Sergic

Tags: Agence immobilière, Association de propriétaires immobiliers,

• Quentin.o

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  Le 03/08/2022 à 11:00

  Aucune gestion sérieuse dans le processus de candidature en tant que locataire ! Je n’ai jamais vu ça, depuis plus d’un mois mon dossier doit être traité par l’agence et aucune réponse depuis ! Aucun contact téléphonique appart une messagerie où le personnel se contente de répéter toujours la même chose sans donner plus de détail. Une honte quand on sait que la recherche d’une location sur Paris est plus que difficile : clairement à fuir ! Si vous voulez perdre votre temps à remplir un dossier épais comme un roman allez-y ! Quand je lis un peu les commentaires des autres, je vois que je ne suis pas le seul !
• Christina..

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  Le 16/07/2022 à 21:56

  A fuir !! Syndic complètement défaillant sur de nombreux sujets. Cela fait 6 mois que nous avons emménagé dans notre appartement, aucune réponse n’est apportée aux copropriétaires sur les sujets à forts enjeux. Sergic est complètement dépassé et est totalement incompétent dans la gestion de grosses résidences neuves.
• Christophe.h

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  Le 27/06/2022 à 16:32

  TOP ! Nous venons d'emménager dans un appartement géré par Sergic, tout est très bien organisé et Madame Rocha est réactive. Parfait ! Merci à vous, nous sommes ravi =)
• laetitia.

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  Le 22/06/2022 à 08:21

  Syndic défaillant sur de nombreux sujets et sans expertise véritable sur une résidence neuve.Ne souhaite pas collaborer efficacement avec le CS et refuse ou ne répond pas aux demandes. Absence de mise en œuvre de la GPA auprès du promoteur et préfère diligenter son propre prestataire...Convocation pour une AGE hors délai, résolution défaillante et mise en danger de la garantie décennale de l immeuble par manque de conseil aux copropriétaires.
• marmorat.e

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  Le 22/06/2022 à 07:54

  Syndic pré choisi par promoteur, sans réelle mise en concurrence et complètement défaillant. Nous avons laissé plusieurs semaines voire mois s’écouler afin d’espérer un sursaut de professionnalisme. Aucun résultat. Complètement dépassé. Traite de manière aléatoire uniquement les sujets sans enjeux. Ne suit absolument pas les dossiers. Aucune réponse aux nombreux messages, y compris via le directeur du groupe. N’a pas les compétences requises pour le lancement d’une nouvelle résidence ni les ressources humaines adaptées.
• Micka.G

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  Le 03/06/2022 à 08:22

  En location depuis 1 an, cette agence a toujours répondu présente dès que j'en ai eu besoin, à l'écoute, rapides, c'est très agréable de sentir que l'on peut compter sur eux dès qu'on en a besoin. Merci !
• Célia.e

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  Le 18/05/2022 à 09:26

  Très bonne expérience suite à la location d’un appartement. La gestionnaire en charge de mon dossier locatif a été très réactive et disponible. Je recommande.
• Conseil.y

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  Le 06/05/2022 à 16:20

  Le pire Syndic qui existe ! Ne respecte pas la réglementation, convoque des AG en moins de 21 jours, vous ressort en AG des devis datant de 3 ans !!! Et tout cela au frais des copropriétaires. J'ai quelques années de conseil syndical, je n'avais jamais vu cela, fuyez à tout prix !!!!
• Alexia..

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  Le 06/05/2022 à 14:01

  Suite à une lourde opération je suis dans l'impossibilité de me déplacer. On me confirme qu'une visite en visio est réalisable deux jours plus tard. Le matin de la visite, je renvoie un message à l'agent de visite pour lui rappeler que ce sera en visio. Il avait oublié, et même de quel appartement il s'agissait, mais ça arrive, je lui donne toutes les informations. Rendez-vous à 15h15 en visio. Je reçois une lien d'une application à télécharger à 15h28 et le temps de réagir, 15h30, rdv annulé ! Je lui envoie des messages sans réponse, j'appelle l'agence et la dame au bout du fil, très hautaine et désagréable "mais il a d'autres visites" "oui enfin j'ai même pas eu 2mn" "mais madame, vous n'êtes pas prioritaire". Pardon? J'ai pris rendez-vous, j'ai attendu, je voulais cet appartement, j'ai le droit à du temps de visite, même si je suis en visio à cause de ma santé. Inadmissible.
• Gilles.H

