SIXT | Location voiture Orly aéroport

Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier,

• Maluana.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:40

  Bon accueil, de bons conseils pour bien réserver son véhicule. Des agents très sympathiques qui ont été aux petits soins avec nous.
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:40

  Pour ma part j'ai apprécié côté voiture comme pour les prix et je retournerai.
• Soumiya.n

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:48

  Très bonne expérience avec cette agence. Le personnel est très sympathique avec un bon accueil. Mention pour Antonio pour son efficacité et son professionnalisme lors du retour de la voiture!
• Eric.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:50

  Voiture impeccable et récente. Accueil très correct. Prix un peu cher pour 15 jours
• François.e

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:24

  ARNAQUE Nous avons été extrêmement surpris de payer 30,8€ en plus sans que nous en soyons informés de ce surcoût et sans justification. Ils ont pris cela sur la caution!!! En plus, accueil désagréable et nous avons subis une tentative d'intimidation sur l'assurance supplémentaire que le vendeur a essayé de nous vendre (on va vous prélever 20 000€!!!). Bref nous décommandons cette société
• Iguana.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:00

  Accueil agréable après un vol long courrier. Des ajustements sont proposés, les conseils sont aussi faits par les employés sans qu'on ait l'impression d'être forcé d'acheter des services. L'amabilité et le professionnalisme des salariés qui cherchent toujours la meilleure solution pour les clients restent très appréciables. Manque tout de même un numéro de contact téléphonique normal pas un 08 assez difficile d'accès sur portable. Le 01 n'étant plus en service en cas d'information sur le contrat après le départ de l'agence.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:18

  Super accueil, souriant et professionnel très à l'écoute de mes besoins et inquiétudes en terme de place pour les bagages par exemple
• Diop.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:32

  Location effectuée dans cet agence mercredi 29 juin au soir avec une dame formidable qui a su me trouver une solution rapidement . Pour rappel ma première réservation n’a pas été honorée par l’agence de saint lazare et j’ai dû faire plus d’une heure de route pour arriver . À la remise du véhicule aussi équipe courtoise et aimable , je n’ai rencontré AUCUN PROBLÈME avec cet expérience.
• ilyes.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:45

  Des voleurs tous simplement !! 1-Prix donner en agence hors taxe ! 2-Facturer une journée supplémentaire parce que 45 minute d’attente que le jeune homme qui check le véhicule finisse l’es retour d’autre clients ! 3- même en ayant récupérer la voiture et facturer une journée supplémentaire il facture aussi l’assurance vol un surclassement imaginaire alors que le véhicule est restitué 🤣 vous êtes génial dans l’escroquerie mais sa existe l’opposition au prélèvement heureusement ! Bande d’escroc.
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:00

  Service rapide et professionnel. Rien à redire
• caroline.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:12

  Très bien, rapide et efficace.
• Patricia.g

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:49

  Réservation faite par moi-même par internet en indiquant bien que c'est mon conjoint qui conduit. La réservation est bien faite, le véhicule, Peugeot 2008, nous attendait, les salariés accueillants, agréables et à notre écoute à l'agence d'Orly. Premier couac, le véhicule ne déplie pas les rétroviseurs et aucun des salariés n'a été capable de les débloquer. Changement de véhicule. Retour à Vannes, RAS. Deuxième couac, je reçois la facture au nom de mon conjoint ! J'envoie un mail demandant une facture à mon nom car je devais me faire rembourser la facture par le rectorat de Mayotte puisque je rentrais définitivement en métropole et à mon domicile après plus de 13 ans de contrat expat. Pas de réponse. Rapide à débiter la carte bleue mais pour le reste, RIEN. Très déçue par cette non réaction non commerciale. Cet avis a été publié samedi 2 juillet. 3 étoiles. Aujourd'hui, lundi 4 juillet, suite à mon commentaire et évaluation, j'ai reçu la facture à mon nom. Faut-il en arriver là pour obtenir gain de cause ? C'est usant. Merci à SIXT pour la réactivité à ce commentaire et donc pour la facture. J'ai donc rajouté 1 étoile.
• Erez.e

