MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• Pascal.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:38

  Prise en charge immédiate à l'accueil, compétence et gentillesse.
• Juan.O

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:14

  la personne qui m'a reçu a été tres pro et fort sympatique.
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:05

  Equipe très agréable
• Dr.BENDS.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:41

  Je suis vraiment déçu de leur comportement suite a une suscription d’assurance moto ! On m’a fait croire que j’aurai une réduction de -10% si je prend l’assurance habitation chez eux, au final on m’a dit que non mais vous pouvez pas le bénéficier la réduction car vous êtes novices (après avoir souscrit l’assurance habitation !) félicitations Mme ENGEL 👌🏾 Vous allez réussir
• Jean.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:03

  Complément d'info sur l'assurance habitation non occupant.
• Christian.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:32

  Réception sympathiqueConseillère à la hauteur, explications claires.
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 04:47

  Accueil très sympathique L'agent a été à l'écoute avec la volonté de répondre à mes besoins.Un appel téléphonique d'un service MACIF était programmé pour hier lundi matin....celui-ci n'a pas eu lieu !?
• AUGE.E

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:44

  J ai été reçu par une personne compétente Mne bourguignon agence massy 91 qui m'a apporter toute les réponses à mes questions, et de plus très aimable. Cordialement
• Mourait.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:44

  Ponctualité, conseils, disponibilités
• Kapila.a

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:31

  Nous sommes reçues aussi vite , quand on a besoin un resingniment
• GENEVIEVE.A

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:37

  J'ai été bien reçue mais mon affaire étant d'ordre juridique, j'ai dû contacter Macif Juridique.c'est là la principale raison de ma déception : étant sous protection juridique je me suis faite refoulée car la plainte déposée en 2017 avait été clôturée au bout de deux ans alors que la conclusion de l'expertise n'a été disponible qu'au bout de 5 ans!!!!!Je continue à être sous protection juridique pour ma résidence principale, objet de l'expertise.Pour toucher ma part de dédommagement, on me demande de passer par un avocat. C'est pourquoi je sollicite votre aide pour intervenir dans ce dossier qui n'a que trop duré.Merci de me dire quels documents je dois vous envoyer pour être prise en change.Par avance merci de votre aide.Bien à vous
• CHRISTIAN.E

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:32

  ECOUTE ET EFFICACITE DU CONSEILLER
• Morad.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:47

  Personne négative ! Complètement fermée ! Aucune solution apporté ! Désagréable ! Elle nous a proposé notre relevé d'information en début d'entretien! Incroyable ! Depuis des années à la macif sans aucun sinistre responsable, traité de la sorte sans aucune pédagogie ! ! Je n'en revient toujours pas !
• Apolos.p

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:48

  Toujours bien reçu, conseillé par de vrais professionnels, merci à madame Bourguignon pour l'adéquation entre ma demande, ses conseils et l'offre d assurance.
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:12

  Bon accueil. Hôtesse réactive et très professionnelle
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:42

  Personne de l'accueil très agréable
• Gnazale.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 21:34

  elle m a convainquit
• alexis.u

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:28

  L´amabilité, l´accueil et l´écoute .
• LEA.E

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:35

  Accueil et le service rendu
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:53

  L'exactitude + La gentillesse + la précision des réponses à nos questions + les bonnes suggestions +......le café offert !
• Nathalie.r

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:25

  Je suis passée jeudi 21 avril en tout début de matinée pour avoir un montant de remboursement sur un devis médical. On me dit qu'on transmet ma demande au service et que j'aurai une réponse par mail. N'ayant pas eu de réponse et passant dans le quartier le lendemain après midi, je retourne à l'agence macif, où on me dit que la réponse peut prendre une semaine. Une semaine pour savoir ce qui va m'être remboursée c'est abusé quand même !!!! Vous travaillez peut être avec des partenaires mais au niveau réactivité ça laisse à désirer. Comment faire pour s'organiser quand la chirurgie est urgente ?
• Hassen.h

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:12

  Confiance
• Jacques.O

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:40

  Un peu d'attente pour signaler un changement de véhicule et obtenir la nouvelle attestation car je n'avais pas rdv mais une bonne surprise finalement grâce au conseiller qui a trouvé le moyen de réduire le montant de ma cotisation.
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:11

  Accueil courtois et efficace
• Boualem.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:18

  Très bonne accueil.
• Youssef.

