E.Leclerc Location
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- Agence de location de voitures
- Moisselles
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A propos de : Agence de location de voitures E.Leclerc Location à Moisselles
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Agence de location de voitures, Services de déménagement et de stockage, Service de location de remorques, Agence de location de fourgonnettes,
Les derniers avis :
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patrick.u5 / 5Le 23/06/2022 à 08:35
Merci Deborah merci nino vous êtes des pro très à l’écoute merci de votre gentillesse et de votre. Professionnalisme a très bientôt
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Manon.5 / 5Le 01/09/2021 à 13:13
Service location : super accueil, je recommande allez-y ! Merci à l'équipe tout a été impeccable.
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Julie.e1 / 5Le 04/02/2021 à 17:56
Après des mois je ne m'en remets toujours pas... Location d'un utilitaire en novembre pour notre déménagement. Au retour on m'annonce des traces bleues qui ne figuraient pas apparemment au départ. Dans toutes les photos du jour (état des lieux de la maison en même temps) je ne m'y retrouvais pas et en plus il faisait nuit, on me dit d'aller à l'accueil régler ça (j'avais par ailleurs des kms en plus à régler). La femme à l'accueil me reçoit de manière non aimable et me dit que ma caution va être débitée (300€) même s'il s'agit de traces bleues qui vont être effacées. Je dis que je ne suis pas d'accord avec ça et que je ne comprends pas, elle me dit de signer l' état des lieux de retour, je refuse. Elle me dit que ça ne changera rien. Je pars donc sans signer. 5jours après je reçoit un mail avec un devis de 1400€ pour changer une pièce sur le camion dont on ne m'avait même pas parlée et on m'indique que ma caution va donc bien être débitée. J'envoie donc un mail en retour avec les photos (que j'ai pu rechercher). Ils n'ont rien voulu savoir, m'ont dit que les photos étaient fausses (une histoire d'ombres, alors qu'ils ne s'agit pas du même moment ni du même angle.. J'ai du faire appel à ma protection juridique qui les a mis devant des articles législatifs rien n'y a fait... Ça a duré des semaines. Ils m'ont débité la caution alors que j'étais en contestation avec eux, ils n'ont même pas respecté les clauses. Au final ma juriste a reçu un mail du directeur du magasin lui disant qu'ils allaient porter plainte contre moi pour faux et usage de faux (les photos où figurent l'heure de la prise de la location). Il ne me restait plus que la saisine du conciliateur professionnel, avec réponse en 3 mois. Ce délai correspond à la fin de ma grossesse, j'ai malheureusement lâché l'affaire car j'ai d'autres choses à avoir en tête dans ce moment que des débats et des tensions. Je trouve cela inacceptable. 300€ de caution... 6 ans que j'y faisais mes courses toutes les semaines. Ils ont perdu beaucoup plus que 300€ de caution à gratter rien qu'en 1 mois de courses. Ils ont perdu une cliente !
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ALINE.l1 / 5Le 14/12/2020 à 22:34
A fuir!!! 1200e de caution débité sur carte et personnel qui ne veut visiblement travailler et qui n'assume rien. Nous devons prendre les photos de toute la voiture et leur envoyer avant de prendre le véhicule. Lors de la location, jai malencontreusement garé le véhicule de location sur la place du marché ou je vis. Mais oublié le marché le lendemain. La police a gentiment contacté leclerc moisselles afin d'obtenir mon numéro, réponse du leclerc : elle se débrouille afin que je déplace, pourtant simplement le véhicule. Du coup 140e de fourrière et 35 de contravention. Une enquête devait avoir lieu mais aucun retour de la part de LeclercMoissellesafin d'identifier cetteaimablepersonne...Ensuite, le lendemain, le jeune homme qui travaille là-bas m'a répondu il fallait bien vous garer, lol, il me fallait le papier d'assurance pour récupérer le véhicule à la fourrière, il m'a répondu, je n'ai pas le temps, patienter.... Lorsque j'ai apporté le véhicule à la fin de ma location, j'ai expliqué mécontente à une responsable les situations, elle a refusé tout geste commercial, je lui ai indiqué que je noterai un avis négatif et elle m'a répondu qu' elle porterait plainte pour diffamation. Il va donc falloir que cette dame se retrouve contre les dires de la police municipale. Je lui ai demandé son nom et elle n'a pas souhaité me le donné, ils assument vraiment là bas et se moque des clients.
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nabil.e1 / 5Le 10/09/2020 à 23:51
A fuir quel bande d’escro il te loue un camion cabossé est à l’audace il te demande de faire l’état du camion tout seul du jamais vu tu fais leur taff en quelque Sort ... Déborah j’espère tu te fera viré pour ton incompétence et ta mauvaise fois ça t’apprendra de vouloir M’escroquer c’est raté !!!
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Guillaume.a5 / 5Le 16/02/2020 à 14:14
Location d'un utilitaire, bon accueil, tout s'est bien passé, aucun soucis.
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Marcel.a5 / 5Le 21/01/2020 à 17:57
Bonne prestation, accueil sympathique et a l'écoute de nos besoins associatifs
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anne-marie.e4 / 5Le 27/07/2019 à 08:31
Bon deroulement😊
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gonak.o4 / 5Le 06/07/2019 à 07:52
Réservation rapide, prix imbattables
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remi.a4 / 5Le 09/03/2019 à 12:18
On y trouve bien d'articles caractéristiques de l'enseigne
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Jean.i4 / 5Le 02/12/2018 à 13:16
location de vehicules et camionettes bon marché
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DUBRULLE.l5 / 5Le 12/01/2018 à 05:54
J'ai loué à plusieurs reprises une estafette pour deux ou trois jours. C'était tout simplement les plus compétitifs sur le secteur. De plus leurs véhicules sont récents et bien entretenus ce qui évitent le désagrément de tomber en panne en plein déménagement (cela m'est arrivé avec un camion loué dans l'hyper voisin...)