SEM Habitat Pays Châtelleraudais

Tags: Agence de location d'appartements,

• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:50

  Très agréable et efficace
• Leila.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:37

  Tellement de choses à dire que je ne sais pas par quoi commencer. Ah si je mets 1 étoile car je n'ai pas le choix mais autant dire que cela est déjà beaucoup trop. Ma conseillère est injoignable depuis octobre 2021 par mail, ou téléphone. Je réussi tout de même à l'avoir courant mai 2022, celle ci me propose 3 maisons à visiter, je suis aux anges. Elle m'envoie les propositions par mail, je la recontacte par mail pour lui communiquer mon intention de visiter les 3 maisons, plus aucune nouvelle ni par mail ni par téléphone. J'appelle l'accueil pour savoir pourquoi je n'ai plus de nouvelles, on m'explique que je ne suis pas sa priorité et qu'elle me rappelera... Je n'ai jamais eu de rappel de sa part. J'envoie 2 mails au directeur restés sans réponse... Je vois le mail de l'assistante de direction dans les avis Google, je décide donc d'envoyer un mail, j'obtiens une réponse de suite de sa part, très reactive, très empathique. Malheureusement, je reçois un transfert de mail en interne qui ne m'étais pas destiné... une conversation entre le directeur d'agence et l'assistante de direction qui me qualifie de "cliente difficile " que le dialogue est rompu avec ma conseillère, allez savoir pourquoi vu que je ne l'ai eu qu'une seule fois au téléphone... Le directeur se permet d'émettre un jugement sur ma vie personnelle, pour résumer son mail je fais les choses à l'envers je vends ma maison avant d'avoir un logement avec 3 enfants en bas âge... que je ne connais pas le principe des logements sociaux , visites, commissions, attributions... Faut il encore pouvoir visiter étant donné que personne ne nous réponds. Chaque personne que je rencontre me dit d'aller constamment à l'agence, de les harceler puisqu'apparement il n'y a que ça qui marche. Sincèrement ne comptez pas sur eux, allez plutôt voir l'agence concurrente qui répond systématiquement au téléphone et est disponible.
• Sylvie.t

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:10

  D’une façon générale, plutôt satisfaite mais ces derniers temps totalement impossible de joindre qui que ce soit au téléphone - c’est quand même invraisemblable ! Également j’ai demandé l’aménagement de la baignoire en douche pour ma mère qui est âgée - mais aucunes nouvelles . Appels et mails , rien n’aboutît, c’est silence radio, j’avoue ne pas comprendre pourquoi, au 21e siècle avec tant de moyens techniques je vais devoir recourir à la méthode de la lettre recommandée…
• Leila.e

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:10

  Ne réponde jamais au téléphone , la personne de l’accueil hyper hautaine et devrais être un peu plus aimable … Dès que l’on demande quelque chose on a l’impression que c’est tjr impossible et négatif … Un conseil demander à parler directement ou avoir un rdv avec le directeur .
• gwendoline.u

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:45

  Appartement au 4eme étage sans assenseur , l'hiver il fait très froid je paie un chauffage que j'ai pas ! une chambre avec de la moissisur sur un pan mur et plafond depuis plus 2 ans Appartement pas refait et pas eu le choix de le prendre car les personnes avant moi avait repousser leur préavis je les visites que le jour même que je les eux. 😒 un peu déçu. Y a pas de vie privé j'entends mes voisins d' acoter et du dessous qui dorme pas la nuit. Et je me lève à 5h tous les matins pour aller bosser. 😡 cette appartement me fatigue plus que autres chose. Seul point positif j'ai un parking en bas de cher moi gratuit mais bon parfois faut arriver à trouver une place quand les gens ne gare pas leur 3 ou 4 voitures par appartement sur le parking Bonne journée.
• Celine.r

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:12

  Organisme de gestion de logement social, Très à l'écoute des recherches des particuliers. Souriant aimable.
• Mah.a

