Auchan voyages La Défense

Tags: Agence de voyages, Agence de location de voitures, Location de cottage, Agence de croisières, Agence de location de mobile homes, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Dazai.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:38

  On peut enfin voyager de nouveau ! Et comme toujours j'ai fait appel à Auchan Voyages la Défense. En comme toujours, super service, super séjour ! Camille et Fabien, ne changez pas, restez comme vous êtes !
• R.n

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:46

  Une prise en charge désastreuse. Personne au téléphone pour prendre notre appel et lorsque l on nous dit de laisser un message la communication est coupee. On nous a donné un vol où l'on doit aller a l aéroport a 4h du matin avec notre bébé. Inadmissible. Le numéro en dehors de celui d auchan est etranger et personne pour nous répondre que ca soit l'agence ou auchan pour nous aider une fois que l on a paye. Je ne recommande absolument pas et ca sera une première et dernière fois avec eux vue le prix debourser pour ce sejour ou on perd une journee et une nuit comparee a l'offre initialement decrite. De plus l'agent est une menteuse qui change de discours chaque fois que ca l'arrange quand on se déplace sur place. Sincèrement c'est notre pire expérience avec une agence et on la déconseille vivement
• paulnewmanbest.

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:54

  Correct mais on du mal à les avoir aux téléphone
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:45

  J’y suis allée à plusieurs reprises avec ma jumelle ou seule et Fabien est top!! Rien à dire 👍toujours accueillant et se rendant disponible et il n’est pas à l’heure près car il lui est arrivé de rester bien longtemps après l’heure de fermeture pour nous conseiller au mieux 😀des échanges enrichissants et il nous explique au mieux les endroits à faire et choses à visiter en fonction de nos souhaits et besoins. J’y retourne toujours !!! Je recommande à 💯 %
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 13:14

  Fabien et Camille de très bons conseils, merci à vous
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:50

  Merci pour dubai super voyage avec la conseillère siham 😛
• julien.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:50

  Top , conseilliére souriante et super jolie , très gentille pour nous conseiller , voyage au top , aller voir sihame
• sentan.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:25

  A l'écoute et beaucoup de professionnalisme😍
• Bibissette.i

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 17:08

  Je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi professionnel aimable efficace que Mr Fabien,nous n’avons pas pu nous rendre en Polynésie et avons été contraints d’annuler à cause de la fermeture des frontières.Mr Fabien s’est occupé de tout le dossier de A à Z nous avons été remboursés rapidement grâce au grand professionnalisme et au sérieux de Mr Fabien,nous reportons notre rêve polynésien et reviendrons vers vous dès que les frontières rouvriront.Merci pour tout .Prenez soin de vous 👍
• Bousso.A

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 08:50

  Lieu chaleureux de même que l'accueil Fabien à l'écoute et très professionnel Possibilité de paiement. Je recommande
• MURIEL.R

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 20:58

  J’ai été conquise par le professionnalisme de Fabien. Grande maitrise de son sujet, conseils très judicieux. Je reviendrai. Bravo
• Ahmidane.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:01

  Service impeccable
• Célina.o

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 17:07

  J'attends toujours mon devis pour les vacances. Appeler les gens s'avère hors champ d'intervention de ces coneillers.
• Sidi.b

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:33

  Un grand merci à Mr Fabien pour votre accueil et votre professionnalisme. On est très bien accueilli et Mr Fabien essai toujours de trouver des solutions dans cet période de covid. Un grand merci à tous.
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:37

  Super
• Flavien.l

  2 / 5

  Le 07/07/2020 à 13:34

  Nulle
• Ak.Z

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 06:48

  Couché de soleil merveilleux
• Eduardo.g

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 05:25

  (Traduit par Google) E a semblé très bien, assez agréable et très bonne attention (Avis d'origine) E ha parecido muy bueno bastante agradable y muy buena atención
• Sashil.h

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 13:53

  Service rapide et personnels super sympa accueillant et souriant !
• Maodo.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 02:28

  Bien
• Pankaj.u

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:39

  (Traduit par Google) Bel endroit (Avis d'origine) Nice place
• Mariana.u

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 15:23

  (Traduit par Google) Utile (Avis d'origine) Util
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 11:22

