A la base, j'ai choisi cette agence car elle accepte les chèques vacances, mais au final elle n'a pas que cette qualité !
En effet, la qualité de l'organisation du voyage était au rendez-vous : conseils sur le parcours, choix des hôtels, petits tips sur les restaurants ou les lieux à visiter etc.
De plus, à cause de la crise sanitaire du covid, nous avons pris la décision de voyager 48h avant la date de départ et les conseillères de l'agence ont su s'adapter et être réactives dans un délai aussi bref.
Enfin, toujours à cause de la crise sanitaire du covid, notre séjour a été écourté. Les conseillères de l'agence m'ont tout de suite contacté pour trouver une solution, ce qui a été fait : j'ai obtenu un avoir pour les prestations annulées.
Bref, je recommande cette agence pour la gentillesse, la réactivité, la bienveillance de ses conseillères !