concurrent, j'ai trouvé de l'aide dans cette agence. Merci pour votre service. Je recommande fort
• Widade.l

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 23:12

  J'ai eu une très bonne expérience lors de mon passage dans cette agence. Je vous recommande cette équipe qui est souriante, disponible et de bon conseil. Un super travail bravo
• Al.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 21:14

  Il faut aussi notifier quand les choses se passent bien et pour le coup grâce à Emma, mon expérience de location de véhicule est réellement mémorable ! Je recommande vivement cette agence !
• Geraldine.e

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:05

  Pratique et. Rapide pour louer différents véhicules
• hakim.o

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 11:19

  Service au top rien à dire
• Hammouchy.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:59

  Service et personnel au top et à l’écoute !
• Kader.

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 09:42

  Excellente agence de location le personnel est d'une rare amabilité je recommande ! Un vrai plaisir d'être reçu par la responsable Emma.
• Marechal.a

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 09:08

  J'ai eu un soucis de voiture j'étais en panne , mon assureur mon trouver une voiture chez vous . Vous m'avez proposer une assurance à 50€ qui au final m'a coûtez 25€ par jours. Aujourd'hui il mon prélever 175 € Très decu et mal honnête
• Fred.e

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 09:22

  Réservation annulé la veille par la société de location et aucune solution proposée, aucun véhicule de substitution, service commercial proche du zéro. Je ne recommande pas
• Aude.h

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 11:07

  La première fois que je louais un véhicule et ça a été une très bonne expérience. Ils ont été très accueillant et rassurant. Surtout, les prix sont très avantageux.
• Bri.e

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 03:52

  Frais abusifs sans facture pour être Missionner pour 3 jours par la gmf assistance pour un prêt de véhicule, lls prennent l empreinte de carte bancaire en caution soit disant pour 50e et 128 prélevé au final c est une pratique abusive finalement ç est pour nous arnaquer... et arnaquer l assurance par dessus le marché sans donner de facture, et en nous raccrocher au nez quand on demande explications honteux et malhonnête à Fuir
• Mathieu.c

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:59

  1 étoile car je ne peut pas en mettre aucune Zéro pointé,arnaqueur !!! Après être tombé en panne je suis rapatrier vers vous pour récupérer un véhicule de location. On m'annonce que le véhicule de location n'est pas couvert par mon assurances en cas de dommages fautif ou non fautif. Dans le doute je souscris à votre fichu assurances supplémentaires et voilà qu'aujourd'hui mon assurance me dit le contraire.que le véhicule de près était autant assuré que mon véhicule personnel. Cela m'a comme coûté 174 euros Trompé la clientèle,super professionnel (ironique) A évité !!!
• Sarah.u

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:37

  Très mauvaise expérience! On vous propose de s'occuper du plein de la voiture car gain de temps et moins cher qu'à la pompe car leurs contrats sont négociés, je reviens avec plus de la moitié du plein......ah madame, ce n'est pas ce qui était prévu et mon collègue avec qui vous avez traité ne sera que demain. On vous rappelle, ne vous inquiétez pas, nous ne vous débiterons pas sans votre accord. Et bien si, je viens de voir que 90 euros était débité et cette somme ne correspond en rien de la prestation. Je déteste la malhonnêteté!
• Maarten.r

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 08:48

  (Traduit par Google) A déposé la voiture. Contrôle final rapide et bon, pas de frais inattendus ! (Avis d'origine) Dropped off the car. Fast and good final check, no unexpected costs!
• Ripoche.h

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:52

  Après une innommable déconvenue chez un autre loueur de la région, nous avons été très bien accueillis par une jeune équipe et très professionnelle. Nous pouvons conseillé ce loueur, bravo à toute l'équipe
• Yann.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 13:29

  agence très pro, vehicule propre et bien équipée. Personnels professionnels, efficaces et réactifs Je reviendrai avec plaisir. Le plus véhicule fournis mieux que la gamme réservée. Continuer comme ça.
• Yann.u

