(1 Avis)
Société assurant le contrôle des passagers avant embarquement dans les aéroports de Paris et dont certains employés ont des comportements inconvenants envers les usagers.
Je leur ai adressé le récit suivant qui n’a jamais reçu de réponse :
Bonjour
Je viens de me faire agresser verbalement par un de vos agents de sécurité à l’embarquement porte À à Orly à 13h45 pour un vol à destination de Nantes.
Alors que tous les préposés étaient polis et courtois, cet individu agresse littéralement les passagers dès lors qu’ils n’ont pas compris une consigne.
Pire, après lui avoir demandé de se calmer, il fait de la surenchère en menaçant d’une fouille approfondie.
Le ton employé est inacceptable.
J’ai pris une photo de cet individu que je tiens à votre disposition.
Cordialement
Cette société ignore les usagers...
