Atrium Gestion Guy Soutoul - Levallois

Tags: Agence de location de copropriétés, Société de gestion immobilière, Agence immobilière,

• Rif.a

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  Le 25/06/2022 à 12:20

  Vous pouvez passer votre chemin, ce syndic vous fera payer beaucoup, avec beaucoup de méthodes bien huilées. (Mérite zéro étoile) Bien à vous
• Fanny.h

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  Le 25/06/2022 à 12:19

  Cabinet de gestion désagréable qui tente par tous les moyens frauduleux d estorquer de l argent aux copropriétaires: partenariat avec des entreprises hors de prix, facturation mal suivie, facturation de frais sans motif.. la meilleure chose à faire avec ce cabinet c est d’en changer. Ce que nous avons réussi à faire malgré leur tentative d’obstruction et d’intimidation, notamment auprès des personnes âgées . Pour couronner le tout le personnel est plus que désagréable et souffle au téléphone sans même penser à activer le mode silencieux!!
• herve.o

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  Le 16/06/2022 à 13:31

  Notre copropriété vient de quitter Atrium gestion après trois années pour incompétence et inertie totale. Et nous découvrons maintenant toutes les mines que le gestionnaire a laissées: non paiement des factures, absence de suivi des dossiers de travaux, absence d’appels de fonds pour payer les travaux en temps voulu etc…A fuir.
• Nicolas.I

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  Le 08/06/2022 à 12:59

  Propriétaire de 2 parkings, d'un studio/cave dans un immeuble, je les ai vendus par 3 ventes à des acquéreurs différents cette année. Les 2 ventes de parking n'avaient pas de compromis de vente, et la vente de studio/cave avait un compromis avant la signature d'acte de vente en début juin 2022. Surprise : les frais de mutation facturés par le syndic sont au total à 2758,07€ ! ( dont 1729,80€ facturé à moi et 1028,27€ facturé à ma notaire). C'est exorbitant ! J'ai demandé à la responsable comptable de détailler et de justifier les frais, toujours en attente..... Mon avocat m'a dit que l'édition d'un état d'état est plafonné à 380€ TTC par la loi. Et cette loi est applicable depuis 2 ans. Tous les autres services doivent être justifiés par des devis signés par le copropriétaire concerné.
• pascal.e

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  Le 03/06/2022 à 12:58

  Atrium gestion très cher pour ce que c'est il y a quelques années hésiter sur Gennevilliers très mauvaise réputation je ne sais pas ce que ça donne aujourd'hui mais en tout cas il n'avait pas une bonne réputation en tant que syndic gestion de copropriété
• Charlotte.o

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  Le 28/03/2022 à 14:29

  Cette agence mérite 0 étoile ! Syndic à fuir absolument. A FUIIIIIIR Ils ne suivent pas les comptes, ne suivent pas les résolutions prises pendant les AG, on nous ment ouvertement. Nous avons eu le droit également à des fausses factures. Une catastrophe sur tous les points. Je n'ai jamais vu autant de mépris envers les clients !!!
• Philippe.a

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  Le 22/03/2022 à 10:36

  La gestionnaire ne répond jamais au téléphone. Messages laissés à plusieurs reprises mais jamais de rappel. Quand je lis les autres avis je comprends mieux...
• ISABELLE.A

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  Le 20/02/2022 à 13:51

  Des problèmes de pressions d'eau, des problèmes de chauffage. Je suis propriétaire, les occupants du bien sont en colère.... aucune réponse à mes emails depuis début janvier. Manque de professionnalisme et j'en passe. Des escrocs Dans votre réponse, ne dites pas que vous êtes dans l'incapacité de m'identifier c'est tellement facile Vous méritez une action en justice
• Sid.a

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  Le 06/02/2022 à 15:56

  Have never been there.
• Billal.j

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  Le 27/01/2022 à 09:19

  Catastrophe
• theluap44.

