Agence de croisières à Vienne

Je ne conseille pas du tout. Je déconseille même fortement. Nous avions un déplacement professionnel pour notre société. Résultat blocage à l'aller pour 2 de nos salariés à Dubai pour faute de visa.....a SAVOIR : même pour un transit en Nouvelle Zélande il faut un visa . Vous le saurez désormais car apparemment l'agence ne le savait même pas. Abandonnés à l'aéroport de Dubaï l'agence n'a pas remué ciel et terre pour s'occuper d'eux en urgence. Cela fait exactement 2h30 que j'attends à l'agence et aucunes actions réalisées. Puis aussi le retour du directeur....ils ont omis de nous dire qu'il faut un visa à Sydney quand il y a une escale de plus de 08h00...interdiction d'embarquer résultat il a attendu un autre vol avec air France soit 18h00 plus tard dans l'aéroport. Aucune considération. A 2600 eur le billet d'avion à 7 personnes il serait judicieux de se montrer un peu plus respectueux avec ses clients.

Super équipe ! Elle nous a permis de réaliser le rêve de mes enfants: un séjour en Laponie!! Tout c'est très bien passé : aucun soucis ! Hôtel, transport, activités : parfait ! Sur place les guides étaient aux petits soins!! Le vol a/r avec Transavia nous a rassuré !! Merci pour ces belles vacances !!