Agence de location de voitures à Bastia

La prise et le retour du véhicule se sont fait de manière efficace, rapide et professionnelle. Le personnel est sympa et tolérant ! Je recommande, nous n'avons eu aucun souci.

J’ai loué une voiture décrite comme : « polo Volkswagen ou similaire » via le site Rentalcar deux mois avant la date de location prévue, s’en est suivi d’innombrables mails commerciaux. Arrivée sur place, l’organisation pour la prise en charge des véhicules était catastrophique, plus d’une heure et demi d’attente et un accueil peu professionnel. Le véhicule que l’on m’as confié était finalement un véhicule électrique que j’ai accepté sans rien dire, tanpis l’hôtesse d’accueil se justifiait sur le choix de ce véhicule. A la suite de la prise en charge du véhicule, j’ai reçu un mail me donnant accès à une facture inférieure de 90€ au montant payé lors de la réservation, sans aucune justification (cette facture ne m’as évidement pas été montrée lors de la récupération du véhicule). On m’as également informée que des bornes de recharge étaient gratuites et nombreuses, et que le temps de charge ne dépassait pas 30 minutes mais nouvelle désillusion en voulant charger le véhicule, une facture de 20€ pour la moitié de la recharge était demandée, pour un temps de charge de presque 1h. Conclusion : expérience TRÈS décevante et pratiques commerciales plus que douteuses.