  C était fermée
• Joy.c

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 14:42

  Super équipe, toujours pro et souriante.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 09:55

  Rien à dire j ai eu un souci sur un voyage mais heureusement je suis tombé sur fabien et deux de ses collègues femme fa t'as tique problème résolu et remboursement 3 jours après rien a dire du très bon travail qualité d écoute très bonne relation client et sens aiguisé du commerce ça fait du bien d être avec de vrai pro
• DAC&A.9

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 09:01

  Personnels qui jouent sur les apparences
• hamédy.a

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 14:51

  Bien
• Safya.o

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 13:05

  Merci à tous les trois ! Super équipe très dynamique !
• Coco.e

  3 / 5

  Le 13/01/2020 à 19:59

  Un peu déçu suite à un voyage en octobre peu de renseignements sur le séjour par rapport catégorie étoiles à revoir accueil moyen cherche à caser les promos qui ne sont pas toujours au top par rapport à d autre agence je me suis fais avoir car pour le même voyage au même date moins cher ailleurs je ne referait pas la même erreur
• Yoseph.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 13:24

  Merci à cette super équipe, très dynamique et agréable sur tous points ! C'est devenu très rare, ça fait plaisir de se rendre dans ce type d'agence.
• Sofyan.

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 18:28

  Bien
• Samy.i

  3 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:44

  Très bien
• M.E

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 10:28

  (Traduit par Google) Personnel super serviable et sympathique (Avis d'origine) Super helpful and friendly staff
• M.

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 12:51

  Un grand merci à Fabien pour la réservation de notre séjour dernière minute pour Istanbul. Nous sommes très satisfaite du service. A bientot
• Hassan.e

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 16:48

  Le service billet d'avion est très bien ! Merci pour ce genre d'agence qui permettent d'acheter ses billets en plusieurs fois.
• Loic.o

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 16:46

  Super équipe, et merci pour ce super voyage ! Patience et gentillesse vous qualifie complètement. Si nous organisons un deuxième voyage, comptez nous parmi vos clients :)
• Lola.z

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 17:24

  Super, merci pour ce beau voyage et pour la gentillesse de l'équipe !
• qi.

  1 / 5

  Le 10/10/2019 à 15:14

  Je suis venue vers 14h30 pour régler un billet d'avion réservé, j'ai attendu plus de 30 minutes alors que j'étais assez pressée. J'ai demandé à une dame au guichet si elle avait un autre collègue disponible, et sans un regard ni un bonjour, elle m'a répondu sèchement "ils sont partis déjeuner, on a le droit de faire des pauses déjeuner ici !!". Je ne comprends pas ce manque d'amabilité vis à vis d'un client, alors même qu'il y a beaucoup d'attente. C'est ma première expérience chez vous, je ne reviendrai pas surtout avec le comportement de cette dame.
• Suzelle.o

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 05:44

  Merci d'avoir créer ce genre d'agence car en tant qu'antillais nous savons tous que les billets sont chers ( à voir en fonction des saisons, bien sûr)... grâce à eux, g pu partir en Guadeloupe pour voir ma mère en urgence. Merci
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 16:18

  Equipe super sympathique.
• Magdalena.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 13:15

  Très bon accueil et conseil ! Merci !
• David.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 20:16

  Super efficace et le tout avec un excellent accueil. Je me suis pris à la dernière minute pour mes vacances d'été 2019 mais en allant à l'agence je ne savais pas que j'allais frapper à la bonne porte. Les billets, l'hôtel... tout était top. Merci beaucoup à Amielle et bravo à toute l'équipe fort sympathique. Je reviendrai.
• Kelia.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:54

  Dernière minute trouvée grâce à l'équipe ! Merci pour votre patience.
• Alexia.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 12:02

  Super !
• Liselot.a

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 17:13

  (Traduit par Google) trois bons (Avis d'origine) Tres bien
• Bts.r

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:31

  (Traduit par Google) affectation (Avis d'origine) Naz
• Boubacar.h

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 11:37

  (Traduit par Google) Pas de file d'attente (Avis d'origine) No queue
• mohamed.l

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 20:51

  (Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Good
• B..a

  3 / 5

  Le 12/05/2019 à 20:18

  Ça va ???
• Holden.a

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:04

  Une agence de voyages accueillante pour aller au bout du monde ou au bout de la rue. Tout est possible seule votre imagination a des limites donc allez vous renseigner à l'occasion.
• Ibtissem.e