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 07:36

  Enterprise Toulon et les autres villes sont des entreprises à la limite de l'honnêteté temps d'attente long qui pénalise la prise du véhicule frais additionnels et aucune compréhension le moindre retard est facturé à la journée toujours le client qui est pénalisé face à ces entreprises qui ont l'empreinte de votre carte bancaire... à éviter la concurrence est plus fiable
• Moise.l

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:43

  Une équipe au top,rien a redire je recommande en tt point
• ab.a

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 16:13

  NUL !!! PAS SÉRIEUX du tout ! Service client Zéro !! J'ai réservé par téléphone le vendredi soir un véhicule pour 2 jours à partir du dimanche pour un déplacement important d'ordre médical. Ma réservation m'a bien été confirmée par mail et le lendemain samedi, veille de mon départ !!! je reçois un mail intitulé "Votre réservation a été annulée" - "Nous sommes navrés de vous voir partir ! Vous avez annulé votre réservation...." Un peu paniqué, j'appelle alors le service client, qui m'indique qu'il n'y a plus de disponibilité de véhicule c'est pourquoi j'ai reçu ce mail !!! C'est donc une annulation de LEUR part à la dernière minute et personne ne vous prévient par téléphone. AUCUNE SOLUTION de remplacement proposée par la Conseillère Client !! Visiblement ce n'était pas son problème, elle s'est contentée de me présenter ses excuses avec un ton très désagréable. "Enterprise Rent-a-Car", une entreprise de location de voiture à Fuir Absolument !!!!!
• Dalia.o

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 11:26

  Merci beaucoup à toute l'équipe qui s'est montrée à l'écoute et bienveillante.
• GEORGES.N

  1 / 5

  Le 24/01/2021 à 17:17

  Voiture non conforme à celle réservée.
• Alan.o

  2 / 5

  Le 18/12/2020 à 13:11

  Au départ poli et a l'écoute. Mais vous louez une voiture sur leur site qui n'est pas disponible si je n'étais pas venu la veille pour prendre des renseignements je n'aurai jamais su et je me serai retrouvé sans rien le lendemain. N U L
• Megane.i

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 18:15

  Gros voleur, assurance facultative proposé a 25€. A ce prix autant souscrire. Je me trouve a payer plus de 200€car elle est par jours et non au total !!!
• Delphine.L

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 06:57

  Nous étions hésitants pour louer une voiture compte-tenu des avis très négatifs. Eh bien, nous sommes là pour vous dire que nous sommes ravis des services de l'agence de Toulon que nous avons expérimentée à deux reprises et encore très récemment.
• Salhi.

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 16:45

  3 ème fois que je loue un véhicule chez Enterprise. Equipe très pro, agréable et à votre écoute. Je conseil si vous cherchez l efficacité.
• Quentin.e

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 18:28

  Énorme arnaque. Gros voleurs. Ils ne nous ont pas dit nous avoir facturer plus du double du prix en frais de remplacement. Une honte. A fuir immédiatement
• Chouan.

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 06:38

  Super contente des services et de l'accueil de cette agence, super accueillants tout est clair et bien expliqué et les prix sont sans surprise. Je recommande vivement cette agence si vous devez louer un véhicule. Vraiment au top !!
• Wilfried.e

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:07

  Bon accueil & professionnel.
• nicole.o

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:23

  Très mécontente de cette entreprise. Surtout ne pas louer de véhicule chez eux car ils vous trouveront une rayure pour vous faire payer la franchise. Sinon je conseille de bien examiner le véhicule que l'on vous prêtera, même sous la caisse...
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 18:50

  Attention accusée d avoir rayé le bas de caisse alors qu il n en est rien . 1000€ de facturation, leur parole contre la mienne. Escroquerie .
• Rachid.