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:54

  Pour encaisser et reserver, ca se passe a oeu pres bien mais apres, il n'y a plus personne avec qui parler quand il y a un probleme. Communication nulle et service nul
• Pierre.a

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 07:58

  Payer des dizaines de litres d’essence, qui ne sont pas remis par le loueur, à cause d’un bouchon qui n’a pas permis de faire le plein, c’est juste un vol qu’on autorise sans autre choix que subir .
• Val.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 07:11

  Un grand MERCI à toute l'équipe d'Orly plus particulierement Yohan sur Orly qui a ete très efficace et tres aimable rapidité efficacité !!
• genest.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:11

  Prestation parfaite autant à la perception et à la restitution du véhicule, un professionnalisme exemplaire
• Stéphan.i

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 06:24

  Très mauvaise expérience pour une première fois chez Sixt. Un conseil : passez 15 minutes à bien photographier les dégâts du véhicule que vous louez au départ, c'est un temps perdu qui pourra vous etre utile. Car vous avez de grandes chances qu'ils vous les mettent sur le dos au retour... Personnellement c'était la première et le dernière fois que je passais par Sixt.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:49

  Personnel au top, au départ comme à la restituation. Agréable surprise
• Geoffrey.v

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:34

  J'ai effectué ma réservation sur internet avec la carte de ma société. J'ai oublier de la prendre mais l'agent Monsieur Imakhlaf nous a trouvé des solutions et nous a très bien conseillé. Nous le remercions pour son amabilité et son professionnalisme !
• jonathan.i

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:09

  La pire expérience de location de voiture de ma vie!!!!! Personnel incompétent et débordée a la prise en charge du véhicule !!! Aucun check in au départ de l'agent Sixt et comme par hasard beaucoup de dommage sur le véhicule non répertoriés sur contrat que je n'avais pas vu moi même au départ.. du coup au check out à l'agence de retour 4 ajouts de dommage existant avant ma propre location du véhicule qui soit disant, se serai à moi de payer !!! Du volllllll voilà ce que c'est FAITE ATTENTION QUAND VOUS LOUEZ A L'AGENCE DE PARIS ORLY!!!
• Sofiane.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:23

  Tonio la meilleure personne chez sixt super professionnelle
• Raphaël.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 23:26

  Très bon accueil. Personnel compétent et professionnel. Parfait
• Leila.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:23

  La voiture puait la cigarette, n'était pas propre. On nous a donné un siège enfant et débrouillez vous pour l'installation. Quand vous avez un enfant, que vous êtes arrivés très tôt avec, et qu'en plus on doit s'occuper de ça... En plus de l'odeur infecte. Nous avons du nettoyer l'intérieur avec du gel hydro.
• Hicham.o

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:42

  A fuir absolument ! Un accueil irrespectueux. Aucune fiabilité sur les réservations, qui a été annulée sans aucune raison compréhensible...
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:24

  Merci à Luka pour sa gentillesse. Très pro et agréable. Aucun problème lors de la réception et la restitution du véhicule.
• N.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:09

  Je m'apprêtais à louer à cette agence .... mais les commentaires sont vraiment de nature à faire fuir n'importe quel client ... Je vais évidemment allez voir ailleurs. Quant à la réponse systématique de cette agence qui consiste à expédier le client sur le site google en répondant '"Bonjour, nous regrettons votre mécontentement. Nous vous invitons à nous en détailler les raisons sur..." c'est carrément pathétique !!
• M..v

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 03:05

  Accueil chaleureux et personnalisé à l'agence de Saint-Germain-en-Laye. Voiture fiable. Même constat au retour, à l'aéroport d'Orly. Bravo au personnel et bonne continuation.
• Alain.R

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 12:39

  je suis fidèle à ce loueur, véhicule de qualité
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 06:38

  J'ai parcouru à pied pour me rendre à l'agence sixt, du terminal 4 au terminal 2. Cela m'a pris 15 min. Pas besoin de prendre une navette.
• messaoudi.b

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:28

  Très bon accueil à la réception du véhicule et le retour réceptionné par un gars très sympathique Vincent Cassel trop top Merci
• Y.E

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:52

  Rapidité pour la prise en compte du véhicule, la réceptionniste était agréable elle m'a bien expliqué le fonctionnement, tout était clair
• Walid.e