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 13:53

  A éviter absolument
• anne.a

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:29

  Bon accueil et écoute de la part de Mme Girault
• Stelio.o

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:43

  Toujours une attente interminable pour avoir une personne au téléphone. J'ai laisser plusieurs messages téléphoniques et jamais eu de réponses. Je trouve ça inadmissible.
• armelle.a

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 22:33

  Bel accueil Pas d attente Bien renseigné
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 16:24

  Un très bon organisme
• fleurdelisée.a

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 08:21

  Je connais c'est tout
• Dimitri.o

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 16:52

  Agence incompétente répond pas toujours au téléphone et en plus ne font rien pour aider les familles nombreuse pour trouver un bien( maison) a part leur proposer des logements qui ne correspondent pas du tout au critère souhaiter sauf vouloir nous mettre dans des cage à poules. Et je parle pas de leur sous-traitants qui son aussi incompétente (proxiserve) on es obligé de repasser derrière eux pour réparer se qu'il aurait dû faire. Je ne recommande pas cette agence qui pense surtout à leur loyer que à leur locataire.
• jean.a

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 15:13

  Accueil agréable assez réactif sur les demandes de logements plus difficile pour les maisons à avoirs je recommande cette organisme
• Ingrid.o

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 09:36

  Ne répond pas au téléphone on devait m appeler pour un appartement mais on m a jamais appeler pas correct du tout je ne la conseille pas
• tya.e

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 00:35

  Des voleurs
• david.i

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 06:25

  Nul
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 20:29

  Momo c'est le best !
• Fabrice.D

  3 / 5

  Le 13/01/2019 à 07:28

  Un service public qui travaille comme une boite privée !
• Valérie.o

  3 / 5

  Le 09/01/2019 à 07:07

  Se sont des bureaux pour demander des logements
• Fifi.a

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 08:29

  Il faudrait rajeunir le personnel pour que les locataires puissent être compris
• Laurence.i

  2 / 5

  Le 14/12/2018 à 10:42

  Jamais été à la SEM
• Sammy.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 12:12

  Au top
• Dubois.u

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 04:19

  Bailleur correcte
• Victoria.

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 12:10

  Très bon accueil, equipe disponible et à l’ecoute. Je recommande vivement !!
• Clara.h

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 07:57

  Ne répond jamais que ce soit par téléphone ou par e-mail. Je les ai contacté concernant un appartement, je leur ai montré mon intérêt pour le bien concerné, j'ai appris 1 semaine plus tard que l'appartement en question avait été loué à quelqu'un d'autre. Aucune considération de leur part. Je ne recommande pas.
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 16:23

  J'aime
• Mahmoud.h

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 03:03

  Ok
• Eric.A

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 14:47

  Ils ont tout fait pour me trouver un appart.
• Yoan.o

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 12:45

  Rien à dire
• Rikardo.O

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 18:43

  C ma ville
• david.e

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 18:52

  Accueil et service exceptionnel
• Khoukhi.a

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 13:46

  Ok
• Sara.o

  3 / 5

  Le 07/05/2017 à 20:31

  Bonne prise en charge.
• Deborah.h

  1 / 5

  Le 20/03/2017 à 20:52

  Je comprends pas on nous dit qu'il y a des années d'attente et pourtant la sem habitat se permet d'attribuer des pavillons t4 a une maman célibataire avec 2enfants du meme sexe et d'age proche. Incompréhensif est ce du favoritisme? Que faut il faire pour avoir le droit a des traitements de faveur comme ça?
• Natural.a

  3 / 5

  Le 05/01/2017 à 15:12

  Idéal pour trouver rapidement un appartement ou une maison mais les logement reste généralement dans un état moyen
• OBERTANE.

  1 / 5

  Le 08/09/2016 à 23:41

  Certains logements sont insalubres, moisissures, cafards.... Questions voisinages pas vie privée, tapage, nuisances sonores nocturne pff Et la demande de logement étant célibataire seul sans enfant ont propose une attente ou des logements minables
• Alexis.u

  1 / 5

  Le 15/03/2016 à 16:56

  Récupération de la caution plus de 4 mois après l'état des lieux. Arnaque à la CAF, bref une bonne agence....