Serenity-Aid

Aucun respect des horaires fixes vous aller attendre longtemps le payement de vos factures comme ça vous allez respecté les horaires fixes

Merci à la Directrice de son implication dans la prise en charge de ma mère. Ma mère a besoin d'aide chez elle seule à Vitry sur seine depuis peu, j'ai été rassurée de leur rapidité et leur réactivité. Emilie a bien pris en compte les contraintes que nous avons et j'ai eu une super auxiliaire de vie qui la sort toutes les semaines. En plus, une autre vient une semaine sur deux pour l'aider à la maison autant que possible. C'est top niveau ponctualité, professionnalisme et très agréables merci !

même le service administration grave nulle la damme e qui m'a apple à téléphone . quelle façon de parlé ?!?!?!

Service peu fiable . Problèmes de ponctualité et de présence pouvant déstabiliser les personnes âgées. Une directrice peu présente voir absente quand on veut la joindre. Par contre une demande de payer le mois de préavis alors que plus de prestations assurées. et des mensonges!!!

a fuir, personnel intervenant a domicile non qualifié et incompétent. surfacturation des factures, des frais d'adhésion de 35 euros obligatoire par an pour une association??? s'ajoute qu'il faut en plus fournir les tabliers et gants pour le personnel, cela prouve qu'ils sont de loin équiper et spécialisée dans la gestion des soins a domicile.

Une directrice d'une grande humanité. Une vraie envie de rendre service à ses clients tout en prenant soin de ses salariés. Bravo.

Agence professionnelle et compétente

Excellente expérience ! Énormément de services sont proposés. J’ai pu tester l’entretien du domicile avec repassage. Mes demandes ont été respectées, la personne qui s’est occupée de chez moi était agréable, disponible et très méticuleuse. Merci à la direction et à Fatma ! Je recommande à 100%

Je suis très étonnée des avis précédents qui ne sont pas représentatifs de mon expérience. Pas de problème au début. Puis, les frais divers et variés s'accumulent. Après une simple demande d'explication , la responsable perd son calme rapidement et hurle sans que je puisse intervenir.Aucun professionnalisme. Une expérience très désagréable.

Un sens du client développe, une proximité et une disponibilité très appréciables. Bravo et continuez !

cool

Tres bonne entreprise, propriétaire très compétante et souriante surtout à l'ecoute. Vous pouvez y allez les yeux fermés :)

Rien a dire service tres professionel et polyvalent

Très bonne prestation pour le repassage. Chef très compréhensive, souriante ét a l'écoute de mes demandes Bonne continuation a vous