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  Le 28/03/2022 à 12:44

  J'ai loué un appartement dans cette agence. J'en garde un excellent souvenir! ils sont réactifs et très à l'écoute! Je recommande
• Charles-Antoine.o

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  Le 24/03/2022 à 11:59

  En contact avec M. VERSACI qui a su trouver le prix juste pour une vente réussie.
• Tom.e

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  Le 20/03/2022 à 16:45

  Super accueil à l'agence immobilière ! Envisageant un premier achat, j'étais à la recherche de conseils. Conseils que j'ai pu trouver auprès de Pascal. Merci pour votre professionnalisme !
• diane.e

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  Le 28/02/2022 à 16:01

  Service à l'écoute, réactif et très agréable, je recommande vivement.
• Georges.A

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  Le 22/02/2022 à 13:42

  Pour être à la recherche d'un bien pour ma petite fille. Super accueil du commercial pour sa disponibilité et son accueil.
• Doudou.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:34

  Tres bon contact avec mon interlocuteur de l'agence immo SERGIC a Boulogne-Billancourt pour une estimation de prix d'appartement. Le document remis est detaille et tres complet, l'estimation est bien argumentee. Je recommande.
• hugo.u

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  Le 27/01/2022 à 09:26

  Surtout ne les appellez pas vous risqueriez de les déranger ... Se faire remettre en place car on appelle deux fois d'affilé pour tenter d'avoir quelqu'un qui répond... Alors que la plateforme locataire en ligne est en erreur et impossible d'envoyer un message à son conseiller. Bravo.
• Nadia.

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  Le 20/12/2021 à 12:20

  Personnel qualifié et accompagnement proactif sur la partie candidature et signature de bail
• Philippe.I

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  Le 22/11/2021 à 16:56

  A fuir, Pour notre copropriété de Boulogne Billancourt, Sergic n'a été réactif que pour les relances concernant les frais qui leurs reviennent. Quand c'est à eux de réaliser des taches, ils sont aux abonnés absent. Les sujets actuels concernent des travaux d'étanchéité non suivis (la gestionnaire ne participe plus aux réunions hebdos et ne se fait pas représenter), un fournisseurs non payé depuis plusieurs mois (pas de retours quand on demande la raison alors qu'il pourrait y en avoir de très légitime), des erreurs dans la prises en compte des votes d'AG (pas de réponses sur le sujet depuis 17 semaines) et j'en passe.
• L.

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  Le 03/11/2021 à 13:01

  à fuir !
• Mickaël.e

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  Le 28/07/2021 à 20:48

  Syndic totalement inefficace. Ne traite aucun sujet, ne répond pas aux commentaires sur l’application. Comment peut-on être aussi incompétent. Même le promoteur indique qu’il n’a pas de réponse du syndic et considère de ce fait les réserves levées. La seule chose que sait faire Sergic, c’est prendre l’argent des copropriétaires pour un service inexistant. Si l’on vous propose un syndic, fuyez, il ne peut exister pire. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0.
• A..O

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  Le 17/05/2021 à 09:30

  voilà 2 mois que j'ai vendu mon appartement et je n'ai toujours pas été remboursé de mon avancement de trésorerie. l'échange initié sur la messagerie interne a été simplement perdu car sergic coupe tous les accès sans prévenir.
• Sarah.A

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  Le 16/05/2021 à 18:15

  Bonjour aux lecteurs, Je ne recommande absolument pas ce Syndic ''professionnel'' ( agence de Boulogne-Billancourt ). Le Syndic ne réagit plus, et ce, depuis plusieurs mois à mon problème d’absence de chauffage et d’eau chaude alors que l'origine se situe en partie commune (VMC). Ce Syndic ne répond plus aux messages sur l’application éseis, ni aux mails, ni aux courriers. Pas de réponse non plus à la mise en demeure qui leur a été adressée au mois d'avril (accusé de réception au 13/04/2021). Les professionnels sérieux sont ailleurs …
• pascal.O