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 20:26

  Personnel sympa. J'ai eu le droit à un surclassement alors que je ne suis pas un client régulier de cette enseigne. Je recommande sans hésitation.
• Carret.i

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 13:38

  Superbe
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 09:21

  Personnel très sympathique. Pas de soucis particulier. Prix de location très correct.
• Eric.t

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 11:14

  À ÉVITER ! Même expérience que d'autres personnes. Nous avons été victimes d'une facturation abusive de 1500 € pour un dégât inexistant sur le pare-brise (photos à l'appui). Nous avons dû rendre la voiture hors des horaires d'ouverture de l'agence, en prenant soin de photographier chaque recoin du véhicule. Nous sommes contactés 3h après pour nous expliquer que le pare-brise était endommagé. Nous demandons des explications et photos complémentaires pour contester, pas de réponse, la voiture est partie à l'atelier l'après-midi même… Je vous déconseille fortement ce loueur (Alamo/Enterprise étant géré par la même équipe), qui n'hésitera pas vous arnaquer avec le sourire et courtoisie ! Soyez très vigilant et ne laissez rien passer! Evitez au maximum cette agence, dont le système semble bien rodé… Je passe sur le fait que nous avons loué deux fois chez eux, et par deux fois nous avons eu un véhicule inférieur à la catégorie réservée. Nous avons écrit au siège d'Alamo/Enterprise pour signaler ces pratiques que nous jugeons comme frauduleuses. Si d'autres personnes souhaitent mener une action collective, je suis partant.
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 13:51

  Génial ! Personnel polis et à l'écoute, voiture propre. Le seul loueur qui a une tolérance niveau dommages avec leur carte blanche. Je vous conseille vivement
• Tatiana.I

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 16:03

  Équipe formidable! On a rarement vu du personnel aussi aimable et compréhensif ! Dorénavant on ne passera que par vous! Merci!
• Christine.g

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 21:27

  Agence à éviter pour facturation abusive ! Suite à un sinistre sur mon véhicule, mon assurance m'a prêté un véhicule par le biais de l'agence de Toulon durant 4 jours avec dépôt et retrait du véhicule à mon domicile compris. Je demande à ce que le véhicule soit à ma disposition le lundi matin à 8h et de le restituer le jeudi à 18h. Comme l'agence n'ouvre par avant 9h, on me propose de déposer le véhicule la vieille à 18h. Finalement une personne se présente à 15h avec une Aygo au lieu d'un véhicule de type Clio. La personne fait le contrat, s'excuse que le véhicule soit sale, et me dit qu'on me rappellera le mercredi pour confirmer la restitution du véhicule. N'ayant aucune nouvelle, j'appelle le jeudi après-midi pour confirmer que je restitue le véhicule à 18h comme convenu. La personne me dit que ce n'est pas possible parce que l'agence ferme à 18h et qu'il y a des bouchons à cette heure là. La personne me rassure en me disant de ne pas m'inquiéter et qu'ils viendront récupérer le véhicule le vendredi matin. Deux jours après la restitution du véhicule, mon compte a été débité de 49,32€ pour un jour de location supplémentaire. Comme ils prennent le numéro de carte bleue pour le dépôt de garantie, ils se servent sur les comptes bancaires pour des services non rendus et leur manque d'organisation : aucun horaire respecté, une personne différente à chaque appel téléphonique ou contact. Aucune adresse mail ou postale pour envoyer une réclamation. Une vraie arnaque.
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 08:56

  Agences qui arnaquent même les services d'assistance qui travaillent avec eux. Petit résumé: suite à l'immobilisation de mon véhicule je demande l’assistance à mon assurance qui se tourne donc vers ce loueur pour me fournir un véhicule de prêt. Mon assistance me précise bien que j'aurai une voiture équivalente à la mienne (c'est à dire un véhicule 5 places) mais une fois arrivé à l'agence on me donne une Clio commerciale avec seulement 2 places à l'avant et sale à l’intérieur comme à l’extérieur avec en prime de mauvaises odeurs. Je demande une voiture 5 places car j'ai un bébé en bas age et là on me répond qu'il n'y en a pas d'autres disponibles (bizarrement on ne m'a pas emmené sur le parking de l'agence, je pense qu'il y en avait d'autres de disponible mais qu'on a voulu me le cacher afin de me refourguer le véhicule commercial). Après renseignement pris auprès de mon assurance l'agence était dans l'obligation de me fournir un véhicule 5 places et ils ont d'ailleurs assuré à l'agence qu'ils m'avaient fourni une Clio 5 places, manque de chance pour eux j'ai pris la voiture en photo. J'ai fait une réclamation à mon assurance en espérant qu'ils arrêteront de fournir du travail à une agence malhonnête.
• Sophie.E

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:17

  Personnel aimable, facilité de prise en main et de retour de la voiture. CB obligatoire pour le règlement et la caution.
• Dhijhi.