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 18:10

  Super accueil !
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 10:00

  Très bonne agence de voyage je vous le conseille fortement !
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 16:25

  Acceuil top
• Marc.b

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 18:22

  Je ne commente jamais, n'étant pas un grand fan des avis internet mais pour le coup, je suis ravi du service de l'agence et du voyage que j'ai réservé pour la Jordanie. Le service a été excellent et le circuit 100% comme celui décrit lors de la réservation. Merci.
• Hadia.o

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 22:37

  Voyage
• Jibe.

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 14:17

  Equipe très souriante et à l'écoute du client. Ils délivrent de très bons et précieux conseils.
• Elisabeth.i

  1 / 5

  Le 18/12/2018 à 16:04

  Je n'ai pas encore eu l'occasion de voir l'agence de voyage
• Manuella.o

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 11:37

  Equipe très pro, merci pour mon billet qui m'est revenu à un prix très intéressant !
• Florent.a

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 22:02

  Pratique. Sérieux. Serviable. Informé. Conseils avisés mais sans forcer. Très bien.
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 12:37

  Excellent accueil. Equipe (Amielle, Camille et Fabien) à l'écoute et très efficace. Nous avons été en tous points satisfaits des services rendus concernant deux voyages commandés dans ce bureau d'Auchan Voyages : informations précises et réponses éclairées à toutes nos questions, préalablement à notre inscription, pour nous aider dans notre choix, enregistrement immédiat de notre inscription et envoi par mail de tous les documents relatifs à notre voyage, suivi régulier et minutieux de notre dossier, envoi du "dossier voyage"' à bonne date. A noter, l'intervention particulièrement efficace d'Amielle concernant deux problèmes pour lesquels Auchan Voyages n'était absolument pas en cause : - le premier concernant notre voyage Canada/USA côte Est du 26 mai au 4 juin, la compagnie aérienne ne nous ayant pas attribué des sièges côte à côte ; Amielle -comprenant à quel point c'était préjudiciable pour nous pour un si long voyage- a multiplié les démarches auprès des prestataires pour obtenir pour nous, non sans peine et juste la veille de notre départ, notre placement côte à côte dans l'avion ! - le deuxième concernant notre voyage en Chine normalement prévu du 12 au 22 septembre et que nous avons dû annuler pour raison de santé. Nous avions heureusement souscrit l'assurance annulation complémentaire. Dès notre annonce, Amielle a fait la déclaration auprès de la compagnie d'assurance, nous a transmis les documents nécessaires à notre "déclaration de sinistre" et a suivi, pratiquement au jour le jour, notre dossier. Si bien que nous avons été remboursés dans les meilleurs délais des frais déjà engagés pour ce voyage, hors prime d'assurance bien évidemment. Un grand merci encore à Amielle pour son dévouement, son efficacité, sa gentillesse et sa disponibilité malgré sa charge de travail. Il se trouve qu'elle a eu en charge nos deux dossiers mais nous sommes bien sûrs que ses deux collègues les auraient traités à notre grande satisfaction, de la même façon.
• lea.a

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 13:28

  Très bon accueil, équipe très professionnelles et à l'écoute.
• yvon.o

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 09:04

  Des prix attractifs.du personnel a l ecoute .pas souvent ouvert cause covid .je suppose
• GABY.E

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 13:17

  Excellente agence, mon mari et moi même sommes ravis de leurs services. Notre dernier voyage dans l'Ouest était merveilleux. Merci à tous.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 22:34

  (Traduit par Google) Haut. (Avis d'origine) Top.
• Monique.l

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 05:29

  Je ne connais pas
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:59

  Bien renseigné
• Laura.o

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:55

  Tous les ans je réserve mes vacances chez eux et je suis toujours autant satisfaite. Ils me proposent des voyages selon mes attentes et suivent mon dossier jusqu'à mon retour de voyage. Merci encore pour mon voyage aux Etats Unis, c'était magique ! Je conseille les yeux fermés cette agence !
• Jean.l

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 17:01

  Très bien qualité prix je me recommande très er bien accueilli et renseigner
• SANDRA.E

