Agence de croisières à Givors

Ca fait des mois que j'attends le remboursement de 5 billets d'avion (1116,76 euros) mais soit disant qu'ils attendent la régularisation de la compagnie d''aviation. Une honte toujours des excuses pour ne pas rembourser mais pour encaisser l'argent ça ne pose aucun problème .