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 16:42

  Même expérience que les nombreux avis négatifs... à ajouter aussi le fait de ne pas avoir eu le véhicule demandé. La seule bonne note est le service avec le sourire, pour justifier la seule étoile...
• Jean.l

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 14:56

  Une équipe juste exceptionnelle
• Aurore.o

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 10:06

  Je recommande vivement. Service à un prix attractif, pratique et conciliant. Équipe professionnelle. Très bonne expérience pour ma part.
• Richard.a

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 08:52

  Location d'un véhicule le 15 avril 2019...Personnel très courtois, poli, aucune remarque concernant cette ste de location de vl... À recommander...
• Audrey.E

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 18:07

  La même, ils m ont trouve des rayures déjà existantes ainsi qu un coup et non pas chercher à comprendre alors que je n ai rien fait et m on pris aussi 850€. Nous allons les mettre en procédure.
• Melo.o

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 12:48

  superbe équipe, pleine de joie qui règle les problèmes à la seconde.
• Reduron.a

  1 / 5

  Le 21/05/2018 à 16:57

  Réservation annulée par téléphone moins de 24 h avant la location. pas de solution de repli ! Impossible de joindre l'agence, fermée à 18h30. Le centre d'appel n'a aucune solution à proposer !!!
• Damien.i

  1 / 5

  Le 07/02/2018 à 21:16

  Entreprise voleuse. A la restitution, débit pour micro rayures déja existantes, débité 3 mois plus tard. Scandaleux !
• Christophe.r

  1 / 5

  Le 02/12/2017 à 12:03

  Salut, Pour le bien de tous je témoigne moi aussi que ce loueur de voiture n'est pas du tout honnête. Il faut le boycotter. Une telle entreprise n'a plus rien à faire dans notre société. Mon expérience : - je réserve une auto via le site Wisecars et obtient un très bon prix chez Enterprise Rental Cars Toulon - arrivé à l'agence on me réclame la somme multipliée par 3, prétextant une erreur... - je montre mon Voucher Wisecars, l'agent s'incline, mécontent... - avant de prendre possession du véhicule l'"état des lieux" est effectué - un gars passe donc la carrosserie en revue avec un gabarit qui permet de mesurer les rayures et annote le constat que je signe en toute confiance - je pars avec le véhicule et reviens 3 jours plus tard - durant le constat de retour un autre gars découvre une rayure qui dépasse le gabarit et qui se sera donc à ma charge, cette rayure elle y était ! J'en suis sûr ! Elle a été mesurée et non pris en compte au départ ! - rien à faire c'est pour ma pomme, j'ai un train à prendre je suis coincé, je n'ai pas le temps de discuter - par défaut le loueur me débite toute ma caution de 800€ et me rend une semaine plus tard la différence - cela m'aura coûté 180 € !!! Pour une micro-rayure sur le pare-choc arrière !! - c'est exagéré et me tourne vers mon assurance Visa qui prendra en charge le remboursement sous présentation de la facture de réparation - cette facture je la réclame plusieurs fois au loueur, en vain... - j'y suis donc de 180€ de ma poche pour une rayure de rien du tout, c'est la honte. Tout porte à penser que cet agent a mis au point ce modèle économique pour faire plus d'argent. D'autres témoignages confirment cela, cherchez avec Google ou autre... Merci de m'avoir lu et surtout boycottez ce louer de M.... Salut
• Roger.e

  1 / 5

  Le 18/11/2017 à 14:51

  J'ai été escroqué par cette entreprise le 15 août 2017 (850 euro) depuis cette date je n'ai eu aucune réponse malgré mes protestations réitérées.
• SEBBAH.E