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  Le 13/01/2022 à 08:43

  Aucune réponse aux mails envoyés
• Josiane.b

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  Le 11/01/2022 à 14:23

  1er contact par téléphone, cela fait 30mn que j'attends en musique. Je raccroche et essaie un autre numéro quelqu'une décroche pour me dire qu'elle ne s'occupe que des parties communes .....
• Nicolas.a

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  Le 03/01/2022 à 16:17

  Je suis propriétaire d'un appartement depuis avril 2021, mon immeuble est géré par ce Syndic et je ne peux que saluer la réactivité de M. BARBELIN dans le traitement des mes différentes demandes. Je le remercie vivement.
• morad.e

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  Le 08/12/2021 à 12:51

  Bon accueil, bravo pour le travail effectué
• Laura.i

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  Le 15/11/2021 à 15:27

  Une catastrophe! Syndic choisi pour la gestion d'une grande copropriété. Depuis le mois d'octobre j'appelle les différents numéros que j'ai pu trouver sur les courriers reçus très en retard = aucune réponse, toujours la musique d'attente et au bout de 10min sa raccrcoche! Aucune réponse par mail par notre gestionnaire. Réception d'une première relance d'appel de fonds sans avoir reçu le détail de l'appel de fonds... A savoir qu'on nous demande de payer des charges exorbitantes pour un ménage qui n'était pas fait les premiers mois, un nettoyage de parking non fait, c'est vraiment prendre les gens pour des pigeons. A fuire!
• Sara.o

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  Le 15/07/2021 à 13:21

  Un syndic qu’il ne prend pas en charge correctement les demandes des propriétaires. Une gestion catastrophique,
• claude.a

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  Le 12/07/2021 à 20:05

  Lieu de notre assemblée générale de la copropriété, rien de transcendental fait pour de petite A. G. sans plus
• Lilia.u

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  Le 22/06/2021 à 13:43

  Service mauvais. La comptable qui rigole avec son/ collègue plutôt que de m'écouter En effet, celle-ci me redirige vers le site afin de régler mon solde débiteur. Or impossible puisque seul les mandats postaux et les chèques le permettent, info obtenue grace à la gestionnaire (soit dit en passant, mettre un place le paiement par internet plus pertinent en 2021 que le mandat postal). De plus n'oublions pas le service contentieux qui me raccroche au nez en toute détente. Bilan, il m'aura fallu plus de 16 occurrences téléphoniques en une semaine pour traiter mon sujet. Déplorable. Tout est laborieux !! Je regrette amèrement le changement d'entreprise pour la gestion de copropriété.
• Christophe.e

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  Le 09/05/2021 à 09:27

  Problème pour avoir les responsables de notre immeuble au téléphone. Cela fait 2 semaines que j' attends un retour après avoir raccroché en le disant "je vous rappelle demain".
• Zachary.

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  Le 17/03/2021 à 14:59

  Qualité 0. Service 0. Désagréable. Hautain. Inhumain. Juste l'argent l'argent l'argent. Laisse des personnes sans chauffage en plein hivers pendant 1 semaine. A plusieurs reprise. PASSER VOTRE CHEMIN PROPRIÉTAIRE.
• LEA.E

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  Le 22/02/2021 à 09:20

  À peine un an que vous êtes gestionnaire de mon dossier et déjà des problèmes de paiement. je tiens à préciser l'amabilité et le professionnalisme régnant sur le standard téléphonique. en tout cas, vous ne manquez pas de toupet et vous n'avez aucune compréhension.... bien cordialement.
• R...