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  Le 11/05/2021 à 08:33

  Je recommande vivement Madame LE GOUDIVES qui m'a accompagné avec un grand professionnalisme, avec beaucoup d'écoute et d'attention. C'est un plaisir assurément de travailler dans ce climat de confiance et bienveillance. Au plaisir de travailler à nouveau ensemble
• Lana.u

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  Le 30/04/2021 à 11:57

  Parfaite gestion et suivi des dossiers. Accueil très agréable.
• Sophie.a

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  Le 30/04/2021 à 05:47

  Madame le Goudives nous a accompagné avec beaucoup de tact et de professionnalisme dans la vente de notre appartement familial
• Gregory.i

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  Le 29/04/2021 à 11:45

  J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme, la réactivité et l’efficacité de notre gestionnaire.
• Stephane.r

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  Le 20/04/2021 à 14:35

  Bonjour, J’ai visité un bien avec madame Le Goudives et j’ai été ravi par ce rendez-vous d’une grande qualité tant par sa réactivité et son professionnalisme. Je recommanderai vivement Sergic et plus particulièrement le service transaction de Boulogne. BR
• Travel.a

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  Le 30/03/2021 à 12:03

  La pire expérience avec un syndic, je n'ai sincèrement jamais vu une équipe aussi incompétente et n'ayant aucun respect pour ses clients. Injoignable, ne rappellent pas, ne répondent pas aux emails ni aux courriers papiers. Que ce soit du secrétariat au directeur de l'agence, aucune considération. Mensonge a répétition, pour que les copropriétaires ne puissent se contacter ils comportent des rumeurs. Un conseil, évitez cette agence, vous y laisserez du temps, de l'argent et de votre santé mentale.
• Mathieu.

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  Le 18/03/2021 à 15:53

  N’honore pas ses rendez-vous
• sonia.7

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  Le 22/12/2020 à 10:54

  D'une fluidité rare. Un suivi de grande qualité (assuré par Mme Rocha Areias) - Je ne comprends pas les critiques negatives car je garantie que mon dossier a ete traité avec soin, qualité, grande rapidité. pourtant pendant le confinement mais TOUJOURS disponible et joignable. Experience incroyable !
• Helmi.A

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  Le 09/12/2020 à 18:51

  Honteux et minable. Si je pouvais leur retirer leur autorisation d'exercer je le ferais sans hésiter. En tout cas, je ferai tout pour qu'aucun client ne se fasse plus jamais berner par ces incompétents irresponsables et je pèse mes mots. Aucune des personnes avec qui j'ai eu à traiter dans cette agence ne mérite son salaire. De la secrétaire à la direction à fuir absolument.
• sophie.a

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  Le 01/12/2020 à 09:12

  Expérience incroyable avec Sergic BOULOGNE pour la location d un appartement. Hyper reactif, très à l ecoute et tres sympathique !! Une belle découverte. Tellement rare dans ce milieu. Allez y les yeux fermés ! Merci Mme Rocha
• Chritiane.a

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  Le 27/11/2020 à 22:52

  Bonjour, Notre copropriété est suivie par SERGIC depuis une dizaine d'années et les 4 dernières années furent une catastrophe. Surtout depuis que monsieur MM a été en charge de la gestion de notre copro entre 2016-2018. L' équipe n’est pas réactive d’une manière générale (sauf madame CA qui hausse le niveau) et n’est pas professionnelle. L’écoute n’est pas leur point fort contrairement aux dépenses inutiles qu’ils essaient de nous faire réaliser à longueur d’années dans notre copro. En résumé : Copropriété peu suivie, responsable de gestion aux abonnés absents, gestionnaires qui changent à tout bout de champs et directeur d’agence complètement déconnecté des irrégularités réalisées par ses propres collaborateurs. Fort heureusement nous allons changer de syndic cette année.
• isabelle.o

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  Le 17/11/2020 à 16:05

  Bonjour Notre copropriété est suivie par SERGIC depuis une dizaine d'années, et nous n'avons aucun souci. L' équipe est réactive, professionnelle, à l'écoute, ce qui n'est toujours pas le cas de la part des Syndics. Les AG se déroulent à la perfection, sans débordement et avec une grande efficacité. Tous les copros sont satisfaits du suivi de notre copro.
• jean.r