  1 / 5

  Le 01/11/2017 à 02:07

  Loueur qui gagne sa vie en jouant sur les thermes contractuels Je m'explique j'ai louer un véhicules pour parcourire un aller retour vers Arles sans détours, seulement le nombre de kilometrage netant pas illimiter je me suis retrouver a payer des penalités, aucun conseille Accueille médiocre, véhicule rayer de partout et si vous avais le malheure d'agrandire une rayure d'un millimétré vous payez pour les autres rayures. J'ai réserver une golf je me suis retrouvé avec un Opel corssa bidon Accueil médiocre et désagréable J'ai l'habitude de louer des voitures je déconseille vivement ce loueur
• ADEL.L

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 08:10

  Je loue toujours chez Entreprise avec mon entreprise, mais c'est la première fois à Toulon (tourisme). J'ai été super bien reçu avec une équipe très agréable et professionnelle Le véhicule été neuf et propre, j'ai été accompagné par le conseiller jusqu'à la voiture pour faire le tour et il m'a donné les différentes explications pour le véhicule et les assurance complémentaires! il m'a aussi donné le choix entre différents véhicules. le retour s'est aussi très bien passé! Merci encore je reviendrai chez vous quand je reviendrai Toulon
• Eloise.o

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 12:35

  Peut être se sont ils remis en question mais tout s'est très bien passé (une remise des clés un peu rapide peut être à Marseille...) et au delà de ne pas avoir eu de problème le personnel était agréable et demandeur de impressions sur la qualité du service. RAS.
• Jean-baptiste.u

  1 / 5

  Le 10/08/2017 à 09:26

  Des gens malhonnêtes... récupèrent la caution injustement et pas moyen de leur faire comprendre que la voiture est restée garée quasiment tout le temps. Ils gagnent leur vie en profitant de la faiblesse des gens qui pensent qu'ils n'ont aucun recours. Mais cette fois, une enquête est en cours. Evidemment, comme pour les commentaires précédents il s'agissait d'une rayure (presque sous le pare-choc). Peut-être la même, allez savoir !
• Valerie.o

  1 / 5

  Le 19/07/2017 à 12:59

  Grosse arnaque aucun accident pendant 5 jours et là ce matin on me découvre 2 minis rayures donc franchise de 850 € j'attends la suite mais si des personnes sont prêtes à faire une procédure collective pour attaquer cette société de location contactez moi...car méthode abusive pour ma part il s'agit de Vincent de l'agence de Toulon... affaire à suivre
• Emma.o

  1 / 5

  Le 19/07/2017 à 11:56

  ATTENTION⚠️ Agence qui est une grosse arnaque, Au départ vérification de l'état du véhicule à la va vite lors de la prise en charge tout semblait nickel et au retour 2 micro rayures non vues et bien sûr on prends toute la franchise et la caution laissée soit plus de 850€ De plus en regardant les avis laissés on dirait que cette agence est une spécialiste pour ce coup de la rayure Du foutage du gueule je déconseille vivement
• sophie.l

  1 / 5

  Le 07/06/2017 à 08:52

  Location faites sur 1 jours. Caution retenue pour une rayure que je n'ai pas vu au départ !!!! Grosse arnaque. N'y aller pas 4eme commentaire négatifs pour les mêmes raison!!!
• Charles-Erwan.e

  1 / 5

  Le 09/05/2017 à 06:16

  Personnel courtois jusqu'au moment.... de la restitution et de la présence d'une micro rayure..... je n'ai jamais été traité ainsi. Caution bloquée bien entendu! On m'a parlé de facture sous 30 j.... toujours pas de nouvelles après ce délais.... je vais être obligé de porter plainte, un vrai bonheur!
• Claire.r

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  Le 03/05/2017 à 07:00

  comme une désagréable impression de se faire arnaquer... toute la franchise retenue pour une micro rayure que nous avons découvert à l inspection du véhicule en le ramenant... et bizarrement le client avant nous avait nous avait eu exactement le meme probleme. A croire qu'ils ont des objectifs pour récupérer de l'argent sur les franchises! première fois que cela nous arrive alors que nous louons régulièrement des véhicules. Bref, à éviter, si vous le pouvez, choisissez une autre compagnie!
• Jay.

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  Le 18/04/2017 à 10:16

  Personnel quasi jamais présents le sourire et une option certains travaillent en jogging