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Une arnaque totale. Un personnel hostile nous refusant les droits de base des consommateurs pour un remboursement sur une location que nous devions prépayer mais que nous n'avons pas pu obtenir à cause de la pandémie COVID19 car la frontière avec l'Espagne était fermée.
Depsite faisant valoir que nous avons droit à un remboursement, la société Mcrent a continué à rejeter notre demande, ce qui signifiait qu'elle essayait de nous facturer 3000 $ (2000 €) comme frais d'annulation, ce qui est totalement ridicule.
Nous portons maintenant la question aux affaires de consommation et irons au tribunal si nécessaire, mais je suis totalement consterné par le mépris total de cette entreprise envers ses clients.
Will loin tant que vous le pouvez. Ce sont des voleurs véreux.
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