Avis

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Ibrahim.a

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  Le 25/05/2022 à 18:50

  (Traduit par Google) très bonnes prestations (Avis d'origine) very good services
• G..e

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  Le 05/05/2022 à 18:53

  Attention arnaque bien rodée. Prenez bien le soin de faire un état du véhicule avant de partir, car tout n'est pas signalé, mais l'agent de retour facture bien plusieurs centaines d'euros la rayure. "Pas grave vous avez l'assurance", certes, une arnaque à l'assurance généralisée.
• Rikus.d

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  Le 23/11/2021 à 06:04

  (Traduit par Google) Quelle blague... fidèle à la forme de la plupart des critiques ici. Après 1h, toujours pas de voiture. Les ordinateurs sont en panne....... (Avis d'origine) What a joke... true to form of most reveiws here. After 1 hour, still no car. The computers are broken.......
• Eric.a

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  Le 11/02/2021 à 09:05

  Entretien des voitures et service du personnel au comptoir à désirer.
• Kevin.a

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  Le 22/06/2020 à 13:28

  (Traduit par Google) temps d'attente incroyablement longs. pauvres. (Avis d'origine) unfassbar lange Wartezeiten. arm.
• Lisandro.m

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  Le 26/02/2020 à 09:57

  (Traduit par Google) ils m'ont bien traité (Avis d'origine) Me atendieron bien
• eric.e

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  Le 11/11/2019 à 19:26

  SABRINA NULLISSIME. LÉA TIAGO (RESPONSABLE D’Agence) Géniale, compétente et souriante Incompétente et agressive, Sabrina vous prend en otage pour éviter de faire ce pour quoi elle est trop payée (puisqu’elle le fait mal ou pas du tout, tout en dégradant l’image du groupe). Grande gueule qui sait qu’elle vous tient quand vous avez payé. Elle a les clés et pour les avoir il faut la caresser dans le sens du poil ! Si j’étais responsable chez AVIS je la riverais immédiatement. HEUREUSEMENT la responsable d’agence était là. Aimable, souriante, compréhensive, elle cherche des solutions (et en trouve!) à la place de l’autre incompétente. Le jour et la nuit. Dommage pour cette responsable compétente de devoir gérer du personnel comme celle qu’elle a. Il faut de la sérénité, de l’organisation pour atteindre l’efficacité. Cette Sabrina doit être éjectée pour le bien du client et de l’efficacité de l’agence !
• G.N

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  Le 04/09/2019 à 10:43

  Je suis tombé sur Vincent au comptoir. Un mec génial qui a pris du temps pour me donner une chouette voiture pour mon déplacement professionnel Le manager est également très disponible, les équipes sont top merci
• Kevin.r

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  Le 30/08/2019 à 13:42

  (Traduit par Google) Nous avons réservé une voiture avec Avis en juillet 2019. Le processus de ramassage a pris plus de deux heures (après que nous ayons signé les documents!) Et ils n'étaient pas en mesure de fournir la voiture que nous avions réservée, ils nous ont donc donné une voiture différente. Au retour de la voiture, nous avons été facturés pour une "mise à niveau" qui ne sera pas inversée car ils "ne peuvent pas vérifier que je n'ai pas demandé de mise à niveau". Le coût réel de la location d'une voiture chez Avis était 25% supérieur à ce que j'avais payé "intégralement" à cause de cela. De plus, la procédure de restitution était très déroutante. Personne n'était dans le sort pour me diriger ni accepter la voiture. L’assistance téléphonique d’avis USA a été lente et inefficace pour tenter de résoudre ce problème. La pire expérience de location de voiture que j'ai jamais eue et j'aimerais avoir lu les autres critiques qui partagent des expériences similaires. (Avis d'origine) Booked a car with Avis in July 2019. The pickup process took over two hours (after we had signed the paperwork!) and they were unable to provide the car we had booked, so gave us a different car. Upon returning the car, we were charged for an "upgrade" which they won't reverse because they "can't verify I didn't ask for an upgrade". Actual cost to rent a car from Avis was 25% over what I had paid for "in full" because of this. Additionally, the drop-off procedure was very confusing. No one was in the lot to direct me nor accept the car. Avis USA phone support was slow and inefficient in trying to resolve this. Easily the worst car rental experience I have ever had and I wish now I had read the other reviews that share similar experiences.
• Oliver.b

