Agence de location d'appartements à Angoulême

La personne qui était en charge de notre dossier location (je ne citerai pas de nom elle se reconnaîtra sûrement) est une personne totalement incompétente, de très mauvaise foi voire hautaine et irrespectueuse car raccroche au nez. Ils perdent les dossiers des gens du coup retarde pour mettre fin au bail, vraiment très pro… Quand il s’agit de faire des papiers pour entrer dans un logement et encaisser des chèques aucun souci mais quand on s’en va c’est une tout autre histoire… Dommage qu’on ne puisse mettre 0 étoile car une c’est bien trop. Agence à fuir, perte de temps et d’argent surtout. Une honte.

A éviter : Je viens de vendre par leur intermédiaire le bien que je leur avais confié en gestion depuis de nombreuses années ! OUF, enfin 'débarrassé" ! La seule motivation de cette agence est votre portefeuille. Si le tarif "de base" reste "correct" (après négociation..), en revanche toute prestation "hors contrat" est facturée au prix fort. Que dire du service "vente" ? Un dossier au départ relativement simple mais qui aura finalement trainé 10 mois avec cette impression d'une inefficacité impressionnante de l'agent en charge de cette vente où il est manifeste que son engagement était inversement proportionnel à son (énorme) commission !! Enfin pour couronner le tout des frais de clôture du compte à la hauteur de leur appétit financier ! Point positif : Un personnel aimable.

Je viens d'appeler l'agence pour plus de renseignements sur un bien en vente. J'ai eu au téléphone une personne fort sympathique, à l'écoute et très pro. C'était Madame TRIBOULET. Un GRAND MERCI à elle pour sa disponibilité, sa patience et sa bonne humeur au téléphone. C'est ce genre de personne que l'on souhaiterait avoir au bout de fil à chaque appel.