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  Le 23/09/2020 à 20:41

  MAJ. Attention, même si leurs mandat de gestion est fini, la sergic fait comme si de rien, vraiment aucun suivi de gestion de notre copropriété. Les avis laisser me réconforte sur le fait de la politique d'autruche sur certains points de la vie d'une copro, lenteur à répondre et prendre des décisions simple. Cela représente seulement l'agence de Boulogne Billancourt, sur d'autre copro en région il n'y a pas autant de soucis de communication et d'écoute, pour le service contentieux, rien à dire c'est une vrai écoute 👍.Attention aux avis de complésence qui sont légion pour ce syndic.
• Jade.a

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  Le 15/09/2020 à 06:37

  Bonjour Nous avons une collaboration avec Sergic dans le domaine du syndic d'immeuble via Mme G....T .Je peux affirmer que cette collaboration qui dure depuis 7 ans est de très bonne qualité . Cette personne est réactive , de bon conseil et professionnelle . Nous l'avons conseillé à d'autres immeubles qui ne l'ont pas regretté de l'avoir prise comme syndic pour gérer leur immeuble . Je souhaite que cette collaboration continue dans cet esprit longtemps pour notre résidence .
• Raphaël.e

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  Le 12/08/2020 à 08:12

  J'ai été locataire pendant 9 ans d'un appartement géré par SERGIC Boulogne Billancourt. Je ne retiens que du positif. Le service location/gestion a toujours répondu à nos attentes, pour n'importe quel problème rencontré. L'agence s'est montrée réactive, très professionnelle et surtout à l'écoute. Merci pour tout !
• Anna.A

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  Le 29/07/2020 à 07:25

  Syndic déplorable tant dans sa gestion que sa relation avec les copropriétaires et les fournisseurs payés tjs en retard. Ne traite pas les demandes, n'assure aucun suivi, site intranet copro pas à jour. juste bon à encaisser les charges et à s'intéresser à ce qui leur permet de générer des rentrées supplémentaires. A FUIR ABSOLUMENT !
• Annick.a

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  Le 03/07/2020 à 20:36

  Tres bon contact bonne reactivite syndic a conseillr très bonne équipe
• Claudie.a

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  Le 03/07/2020 à 20:12

  Excellent syndic personnel compétent à conseiller
• Adel.a

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  Le 25/06/2020 à 15:13

  Fuyez ! Syndic de piètre qualité. Appel de charge 3 mois après la vente de mon appartement. Ne répondent ni au mails ni au téléphone.
• Malaurie.o

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  Le 29/05/2020 à 09:01

  Une équipe de gestion location particulièrement réactive et chaleureuse. A l'écoute des locataires pour trouver efficacement des solutions, et toujours avec professionnalisme et conseil. Un grand merci à Mme Rocha et Mme Graveron !
• Nathalie.e

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  Le 14/05/2020 à 10:03

  C'est pendant les périodes exceptionnelles, comme celle qui est en train de se dérouler actuellement, que l'on peut apprécier si un conseiller immobilier sait honorer ou pas son travail. Vous avez besoin de conseils avisés, chaleureux et percutants ? Je vous invite à prendre contact avec Madame S. Rocha, du groupe Sergic Boulogne. Elle fait preuve de professionnalisme, patience, sympathie et réactivité lorsqu'elle traite avec un client. Il est rare de trouver des conseillers avec lesquels se sentir en confiance. C'est le cas avec Madame Rocha. N'hésitez plus. Foncez dans son agence !
• Julien.o

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  Le 04/03/2020 à 19:49

  A FUIRE !!!! à déconseiller !!!
• Gui.l

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  Le 14/11/2019 à 11:26

  Inexistants, pas de réponses, pas de suivi. Un laissé allé de gestion qui nous pénalise fortement.
• Guillaume.a

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  Le 01/11/2019 à 13:03

  Décompte de charges 2018 toujours pas envoyé, plus de 4 mois après l’AG... et aucune réponse aux sollicitations.
• alex.a