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  Le 02/12/2020 à 08:00

  Comme le précédent avis, extrêmement déçu par Atrium. A croire que personne travaille chez eux en plus d'un mépris royal! Je reçois un jour un commandement à payer d'huissier.... Me demandant de payer sous 24h la modique somme de 3212 euros. Avec tous les frais d'huissier et compagnie... Seul Hic j'ai déjà payé cette somme il y a plus d'un mois.... Je leur écris par mail ainsi qu'a travers leur plate-forme... Pas une réponse en 10 jours... Visiblement répondre a leur client , qui plus quand ils ont tord n'a pas l'air d'être une priorité... Un syndic donc qui envoi des commandements a payer sans même appeler le client avant.... engendrant des frais surréalistes, qui plus est dans cette période compliquée pour tout le monde.. Pas un seul coup de fil ou rien pour faire le point.... Le tout en ayant tord car somme déjà payée. Et aucune réponse de leur part suite a mes diverses tentatives pour les contacter leur expliquant qu'ils ont tord et qu'il serait intéressant pour eux de vérifier de temps en temps leurs comptes... Un syndic décevant et méprisant. Qui va me forcer à perdre du temps pour les contraindre a faire leur travail. Navrant d'avoir à faire à de telles personnes aux pratiques si méprisantes et irrespectueuses.
• Muu.

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  Le 30/10/2020 à 15:31

  Notre conseil syndical nous a fait quitter Immo de France pour suivre un gestionnaire soit disant réactif et compétent. Sauf que mon expérience récente ne me confirme pas ces dires (je demande encore à voir), il semble en tout cas que la démonstration de ces compétences soient à géométrie variable. En outre si vous avez des demandes ou des réclamations légitimes et réglementaires mais qui emmerdent visiblement le conseil syndical (dernière AG), vos messages atterriront malheureusement au syndic dans les "spams". Par ailleurs je n'ai reçu de réponse à mes courriers en AR que sur une mise en demeure. Les autres sont apparemment restes "lettre mortes" et non pris en compte. En gros il faut mettre la hiérarchie en copie, voire lui adresser aussi les courriers, pour avoir une réponse... y compris pour les questions comptables. En résumé "Il vaut mieux s'adresser à Dieu qu'à ses saints".
• Adrien.a

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  Le 27/10/2020 à 15:05

  Réponse : Concernant votre réponse, sachez ,vous qui avez l’air de si bien connaître votre métier,que votre réponse est hors sujets !! En aucun cas je n’ai parler daugmentation , je dis juste que je payais mensuellement 150euros par mois et que la on me demande de payer 650€ d’une pierre de coup , à cause d’un seul refus , et sans mon consentement !! Trouvez vous sa normal d’imposer au gens qui n’ont qu’un seul impayé de devoir payer le trimestre entièrement ? Je maintiens fortement mes dires et je déconseille fortement ATRIUM GESTION . Je suis propriétaire, Un seul retard de paiement , je passe de 150 € mensuels à 650 € à payer d’un coup pour 1 seul retard de paiement .. Aucune nouvelle depuis 3 semaine de ma situation. Je déconseille très fortement de vous diriger vers eux pour quoi que ce soit , à part si vous souhaiter ne pas avoir de réponses.
• quentin.l

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  Le 17/10/2020 à 18:04

  Refuse de remettre le chauffage le 17oct alors qu'il fait 15degres dans les appartements. Une procédure judiciaire est en cours de lancement par l'ensemble des habitants de mon immeuble rue de Romainville.
• Vincent.e

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  Le 03/10/2020 à 08:41

  Pas beaucoup de choix au cinéma et des prix exsesif
• Franck.e

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  Le 28/05/2020 à 18:45

  Notre copropriété est gérée depuis 2010 par ce syndic et l'équipe de proximité (gestionnaire, assistante et comptable) est très réactive, particulièrement pour les commandes au quotidien auprès des prestataires de service (plombiers, ascenseurs, cordistes, etc..). Le directeur de l'agence est particulièrement dynamique et efficace en cas de conflit avec les fournisseurs. Petit bonus : le service RH gère très bien notre gardienne. Ils ont d'ailleurs fourni en 2010 un travail exceptionnel pour rattraper les erreurs du précédent syndic en recalculant les cotisations dues à l'URSAF. En tant que président du conseil syndical depuis 2010, je suis globalement très satisfait de ce syndic.
• Philippe.I