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 03:54

  Très très déçu dernier fois que je loue chez eu 1h de retard ça compte comme une journée à payé en plus alors que j’ai prévenu … PLUS JAMAIS !!!
• Yassin.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:03

  Personnels a l'écoute, très satisfait de l'ensemble des services. Je remercie Tonio pour son professionnalisme.
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:42

  Personnel au top, facile d'accès, voiture toujours impeccable.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 08:33

  Agence super et voiture top mais on nous a pas prévenu que nous paierons un supplément local donc 25€ en plus sans prévenir et bien-sûr facturé une fois le véhicule rendu...
• ludovic.r

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 08:44

  Vehicule haut de gamme, service au Rdv comme d'habitude. Retour du vehicule avec Antonio, tres agreable !
• Belinda.e

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:13

  Facturation abusive. Surclassement soi-disant offert. Les avis négatifs concernant les pratiques commerciales honteuses de Sixt ne manquent pas. A FUIR ‼️
• Omar.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 08:07

  A fuir personnel désagréable au départ et non respect du tarif quelle mauvaise surprise à la réception de la facture Plus jamais chez Sixt
• Johanna.

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:23

  J’ai loué un véhicule 3 jours. Honnêtement tout s’est très bien passé. On m’a dit que tout était ok j’ai rendu les clés et suis partie. Sauf que quelques jours plus tard on m’a débité de 28,55€ Sans me prévenir. Impossible de les joindre et aucune explication. Je vais faire une réclamation mais ce qui est sur c’est que je ne reviendrai pas chez eux.
• David.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 22:21

  Très bonne expérience. Personnel très sympathique et service réussi!
• Priscillia.

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:42

  Merci à Antonio (alias Vincent Cassel) pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Le service est au top et nous n’avons jamais été déçus
• VINCENT-TAREK.O

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:09

  Un grand merci à Antonio (alias Vincent Cassel) pour son professionnalisme et sa sympathie!
• An.A

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:03

  19 défauts listés à la réception donc autant dire que le véhicule était en mauvais état et que le repérage d'autres défauts a été fastidieux (Jeux des 7 erreurs...). Finalement après 30 minutes perdues à inspecter le véhicule. 9 autres défauts n'étaient pas indiqués. Plutôt que de s'excuser de la situation, le personnel (isabelle) a été désagréable. Le responsable M Roeland est intervenu pour gérer. Après avoir pris le véhicule électrique, la batterie censée être pleine indiquait à peine 60 pour cent. N'ayant la location que pour la journée, nous avons du renoncer à une partie du trajet que nous avions prévue. La voiture a été louée via mon service de conciergerie World Elite qui m'a assuré qu'une assurance dommage n'était pas utile, malgré cela l'agent a très lourdement insisté pour que nous prenions l'assurance sixt, ce qui nous a inquiété sur d'éventuels défauts facturés abusivement à la restitution.
• Jean-Pierre.o

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 11:27

  Des voleurs! Fuyez! Un bris de glace survenu sans raison au moment de faire le plein juste avant de rendre la voiture après 15 jours de location, bilan : 789 euros en plus de la location. Aucune compréhension de leur part, aucune coopération.
• Joelle.u

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:36

  Above and beyond! Excellente expérience chez ce loueur de voiture qui connaît l’importance de la qualité du service à la clientèle. Gregory m’a bien aidée et son professionnalisme n’a d’égal que sa patience.
• my.c

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 05:42

  Depot plainte J ai oublié malheureusement une écharpe Chanel sur le siège arrière Elle a été volée dans la minute qui a suivi la restitution Dommage le service location est bien Le personnel qui nettoie les voitures moins bien Et le manque d honnêteté des gérants est flagrant N oubliez rien c est volé de suite!!!!
• christian.e

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:47

  Location janvier dommage qu'il ni est pas une inspection du véhicule lors de la prise en charge. par contre au retour il y avait quelqu'un pour la remise des clés personne sympathique et pro.
• LEMOINE.o