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:05

  ils ont supprimé mon rendez vous sans me prévenir et en plus ils font passés des gens qui n'ont même pas de rendez-vous avant moi.
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:14

  Très bon accueil. La conseillère qui m'a reçu a pris en compte mes attentes et m'a proposé une assurance intéressante. Je suis venu à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçu.
• Jerome.U

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:28

  Certes c'est dans la gestion des situations difficiles qu'on constate ce qui est à améliorer, que ce soit dans le fonctionnement des services, les procédures ou le personnel. Client depuis 20 ans sur l'agence de massy, j'ai toujours été bien accueilli et pris en charge, sur place, par téléphone ou via le site Web. Assurément j'aurais changé d'assurance si je n'en n'étais pas satisfait (à chacun son expérience client) et cela vaut aussi pour le prix. Merci aux équipes. Bonnes fêtes.
• Aliyah.N

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:04

  Vachement déçus de cette assurance. les pas cher est souvent très cher. Je suis dans un très grand regret d'avoir été assuré dans cette compagnie Quand vous avez un sinistre ces personnes ne revienne pas vers vous, ils travaillent avec des services juridiques médiocres qui vous arnaquent ouvertement. Mais par contre ils savent prélevés sur vos comptes. Tellement déçus honnêtement dégager de cette assurance..
• Nadia.

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:34

  Très bon accueil et conseils, je suis la dame à plusieurs prénoms au passage 😉
• peggy.e

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 19:23

  UN an pour pour obtenir reparation dégats des eaux , joli costume et sourire commerciales , pfffff , service deplorable , surtout la responsable ! sincerement , fuyez !
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 16:13

  Excellent accueil . Equipe souriante et efficace. Satisfait de l équipe de massy
• Mohamed.

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 15:06

  Super accueil, Yasmine elle donne de très bon conseil, elle est à l'écoute, très reactif ! Madame Wanda aussi un bon binome. Je vous conseille fortement ces deux personnes qui avant de pensée aux chiffres sont humaines
• O'Range.e

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 09:16

  Si vous n'avez besoin de rien, tout ira peut être bien, sinon... passez votre chemin, les conseillers ne sont pas là pour conseiller visiblement! je serai resté moins de 3 semaines chez eux!!
• Carine.

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 18:33

  Très bon accueil et conseiller disponibles... Je recommande cette nouvelle agence :)
• Sandrine.r

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 19:21

  Déplorable. Apres quelques années chez eux, les mauvaises suprises vérifiées de proches, je decide de résilier mes contrats habitation et voiture... avec la loi Hamon c'est normalement simple mais la Macif est très maligne ... elle couple avec l'assurance voiture une prévoyance conducteur sans rien dire mais nous, on ne lit pas tjs entre les lignes ...et on ne demande pas cette prevoyange elle est imposée (car moi je n'ai jamais rien demandé) sauf qu'une prevoyance n'entre pas dans la loi Hamon et il faut attehndre la date anniversaire du contrat... encore faut-il le savoir !!!!!! A savoir que les autres ne le font pas ... ils résilient en meme temps que l'assurance voiture. Pour moi, Du coup faut payer pendant encore un an ... c'est vraiment depnorable !!!!
• Fabien.a

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:25

  Service déplorable, la responsable comme les conseillères oublient que c’est grâce aux assurés et à tous nos prélèvements que cela fonctionne, aucun respect rendez-vous fait très rapidement mais par contre pris bien a l’avance , tous les documents ont été données pour déclarer un véhicule vendu, n’ayant pas eu de temps et étant très occupé je remarque six mois après que les mensualités continue d’être débité, c’est inadmissible car les prélèvements de mes assurances de véhicules eux par contre sont débité en temps et en heure, Une fois avoir demandé mes remboursement de tous les mois écoulé débité plus personne n’est à l’écoute ou prends ma demande au sérieux. Il pense que les gens roule sur l’or, je répète encore une fois c’est inadmissible .
• SAMI.O

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 19:39

  Équipe ultra disponible et au petit soin pour les clients. Merci pour votre accueil waouh !
• Hgf.k

  2 / 5

  Le 19/06/2018 à 13:38

  Temp d'attan troooooop long Lourd lourd
• EL.U

  1 / 5

  Le 09/05/2018 à 09:38

  Temps d'attente trop long, même en cas de sinistre ! Impossible de rejoindre l'agence par téléphone, on tombe toujours sur un plateau téléphonique.