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  Le 28/05/2020 à 10:15

  Des personnes à l'écoute et réactives. Ce cabinet gère notre copropriété depuis plus de 20 ans.
• Nathalie.a

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  Le 11/05/2020 à 12:53

  Suite à une déclaration de sinistre, ma gestionnaire a été très réactive et disponible malgré le contexte actuel. Je suis très satisfaire de sa prise en charge.
• Isabelle.s

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  Le 07/05/2020 à 06:09

  Atrium Gestion Levallois est notre syndic depuis 6 ans. En temps que présidente du Conseil Syndical, j'apprécie particulièrement la réactivité et l'efficacité de l'assistante de gestion en charge de notre copropriétée. Son travail de suivi est de très grande qualité. Comme dans tous les syndics, les gestionnaires de copropriétées changent souvent, il est d'autant plus important que leurs assistances apportent de la stabilité et de la continuité. C'est le cas chez Atrium Levallois.
• Kalish.u

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  Le 24/01/2020 à 16:50

  Notre gestionnaire, Monsieur Le Moucheux, et l'assistante de notre copropriété, Madame Gasse, sont très réactifs et toujours attentifs à nos demandes. Atrium gère notre copropriété depuis bien avant notre arrivée dans la copropriété en 2016 et, sans m’avancer au nom des autres copropriétaires, nous sommes satisfaits des prestations fournies. D'un point de vue personnel, Atrium a été d'un soutien indispensable lors de notre rachat d'une partie de la copropriété.
• Allan.h

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  Le 21/01/2020 à 14:23

  Responsable de notre copropriété depuis 2 ans, et malgré certains sujets délicats à gérer, tous les dossiers avancent relativement rapidement et dans l’intérêt de nos biens. L’équipe est performante, disponible et à l’écoute du client. Ça change de certains gros concurrents...
• Kevin.A

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 19:42

  Syndic disponible, de bons conseils et toujours à l’écoute de ses clients.
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 21:25

  Un cabinet de syndic performant et à l'écoute de ses clients ce qui permet de travailler en formant une bonne équipe efficace
• Jacques.A

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  Le 09/01/2020 à 13:42

  Disponibilité , gentilesse et professionnalisme de Madame Savreux et de sa collaboratrice Madame Monfort qui gèrent notre copropriété A recommander
• Andrée.u

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  Le 08/01/2020 à 09:54

  notre copropriété de 140 logements est gérée par Atrium Gestion Guy Soutoul. Cette société, depuis environ 10 ans que je suis au conseil syndical a toujours été proche de nous - réactivité ultra rapide - pas forcément facile d'avoir un responsable au téléphone, mais en laissant un message, nous sommes rappelés dans la journée, même à 20 h pour régler un problème. cette agence est à recommander.
• Julien.o

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  Le 10/12/2019 à 09:36

  Suite à un sinistre, j'ai eu besoin de solliciter l'assurance de la copropriété. Ma Gestionnaire a fait tout le nécessaire auprès de l'assurance de la copropriété. Elle a fait preuve de beaucoup de compréhension, de disponibilité et de réactivité sur ce dossier pour débloquer la situation le plus rapidement possible. Bravo !
• Ronan.a

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  Le 08/12/2019 à 14:07

  Malhonnêtes, incompétents, traîtres et lâches. DES BRANQUIGNOLES.
• Alban.e

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  Le 21/11/2019 à 01:16

  Nul ! Service qui n'est pas à la hauteur ! Des gestionnaires qui répondent une fois sur 5 à vos doléances ! Bonjour les frais annexes ... à fuir ou à éviter... Les commentaires que je lis ne font que me confirmer la justesse mon ressenti et me conforter dans la réalité de mon désarroi. Une " catastrophe ", le mot a été employé à bonne escient dans l'un des commentaires...
• Assia.b

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  Le 08/10/2019 à 17:11

  Pas professionnel, pas à l'écoute du client !on dit qu'on traite votre demande mais vous pouvez toujours attendre, car le soit disant Mr Lopez qui n'est là qu'en figuration ne fait rien de ce qu'on lui demande, payé à rien faire...
• Maxime..