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 15:53

  Accueil chaleureux, mais attention, si vous êtes fatigués ou pressés de rentrer...propositions de surclassement ....hélas pas gratuite, assurance complémentaire et prix initial multiplié par 2,32 une belle arnaque avec le sourire de l’hôtesse .........on ne m'y reverra pas !
• JF.l

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:28

  Demandez bien le prix avant de signer car le montant de la facture est différente du montant à la réservation... et on vous le dit pas ! Arnaque et abus de confiance assuré à cette agence SIXT !
• Drahi.i

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:34

  Une agence de location performante. Coup de chance ou pas mais aucune attente au retrait ni au retour du véhicule. Tout était fait en 5 minutes. Une voiture performante et récente
• Pierre.r

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 18:23

  Accueil très sympathique et à l’écoute. En revanche, a proposé une option 114€ qui s’est transformée en 221€ sur le débit carte bleue !! Après contact avec l’agence, le remboursement a été opéré sans devoir me battre des heures !! Efficace ! Merci
• Samy.l

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:29

  Agence au top ! Merci à Antonio pour sa gentillesse et sa disponibilité ainsi que ses conseils pour visiter Paris. La voiture était parfaite et très propre.
• Thierry.o

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:16

  Attention véhicules assuré au tiers avec les tarifications de base comptez 25 €uros par jour de location !!!! le prix devient plus du tout concurrentielle... comparez bien avec d'autres loueurs
• Mat.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:57

  Très bonne expérience, prise en charge rapide, voiture identique à celle réservée, mercedes classe C, propre, plein fait, contrat rempli sans oubli de griffe ou autre. Très bon accueil, j'ai l'habitude de louer régulièrement et SIXT est devenu mon principal loueur. Grand choix de véhicule, disponibilité, très bon service
• Benjamin.u

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:01

  Equipe réactive et a l'écoute. La voiture que j'ai loué était propre et très bien équipée. Le retour c'est également très bien passé. Je recommande fortement Sixt Orly. Rapport qualité-prix est là et les agents sont très professionnels.
• Murielle.

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 13:35

  Excellent accueil du personnel et très professionnel. Les véhicules sont toujours propres et bien adaptés à notre demande. Nous avons essayé plusieurs loueurs. Nous revenons tout naturellement vers Sixt : aucune mauvaise surprise !
• Bertrand.o

  2 / 5

  Le 06/10/2021 à 10:36

  Tarifs exorbitants, assurance exorbitante. Pas d’assurance minimum incluse dans le tarif de base ce qui fausse les tarifs annoncés. Tarifs déjà surdimensionnés. Le service est standard, sans plus.
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:16

  Pas de problème sur la location ni sur la voiture électrique, cependant, j'ai oublier un jeu de clefs dans le véhicule, le responsable m'a indiqué que je devais envoyer un coursier depuis Marseille alors que je lui est proposer de lui envoyer une enveloppe timbrée pour le ré-acheminnement et qu'il a refuser. Je trouve cela pas très commercial
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:56

  Un service pratique, rapide et efficace, avec un personnel exemplaire et de très bonnes voitures. Je recommande fortement Sixt location 👍
• Damien.c

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:55

  Attention escroquerie ! Vous réservez une voiture avec toutes les assurances sur internet et au moment de récupérer les clés on vous surclasse et on vous propose le "service carburant" à 60€ pour rendre la voiture sans avoir à faire le plein. Vous acceptez et au quand vous recevez la facture vous vous apercevez que toutes les assurances déjà payées sur internet vous ont été facturées une nouvelle fois. Donc au lieu de payer un supplément de 60€ vous devez 220€ ! Sans oublier l'odeur de tabac présente dans l'habitacle qui s'est accentuée tout au long du séjour (notamment lorsque la voiture était garée au soleil)
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 22:10

  Après une heure d'attente pour manque de personnel au guichet, la voiture réservée en ligne n'était plus disponible une proposition de surclassement m'a été faite. Personnel très agréable
• Stephanie.t

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 19:36

  Super accueil avec upgrade. Un seul reproche : l’hybride que l’on m’as donnée était déchargée ce qui limite sérieusement son intérêt… peut-être donner un abonnement intégré avec ce type de voiture pour la recharge ?
• JP.H

