Agence de location d'appartements à Château-Thierry

Pas très accueillant. Ne respecte pas les locataires. En bref décevant. Je ne recommande pas de passer par cette agence pour trouver un logement. Il faut certainement leur rappeler que le locataire est également un client. Sinon il faut arrêter de faire ce métier.

Je suis en location chez Citya Château-Thierry depuis 2 mois et le service est parfaitement catastrophique. Un manque cruel de considération du client et une procédure judiciaire qui prendra prochainement forme de mon côté. En 2 mois, j'ai subi de graves préjudices entre la présence de rats dans la cave, une chaudière en panne me retrouvant avec une maison à 14 degrés pendant des semaines, des fenêtres qui ferment pas, une clôture avec haut mur qui s'effondre sous mes yeux (...). Pour finir, la réception d'une facture de 700 euros de gaz pour moins de 8 semaines alors que la chaudière était en panne et qu'il faisait très froid dans la maison. Je suis obligé de porter aujourd'hui un blouson en intérieur. Citya Château-Thierry n'oublie néanmoins pas de me prélever mon loyer de 800 euros et d'encaisser un chèque de 2500 euros pour rentrer dans le bien. Aujourd'hui, je reçois un mail pour me proposer un relogement mais tout en précisant que j'allais devoir repayer les frais d'agence et la caution soit 1600 euros et sans compter un nouveau état des lieux facturé à 300 euros chez Citya. Gouffre financier, absence de réactivité, proposition malhonnête et j'en passe. C'est une honte ! 👎