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  Le 07/10/2019 à 13:22

  A fuir absolument!! Je rencontre de multiples problèmes avec eux, aucune réponse à mes mails dont le premier date de septembre 2018.... de multiples appels et personne ne nous contacte. Ce syndic est une vaste escroquerie! Les dégradations ne cessent de s'aggraver mais personne ne se bouge. Fuite des toilettes en parties communes + vétusté avancée au niveau du 41, gros problèmes d'infiltrations sur de nombreux logements en rez de jardin, fissure importante en façade et étant désormais visible à l’intérieur du logement aussi et j'en passe... L'absence de gestion est flagrante depuis la reprise de la résidence avenue Lenotre à Vaucresson par ce syndic malgré une augmentation des charges considérable.... J'en viens à hésiter de continuer à payer mes charges. La je ne doute pas que leur réactivité pour réclamer de l'argent sera de mise mais je pourrais toujours continuer d'attendre pour avoir des réponses.
• Edinson.1

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  Le 23/09/2019 à 11:42

  Je pose une simple question début juillet et je relance le 23.9 faute de réponse en m'étonnant de ce délai un peu long. Et là , sans que je ne lève le ton , Madame H s enerve en.me disant qu elle a le droit de prendre des congés et me raccroche au nez. Je la rappelle ,et elle réitère en faisant semblant de ne pas me capter. C est scandaleux et dire que l on paye pour se faire maltraiter. Je ne suis plus étonné car c etait le retour que j avais eu en juin lors de l AG. Cela mérite 0. Sinistre Sergic Boulogne
• Mindz.h

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  Le 21/07/2019 à 21:56

  Comment fait on pour mettre 0 étoile? Bien mis en location chez eux depuis plusieurs semaines...rien ne se passe...je mets le même bien, au meme prix, sur le bon coin, il est loué en un week end! Continuez comme ca, deja que l espérance de vie des agences immobiliere semble courte du fait de toutes les solutions alternatives, ce n est pas en agissant de la sorte que nous allons vous aider a survivre...Fuyez!
• Haithem.b

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  Le 14/06/2019 à 09:05

  je recommande
• Jean-Christophe.L

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  Le 03/05/2019 à 07:01

  Aucune implication ni suivi depuis près d'un an. Rien avance. Vous feriez bien de faire le nécessaire dans notre résidence ou prendre contact avec vos clients quand ils ont des demandes!! Vos réponses automatiques ne servent à rien, vous êtes incompétents.
• Jebali.o

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 15:01

  Excellent service, je recommande!!
• Adrien.r

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 11:28

  Bonne agence
• Valérie.e

  1 / 5

  Le 05/02/2019 à 09:11

  Incompétents, négligents et dangereux pour la gestion d’une copropriété. A déconseiller vivement.
• Bernard.

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 19:26

  Personnel hyper agréable et très gentil. Valable pour tous les salariés sans exception. Un plaisir.
• Hhm.r

  1 / 5

  Le 07/12/2018 à 22:38

  Service de relation avec le conseil syndical n’est pas professionnel. Impossible de contacter le gestionnaire , impossible d’organiser une réunion avec le conseil syndical. Impossible de contacter les responsables par téléphones.. ils sont planqués.. Trop d’erreurs dans les répartition des charges entraînant régularisations sur régularisations. Gestion des services fournisseurs n’est pas fiable. Trop d’erreurs. Pas de réactivité.
• Murielle.e

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  Le 07/08/2018 à 10:25

  Heureusement Mr Moulin à bien voulu me recevoir à l'improviste Murielle Dessoudier Fournier
• C.e

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  Le 23/07/2018 à 12:43

  Nul, on essaie de les appeler plusieursfoiset toujours le répondeur.
• ch-arbori.

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  Le 04/06/2018 à 07:40

  Contacts téléphoniques impossibles j'ai téléphoné a plusieurs reprises la semaine dernière systématiquement le répondeur j'ai envoyé un mail pas de réponse pas du tout professionnel je ne comprends pas que les propriétaires puissent travailler avec une telle agence
• Vanessa.o

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  Le 20/03/2018 à 13:48

  J'habite au 8 Allée Robert Doisneau @Boulogne Billancourt. L'inmueble est géré par cette société et ça fait presque 1 ANNÉE que nous avons des pannes recourrantes d'ascenseurs, au fait c'est rare qu'ils fonctionnent. Parents avec bébés, femmes enceintes, personnes âgés et à mobilité réduite devons rester coincés chez nous. C'est inhumain!
• Mohamed.h