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:27

  Le personnel est toujours aimable et compétent. Les voitures sont dans un excellent état, propres et bien équipées. À recommander absolument.
• olivier.h

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:39

  Escroquerie !!! on me met d’office la franchise 0 . J’ai compris pourquoi toutes les rayures et accros me sont imputé mais pas de panique vous avez pas de franchise ! Le véhicule est presque en réserve et lorsque je le rend avec le même niveau on me facture 90€ d’essence ! Heureusement que j’ai pris des photos. Je parle même pas des véhicules dispo en ligne que vous réservez mais qui n’existe pas !! Toujours pas de panique on a un équivalent …..
• Gwen.i

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 15:29

  Véhicule non nettoyé glaires médicaments miettes partout (siège sol) en cette période de covid inacceptable. Très déçue
• Rélyanna.i

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 11:19

  Fortement déçu mon mari et moi avant réservé un véhicule 9 place de puis 1mois ,aujourd'hui nous venons pour récupérer le véhicule il n'accepte pas notre carte alors que nous avons déjà louer une première fois cela c'était bien passé.,nous allons dans la voiture récupérer une autre carte pour reprendre le véhicule il nous dise que le véhicule est partie .il nous propose un véhicule à 7 place la demoiselle qui s'occupe de nous impatiente nous dit il va falloir vous décider car il y a du monde qui la veux déjà notre véhicule est on plus elle presse a faire un choix inadmissible mais vraiment
• kayem.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 20:23

  Tonio Greg top! L'accueil et la qualité de service font vraiment la différence ! N'ayant plus de véhicule disponible, tonio et Greg ont tout fait pour que je soit satisfait... Du coup belle audi Q5 😁😁😁
• Nicolas..

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:57

  La voiture est livrée sale car le karcher est "ne fonctionne pas". Les sièges auto pour les enfants ne sont pas installés et le service carburant vendu comme un appoint jusqu'au plein à un tarif avantageux est en réalité un plein complet même si nous n'avons consommé qu'1/5 du réservoir. Scandaleux. Plus les années passent plus le service se dégrade chez Sixt.
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 11:25

  Accueil très agréable et professionnel autant au départ qu’au retour du véhicule . Location d’1 Skoda quasi neuve (1500km), en parfait état . Prise en main très facile .
• N.i

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 10:55

  Excellente 1ère expérience avec SIXT. Accueil chaleureux après 8h de vol. J'avais réservé une 308, je suis parti avec Mercedes GLA moyennant un petit surplus. Pas de regret. Voiture neuve 700km, hybride, grand luxe. Erreur sur le montant de la facture due à des taxes complémentaires immédiatement rectifiée par l'équipe... rien à dire
• Stephan.e

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 09:01

  toujours accueilli avec le sourire chez Sixt, voiture propre et bien équipé / proposition de surclassement à chaque fois ...suis très content d'etre passé chez eux après 4 ans chez un de leur concurrent . Petit bémol : dommage que les prix du surclassement varie entre agence et n'est pas identique à chaque fois...( pour la même catégorie de voiture à chaque fois ) , ça dépend vraiment de la personne qu'on a en face , et ça devient fatiguant à force mais ne change en rien ce que je pense en générale de Sixt
• fabien.a

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 08:41

  Super expérience! J’ai l’habitude de réserver chez Sixt, je ne suis jamais déçu. Le surclassement est souvent proposé. La prise du véhicule et le retour souvent long et parfois compliqué avec d’autres loueurs est hyper fluide et facile. Super professionnalisme de l’agence sixt dans l’agence d’Orly.
• Jerome.a

  3 / 5

  Le 05/04/2021 à 18:53

  Pour cette nouvelle expérience Sixt : deux points positifs, un point négatif. Points positifs : une offre exceptionnelle à 106€ pour 4 jours tarif WE en région parisienne et un surclassement pour une audi A1 automatique, quasi neuve au lieu de la 208 prévue. Un point négatif : l'insistance au comptoir pour que je prenne l'assurance complémentaire alors que j'avais réservé avec une carte visa premier. La location passe de 106 à 192€ pour RIEN. Conseil : relisez les conditions de votre carte et restez ferme sur les conditions du contrat. Ils pouvaient me bloquer la franchise 3 mois si ça les amuse!!!
• BARTHELEMY.U

