Agence de location d'appartements à Vaux-sur-Mer

Bonjour, Je subis actuellement une très mauvaise expérience de mon séjour géré par l'Interhome de Royan. Nous avons pris un appartement à 135€ la nuit. Nous sommes arrivés, il y avait du lait caillé dans un bac du frigo, le ménage n'était pas fait, les alèses de lit étaient sales, le clic-clac avait plusieurs tâches, la douche était dans un état lamentable, un porte serviette arraché, une odeur pestilentielle dans tout le logement due au lait caillé... J'en passe encore. En pleine période de COVID, cela démontre un protocole de désinfection inexistant. Pour vous donner un état de propreté, je joins en photo l'état de la bonde de douche et un aperçu de l'éponge qui a servi à nettoyer une petite tâche dans le séjour (tache grande comme un pouce).... Je joins également l'écrit que nous avons fait à la suite de ce fiasco. D'autres preuves sont à l'appui. Nous avons passé trois heures de ménage à 3 personnes pour remettre l'appartement dans un état potable/habitable. Résultat première soirée gâchée à faire du ménage. Nous avons été obligé de dormir la porte ouverte les deux premières nuits tellement l'odeur était forte. Obligé de courir après des alèses de lit décentes et oreillers propres. Je trouve quand même la déconvenue importante. Pour ça la manager m'annonce qu'on a la chance de recevoir un dédommagement de 3,57% (45€ pour 1259€ de réservation). Ce que je trouve lamentable au vu de la situation. Je n'ai pas l'habitude de faire des avis google, le cumul mérite dénonciation.