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 12:48

  Réservation d'un hôtel pas cher à Puteaux 4* mais arrivés sur place nous nous apercevons d'une que nous n'avons pas de chambre et de deux que c'est un hôtel 3*, la nourriture était horrible, nous avons eu plusieurs intoxication alimentaires, le spa ne fonctionnait pas, aucune eau à disposition des clients (all inclusive) et j'en passe.... Le délai de traitement de ma réclamation est de 1 à 3mois, je suis parti mi-aout et aujourd'hui toujours aucuns retours..... Des informations ne sont pas données au moment de la souscription d’un contrat pour un voyage, ils rejettent la faute sur les compagnies aetienne et autres prestataires et ne daignent même pas apporter de vraies réponses aux clients ni mêmes de solutions pour diminuer l’impact de leurs erreurs Pour finir leur intuitions personnelles prennent le dessus sur leur connaissances professionnelles, leurs pratiques commerciales sont plus que discutables !! Je ne ferais plus jamais affaire avec cette agence où le professionnalisme ne doit pas être une qualité requise...
• Josué.a

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 14:09

  Tarifs intéressants !
• Regine.o

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 11:25

  Très sérieux et à l'écoute je recommande
• Colette.e

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 12:25

  Tiers bien
• David.o

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 21:01

  Bien
• CARINE.E

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 08:41

  tres belle agence et une equipe au top !
• BERNARD.O

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 15:59

  Pour mes voyages je fais confiance depuis des années à Auchan Voyages la Défense . L'équipe vous y accueille , souriante ,à votre écoute,compétente et super sympa . Elle fait tout pour vous satisfaire avec professionnalisme , sérieux et gentillesse . J'ai fait de nombreux voyages avec cette agence et j'ai toujours été entièrement satisfait .Un grand merci à Camille et Fabien . Je recommande vivement cette agence
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 10:19

  L'équipe de l'agence est accueillante, aimable et chaleureuse. On a parfaitement répondu à ma demande. L'agence à été renouvelée et est décorée avec goût. Je recommande à 100% cette agence !
• JUNIOR.

  3 / 5

  Le 29/11/2017 à 14:10

  Services satisfaisants
• yasmine.

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 10:35

  J'ai eu affaire aux deux conseillères voyages (Camille et Amielle il me semble) qui étaient très à l'écoute et ont su me conseiller parfaitement pour mon séjour. C'était ma première expérience avec cette agence et j'y retournerai assurément !
• Nami.a

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 18:39

  Personnel très chaleureux et service de qualités par rapport aux autres agence du centre, je recommande vivement !
• TOUC.6

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 18:36

  personnel très accueillant et à l’écoute
• Siham.a

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 15:39

  Un grand merci aux deux conseillères qui ont suivi mon dossier à merveille, très grand professionnalisme. Je reviendrais sans problème.
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 15:35

  Excellent accueil, équipe au top et suivi des dossiers impeccables. Je n'ai rien à redire concernant cette agence.
• Bryan.h

  1 / 5

  Le 14/10/2017 à 20:57

  Personnel agressif à éviter absolument. Une cliente mécontente se plaignait d'un retard pour un vol au moment ou je suis passé à cette agence. Il y avait comme une ambiance malsaine .Le personnel m'a expulsé manu-militari(menaces, insultes, etc...) pour ne pas que je puisse entendre la conversation qui semblait les gêner énormément. La pauvre cliente semblait sur le point de s’évanouir...SURRÉALISTE. Auchan devrait se contenter de vendre des produit alimentaires.
• Milaa.

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 09:23

  Je recommande vivement le voyagiste Auchan pour vos séjours, vols etc... Nous avons très bien été reçu par le responsable Fabien qui a su écouter notre demande et nous orienter vers un séjour correspondant à nos critères et notre budget. Fabien est une personne professionnelle, agréable et souriante. Merci encore à vous et à très bientôt.
• Hapoel.a

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 05:45

  Très belle agence refaite, super accueil et conseil !
• EVA.E

  1 / 5

  Le 19/03/2017 à 17:20

  conseillère débordé qui vous dégage litérallement
• magali.a

  1 / 5

  Le 29/01/2017 à 16:26

  Jamais Scherer de billet
• Graziella.O

  5 / 5

  Le 21/01/2017 à 15:27

  Service génial