  3 / 5

  Le 27/03/2021 à 08:51

  200 mètres après être parti : niveau d’huile bas et lendemain niveau de lave glace. De retour à l’agence on m’a dit « ce n’est pas grave monsieur » hallucinant, chez Sixt c’est toi qui paye les consommables, c’est la seconde fois que cela se produit avec l’agence d’Orly. Clairement ils ne font pas les contrôles de niveaux. Décevant.
• Noay.O

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 09:57

  Attention, ils m'ont coché l'option assurance alors que je l'avais refusée. La signature sur tablette ne permet pas de s'en rendre compte et le document remis est écrit avec une police de caractères minuscule. Erreur ou arnaque ? Plus de 50 euros de supplément m'ont été facturés J'attends la réponse à la réclamation envoyée
• Alain.i

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 11:53

  J'ai été très bien reçu lors de la prise en charge (rapide) du véhicule. Une proposition de surclassement m'a été proposée en contrepartie du service carburant, ce qui s'est avéré intéressant. Le retour s'est très bien passé lui aussi : inspection rapide, courtoise et amicale de l'agent (désolé j'ai oublié votre prénom, mais vous êtes le sosie de Vincent Cassel ;)). Très satisfait du service rendu à cette agence. Je reviendrai sans doute !
• Nadine.a

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 09:35

  je change mon message ci dessous car une semaine plus tard je reçois une facture de sinistre hors de prix !!! alors que j'ai rendu la voiture sans une égratignure et que je n'ai signé aucun rapport dans le sens d'un sinistre quelconque !! on m'a attribué le sinistre de qq1 d'autre c'est inadmissible surtout que j'ai payé une assurance de 150€ pour rien !!! je ne remet plus jamais les pieds chez Sixt !!!! c'est de l'arnaque pure !!! Trés bel accueil par une jeune femme professionnelle ! service parfait à l’aéroport d'Orly , je suis ravie d'avoir été surclassée , merci encore
• Yudhisthir.i

  2 / 5

  Le 08/03/2021 à 18:45

  L'accueil a été top, la réservation en ligne et la prise de la voiture impeccable. Par contre GROS point négatif pour la journée supplémentaire facturée pour une heure de retard alors que j'avais appelé le service pour prévenir de mon retard et qu'on m'avait dit qu'il n'y avait pas de problème... C'est vraiment dommage d'annoncer "aucun problème" et de facturer derrière sans prévenir. Du coup la bonne expérience finit sur une note très négative.
• Geoffrey.o

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 14:06

  Une équipe au top 👍 La dame hier m’a super bien accueilli et très bien conseillé! Pour la restitution aujourd’hui un Monsieur très gentil également ! Les véhicules sont propres, bien équipés! Deuxième fois que je viens et vous restez mes préférés ! À bientôt SIXT ORLY ! 🥰
• Alain.a

  4 / 5

  Le 17/02/2021 à 08:39

  Le service est de qualité et le personnel très prévenant pour répondre aux différents besoins. Récupérer et restituer le véhicule est aisé grâce a la rapidité du personnel et il y a un large choix de véhicules mis a disposition rapidement et qui sont neufs et bien équipés.
• jean.h

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 08:27

  Un très bon accueil , avec une bonne explication du tarif, des prestations, du trajet retour... Nous avons eu la chance en plus d'être surclassés et donc d'avoir une belle voiture. Question hygiène vu la situation sanitaire rien à dire, très bien tous les gestes barrières ont été très bien appliqués. Au retour très facile avec les renseignements donnés et rien eu à faire juste donner les clés. J'ai reçu la facture par mail et avec le montant prévu. C'est la première fois que je louais chez SIXT et se sera surement pas la dernière. Un autre déplacement est prévu en mai et nous prendrons notre location chez SIXT Orly..
• HubiOne.e

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  Le 31/01/2021 à 14:52

  La location en elle même s'est très bien passée. Nous avons été surclassés pour le véhicule et la prise comme le retour sont OK. En revanche, facturer 29 euros de frais de gestion d'une contravention (infraction réelle je précise) alors qu'il n'a fallu que retrouver pour la police mon nom et me transmettre un mail pour nous le signifier gâche un peu tout. Montant démesuré pour deux mails... Dommage.
• No.o