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  Le 06/09/2019 à 12:08

  Un gestionnaire de copropriété totalement inefficace et incompétent tout comme les personnes qu’ils recrutent. Les charges sont excessifs et injustifiées. Trouvent toujours des excuses pour vous faire « balader »; la présence de leur personnel est souvent formelle et n’a aucune utilité si ce n’est pour tenir des propos incohérents... Un gestionnaire d’une rare incompétence et d’une absence de « matière grise ».
• Loki.o

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  Le 15/03/2019 à 09:55

  UNE CATASTROPHE ! Personne répond au téléphone. Les gens ce font volé leur voiture dans le parking aucune sécurité et mise en place pour arrête cela. Le local poubelle rempli de rats rien n’est mise en place pour arrête cela. Une vrai catastrophe ce syndic. Ils s’en foutent complètement. Par contre pour prendre l’argent là ils savent prendre leurs téléphone est apeller mais quand on apelle personne prend le téléphone pour répondre. Faudra tout faire pour changer de syndic et je vais tout faire pour changer de syndic.
• César.o

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  Le 14/03/2019 à 13:51

  Sans aucun doute ma pire expérience avec un gestionnaire de copropriété. Cela fait 3 mois que je suis dans ma résidence et les problèmes ne font que s'accumuler sans aucune solution proposée. Incompétents et ne montrent aucun dynamisme dans la gestion de leur travail.
• François.i

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  Le 11/02/2019 à 15:11

  Des problèmes au début mais c'est en train de s'améliorer , j'espère que ça va continuer.
• Eddie.a

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 08:36

  On vous repond, puis on vous transmet a un service qui ne repond pas. Vous etes injoignable, ou alors durant des horaires ridicules
• david.o

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  Le 10/09/2018 à 08:46

  Prenez garde, syndic pratiquant les rétrocommissions avec les entreprises qu'elle fait travailler et sur-facture donc les copropriétés. Ils sont injoignables...
• Elodie.

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  Le 05/09/2018 à 10:08

  D'une incompétence rarement égalée ... Jamais joignables par téléphone, des horaires d'agence incompatibles avec une activité professionnelle, des engagements non respectés, des collaborateurs bien peu aimables. A éviter !
• Edouard.a

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  Le 31/08/2018 à 06:20

  Cher Atrium Gestion, je m'etonne de voir ici un avis favorable vous concernant car je nai jamais rencontré un coproprietaire satisfait de vos services. Pour ma part, vous netes qu'une bande de charlatans et je pense que partager mon avis sera benefique pour tous. Entendez moi bien, jaime la levrette mais pas quand je suis celui qui donne son c**. Bref comment arrivez vous à justifier 180e pour avoir envoyé 5 documents par PDF qui sont deja dans votre base de données en tant que documents pré etats datées (documents sans valeur légales pour rappel) puis re 550e pour les memes documents 2 mois après? Expliquez moi, je crois avoir raté ma vie en ne suivant pas votre voie, j'aimerais devenir comme vous, mon avenir financier sera tout tracé...
• Atelier.i

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  Le 01/01/2018 à 16:15

  inefficaces et ils m'ont affecté une facture de travaux sur des parties communes (mur de façade sous ma fenêtre) sans me prévenir et sans me communiquer aucun justificatif : des escrocs ni plus ni moins ! à éviter à tous prix!
• Lt.a

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  Le 25/10/2017 à 07:41

  Mediocre en tout point. Mauvais contact, réponses méprisantes, impose un réglement intérieur qui n'existe pas. Se permet d'interdire d'emménager un dimanche. Augmentation des frais chaque année supérieurs à l'inflation. On se demande qui est client... Bref à éviter!
• Yaron.m

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  Le 12/06/2017 à 13:33

  Organisme injoignable Ne répondent ni aux mails, ni aux appels téléphoniques, ne rappellent pas lorsque l'accueil s'y engage Catastrophique