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  Le 08/11/2018 à 20:57

  (Traduit par Google) Un mot: terrible. N'y allez pas! (Avis d'origine) One word: terrible. Dont go there!
• Ahmed.l

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  Le 16/10/2018 à 18:50

  (Traduit par Google) Je ne suggère à personne de louer une voiture auprès de cette société, il a indiqué un prix lorsque j'ai signé le contrat, j'ai trouvé le prix plus élevé que ce qu'il a dit !! J'ai essayé de contacter avec eux il n'y a pas de réponse !! (Avis d'origine) I don’t suggest anyone rent a car from this company he told a price when I signed the contract I found the price more than which he told !! I tried to contact with them there no answer !!
• Gillian.u

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 10:34

  Super accueil
• John.e

  1 / 5

  Le 13/09/2018 à 07:59

  (Traduit par Google) Douloureusement lent. (Avis d'origine) Painfully slow.
• Cédric.

  3 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:29

  Dommage de ne pas mettre 1 étoile de plus car les équipes comptoir sont vraiment au top...Par contre c'est la 2eme fois que je dois laver mon véhicule tellement il est sale ! Sans compter l'oubli de ticket de parking qui nous bloque en sortie... Heureusement que je suis client preferd au niveau président...:/
• Nicolas.r

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  Le 10/05/2018 à 10:07

  (Traduit par Google) Payé pour une voiture de location un mois à l'avance, s'est présenté, pas de voiture. Cela ressemble littéralement à l'attente la plus élémentaire que l'on puisse avoir d'une entreprise de location de voitures. (Avis d'origine) Paid for a rental car a month in advance, showed up, no car. Seems literally like the most basic expectation one can have of a car rental company.
• Behnam.o

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  Le 01/01/2018 à 19:55

  (Traduit par Google) Aucun organisme ne pouvait parler anglais (Avis d'origine) No body could speak English
• Michel.o

  1 / 5

  Le 17/11/2017 à 23:59

  Tres mauvaise organisation. A notre arrivee en juillet, la voiture que nous avions reservee n'etait pas disponible. On m'a facture des frais d'assurance que je n'ai pas autorise. Malgre mon suivi apres du service apres vente, pas de succes depuis pres de 6 mois. On m'a facture plus de 500 EUR en trop pour une location de 2 semaines.
• tof.a

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  Le 13/11/2017 à 14:47

  Plusieurs fois que je loue chez Avis mais là c'est la dernière jamais de véhicule de disponible pourtant réservé une semaine avant
• Christophe.

  1 / 5

  Le 23/10/2017 à 12:39

  Désastreux, Le service de cette agence se dégrade en permanence, étant client fidèle l'attente préfèred est déplorable, les contrats jamais préparés et le surclassement rarement effectué. À éviter si possible
• Mike.m

  1 / 5

  Le 17/09/2017 à 18:26

  (Traduit par Google) Très mauvais service client, lent et mal organisé (Avis d'origine) Very bad customer service, slow and badly organized
• Florence.p

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  Le 26/09/2016 à 09:49

  Attention, ne jamais louer via AUTO ESCAPE! Ils ont des fournisseurs locaux qui sont des arnaqueurs. Une fois votre réservation faite sur internet, arrivé sur place, vous aurez des frais supérieurs au prix de la réservation! On vous expliquera que c'est une assurance supplémentaire même si vous avez déjà payé la franchise Premium avec le courtier.
• steve.t

  1 / 5

  Le 15/07/2016 à 17:48

  (Traduit par Google) Raw deal ne fait pas confiance à l’option prépayée sur la location, elle débite de nouveau votre carte de crédit en tant que membre magicien et l’Usaa est une blague Les mêmes picotements l'année dernière ont été facturés sur le montant de la location. 3 fois et un pre res Pas de confiance (Avis d'origine) Raw deal do not trust the prepaid Option on rental they charge your credit card again being wizard members and Usaa is a joke Same tingling last year was charged over the rental amount. 3 times and a pre res Not trusted