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  Le 15/01/2021 à 13:27

  Agence super, employés supers ! Prise en charge parfaite. Et surtout 👍 pour la voiture. Merci pour ce superbe modèle de voiture (Mercedes classe C). Sixt n’hésite pas à surclasser ses clients quand ils le peuvent. Merci bcp, je n'hésiterais pas à revenir louer une voiture chez Sixt ! Le + : comptoir location en face du stationnement voiture au parking sous terrain super simple d’accès et pratique.
• Muso.u

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  Le 02/01/2021 à 19:10

  Équipe ORLY sympathique mais infos contrat sixt/ BMW mini non maîtrisée s! Véhicule de remplacement loué par BMW mini en raison de ma voiture en leasing chez eux en réparation pdt 12 jours ! Aucun frais ne doit être pris en compte par le client mais SIXT a débité le client au lieu d’envoyer la facture à l’entreprise de leasing. 420 euros !!! Onn’a Jamais vu ça ! J’ai en 12 jours paye 800 euros pour 1 voiture de loc et une voiture en leasing en réparation. ! Je vais créer un litige avec les 2 organismes qui n’ont pas su gérer leur tâches et des sont renvoyer les responsabilités ! SCANDALEUX !!!
• Rafa.o

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  Le 17/12/2020 à 11:25

  Ils sont au top dans leurs prestations. Je suis toujours surclassé d'office, les voitures sont impecables, et le personnel de cette agence est très professionnel et accueillant. Merci Sixt et adieu a la concurrence!
• Gilles.o

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  Le 03/11/2020 à 16:52

  Une équipe formidable d’une gentillesse et d’une efficacité redoutable. Sorti de 8h d’avion il m’a fallu moins de 10 min montre en main pour obtenir les clefs de la voiture avec en bonus une voiture propre, neuve et avec l’option carburant prépayé même pas eu besoin de me soucier du retour qui s’est passé d’une manière aussi fluide que la récupération de la Voiture. Bref merci Sixt Orly !
• Alexia.a

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 16:34

  Rien à redire sur le service Sixt à Orly. Le commercial qui nous a reçu nous a proposé d'autres offres intéressantes pour notre location de trois jours, et a été très aimable. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande Sixt Orly.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 06:55

  Belle prestation, surclassée, 1/4h d'attente. Problème de facturation, mais réglée efficacement par le service client suite à un simple mail de ma part. Attention, le prix de l'assurance annoncée au comptoir est par jour de location. Parfait pour le reste, merci à toute l'équipe!
• Nicolas.b

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 07:57

  Très bonne expérience chez SIXT Orly. Personnel très pro et à l'écoute malgré le contexte actuel. C était la première fois que je louais chez eux. Je suis normalement un client fidèle de l'enseigne aux couleurs vertes... Location d'un Renault Captur neuf de 6000kms en parfait état. Très propre. Process de prise en charge sans contact mais bien rodé. Restitution parfaite également. Aucune mauvaise surprise. Et comme ils ont été sympa, j'ai même fait un gros nettoyage du Captur avec petit traitement hydrophobe de la carrosserie à base de céramique. Bref, Je recommande et j'ai même repris une réservation pour semaine prochaine. Merci à l'équipe d'Orly.
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 17:41

  Bon Accueil, la voiture surclassé était au top! Très satisfait dans l'ensemble
• Charles-Edouard.e

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  Le 31/08/2020 à 10:28

  J’ai eu un sinistre suite à une crevaison… Étant donné que le véhicule était équipé d’une galette...Il m’a été conseillé de changer la roue, aucune solution par Sixt ne m’a été proposé avant 24 heures. J’ai dû me rapprocher de l’agence Sixt d’une autre région le lundi matin. Celle-ci m’a envoyé dans un garage pour changer le pneu. De ce fait je n’ai pu jouir du véhicule correctement du à la galette je ne pouvais dépasser les 80km/h ce qui a rendu compliqué et allongé la durée de déplacement. Aucun véhicule de remplacement n’a été mis à ma disposition par le service client. Voilà comment on s’occupe de vous chez sixt lorsque vous avez un problème.
• Sandro.e

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 12:00

  Bonne expérience ! Voiture (Audi a3 automatique 150cv) était équipée de toutes les aides à la conduite autonomes. Prix très correct, service sympathique. Un peu d’attente au guichet mais rien de dramatique comparé à la concurrence.
• Maureen.