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  Le 11/11/2017 à 09:41

  Presque impossible de les joindre par téléphone. Dossier de location déposé depuis 11 jours, toujours pas de réponse ni positive ni négative (délais annoncés lors de la visite 4 à 5 jours).
• Phifou.e

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  Le 08/11/2017 à 09:20

  Syndic à éviter. Sûrement trop de copros à gérer. Le syndic ne fait pas un suivi satisfaisant de la gestion de notre copro . ..Par exemple un chantier avec une tranchée dans le jardin partie commune qui traîne depuis 5 mois!
• nicolas.a

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  Le 16/10/2017 à 10:08

  Mécontent de leur service de gestion, ils ne tiennent pas leurs engagements. Ils s'étaient engagés à me fournir la facture de réparation d'une fuite d'eau d'un de leur locataire situé au dessus de mon appartement et qui m'a causé un important dégât des eaux depuis 3 mois. Trois mois que je les relance et toujours rien ... Les engagements ne sont pas tenus sans explication de leur part et sans volonté de communiquer
• Steph.u

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  Le 23/09/2017 à 21:51

  Un syndic qui ne répond à aucune des questions de ses copropriétaires. Le seul service qui fonctionne est le service recouvrement! A déconseiller fortement.
• Sophie.o

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  Le 26/05/2017 à 16:14

  Un syndic compétent, c'est tellement rare qu'il faut le signaler ! Après avoir eu des expériences désastreuses avec d'autres syndic, nous avons mandaté Sergic afin de s'occuper de notre copro. M. Moulin fait preuve d'un professionnalisme sans faille et est extrêmement réactif. Je le recommande mille fois.
• Charlotte.u

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  Le 20/05/2017 à 10:54

  Lors d'une vente qui aurait pu sembler très facile au départ, j'ai pu mesurer le professionnalisme de cette agence et surtout de Jérémy Lelièvre, qui a su mener des négociations difficiles et un suivi sans faille jusqu'à la signature....C'est un agent d'une très grande disponibilité et d'un sens de l'engagement assez remarquable, vu la complexité du dossier. Il a su toujours être de bon conseil et à l'écoute malgré les difficultés qui se sont accumulées sur notre dossier. Je le remercie encore pour la qualité (et la quantité!) de son travail et pour ses qualités humaines.
• lool.T

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  Le 21/11/2016 à 10:19

  J'ai été très satisfait des contacts avec l'agence. Jérémy fût extrêmement personnelle, répondant à toutes les questions et se montrant disponible. Agence et conseiller à recommander Adrien
• patrick.e

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  Le 03/11/2016 à 21:48

  Tout à fait satisfait du service rendu par l'agence sur la partie transaction vente en la personne de jeremy. Compétent et de confiance. Satisfait aussi du service gestion qui a assuré avec sérieux la gestion locative de mon bien pendant de nombreuses années.
• Marie-Agnès.E

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  Le 12/09/2016 à 13:56

  Bonjour, Je suis très satisfaite des qualités (professionnelle et relationnelle) de Jérémy. Il a de plus une extraordinaire capacité de coordination dans l'exercice de ses fonctions. Je peux le recommander en toute confiance à d'autres personnes concernées.
• Delphine.a

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  Le 01/09/2016 à 21:30

  Nous avions Jeremy comme contact pour l'achat de notre appartement et nous pouvons en dire que du bien. Disponible et de bons conseils, il a été un élément essentiel à notre premier achat. Un contact professionnel qui nous a tout de suite mis en confiance. Nous recommandons sans hésiter cette agence si tous les agents se comporte comme lui.
• Antoine.r

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  Le 26/08/2016 à 08:42

  Bonjour, Nous avions rendez vous pour visiter un appartement en location le 26/08/2016 avec sergic immo nous n'avons jamais eu de retour et nous sommes présentes au rendez vous sans que personne ne nous retrouve. Et ce malgré une confirmation de rendez vous la veille.
• Nadia.i

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  Le 12/07/2016 à 14:38

  Si vous souhaitez éviter les erreurs de gestion, fuyiez!!!! De multiples courriels restés sans réponse concernant une erreur de facturation, l'absence de réponse aux multiples appels téléphonique etc.... c'est un syndic qui visiblement fait peu cas des copropriétaires.....