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 00:09

  Nous avons eu un modèle de voiture surclassé par rapport à notre demande initiale, le seul hic c'est que le coffre n'était pas aussi grand que le modèle initialement choisi. A part ce détail, service impeccable.
• michele.a

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 15:08

  Je viens juste de retirer la voiture, qui résulte être très propre et en conditions optimales. L'Employé de l'agence a été très gentil et compétent (merci encore ) La seule chose gênante c'est que je me suis rendu compte, seulement arrivé à la maison, que sur la voiture, apparemment, il manque l'antenne de la radio
• Alzounies.l

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 09:47

  Très satisfait de notre location, la prise en charge et la restitution du véhicule sont extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Après la location, j'ai reçus une mise en demeure pour un soit disant accrochage, ce qui était faux. J'ai eu les gens de Sixt qui ont tout de suite compris qu'il s'agissait d'une erreur et tout est rentré dans l'ordre. Merci beaucoup.
• Renato.c

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 08:00

  J’ai loué un véhicule 187 € chez Sixt Orly et je me retrouve avec une facture de 357 € Sans avoir demandé quoique ce soit les garçons du comptoir abusent des clients comme nous afin de toucher dès primes sur ce qu’ils vendent assurance etc … À des clients comme nous qui arrivent de voyage il nous font signer les documents écrit en tout petit et difficile à lire De quoi vous décourager je trouve cette pratique ambiguë et malhonnête
• Halim.I

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 16:42

  Excellent service!! De la prise du véhicule au retour! Personnel au top du top, arrangeant et a l'écoute, sincèrement bravo!
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 08:00

  Demander Mickaël au bureau de l'aéroport d'Orly. Autant le service par téléphone est à gerber, autant les employés du bureau d'accueil sont attentifs à vos attentes. Je repasserai par Sixt... le TOP.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 05:00

  Cela fait déjà une dizaine de location chez Sixt depuis de début de l'année et jamais déçu, les voitures sont impeccables. Elles sont de qualité et on a le choix de conduire un grand nombre de modèle avec options intéressante et agréable. J'ai dèjà eu l'ocasion d'avoir comme voiture Honda Jazz, Opel CrossLand X, Skoda Fabia, Volkswagen Tiguan Allspace, Opel Corsa, Ford Fiesta, Fiat Tipo et Volkwagen Golf. Certaine de ses voitures avait l'option boite auto est j'ai apprécie. J'ai également appréciée la finition intérieure des voiture qui change des finitions "classique" . Le fonctionnement pour récupérer la voiture et la déposer est très simple est assez rapide. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Les réservation par internet est simple et rapide.
• Zain.s

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  Le 06/02/2018 à 07:32

  J'avais réservé un véhicule 9 places 3 mois à l'avance. Le jour où il fallait récupérer le véhicule (un samedi à 9h) j'apprends que le véhicule n'est pas disponible. On me propose un remboursement intégral sans indemnités, rien. Cette option n'étant pas intéressante je demande qu'on me trouve une solution. La solution est trouvée après 2h de négociation, un véhicule prêt à être renvoyer chez le concessionnaire. On m'accorde en échange un remboursement de 100e et on me fait signer un contrat de location sur un papier. Je constate qu'il n'y a que 2 barres d'essence je le fais marquer sur le contrat avant de partir. Sur la route je me rends compte que le voyant service est allumé en continue et que le lave glace est vide. Je rends le véhicule en temps et en heure (j'avais mis retour à 22h sur le site, je rends le véhicule à 21h15). Aujourd'hui on me facture l'essence à 100e ainsi qu'un jour de location supplémentaire... C'était ma dernière location chez ces escrocs. Ils ont mis ma vie en danger avec un véhicule douteux !