Il y a 5 Agence de location de voitures à Montceau-les-Mines
0 - E.Leclerc Location -> 0
E.Leclerc Location - Agence de location de voitures à Montceau-les-Mines
52 Rue des Rompois
71300 Montceau-les-Mines
Location d’un camion pour 3 jours, arrivée sur place, nous constatons que la ventilation et la climatisation ne marchent pas (sauf sur la vitesse maximale..) alors qu’il fait 39 degrés dehors et que nous partons pour 1300km.. le camion est en mauvais état, plusieurs impacts etc. Les feux arrières des plaques d’immatriculation ne fonctionnaient pas (nous avons donc roulé avec un voyant allumé et avec un véhicule qui serait normalement refusé au contrôle technique..). Le voyant ADblue s’est allumé au bout de 200km.. Le volant tremblait dangereusement à plus de 110 sur l’autoroute… Évidemment, nous avons été obligés de prendre ce véhicule malgré tout cela car nous n’avions pas le choix (déménagement). Et évidemment, nous avons payé plein tarif et la direction n’a rien voulu savoir. On nous a gentiment expliqué que les véhicules étaient trop souvent loués l’été pour leur permettre de partir en révision.. donc on loue des véhicules dangereux en juillet et août ce n’est pas grave.. c’est tout simplement honteux. Nous sommes très déçus du service location et nous ne reviendrons pas. À bon entendeur..
1 - Sixt location de voitures -> 0
Sixt location de voitures - Agence de location de voitures à Montceau-les-Mines
9 Av. des Alouettes
71300 Montceau-les-Mines
Notre voiture tombée en panne, sixt étant partenaire nous appelons notre assurance, malheureusement l'employé de l'assurance ne trouve pas de partenaire disponible, nous décidons donc de louer chez eux pour avoir une voiture en partie remboursée, ensuite 10 minutes plus tard l'assurance nous annonce que finalement qu'ils peuvent nous avoir une voiture AU MEME ENDROIT, nous décidons donc d'annulé la location prise moins de 20 minutes plus tôt et par magie 130€ facturé pour annulé, alors que le montant est écrit nul part et aucun geste de l'agence, pour une voiture loué 20 minutes plus tôt, et donc non mise en place. IMPOSSIBLE A JOINDRE , et numero payant, on est sur un niveau de rat égal a 10.
Bien sur impossible de joindre sur internet non plus le service client.
EDIT : Apres recontacte de notre assurance finalement SIXT n'a pas de véhicule à louer, nous payons donc 130€ d'annulation de location de 10 minutes pour un véhicule qui n'existe pas.
2 - ADA | Location voiture et utilitaire Monceau les Mines -> 0
ADA | Location voiture et utilitaire Monceau les Mines - Agence de location de voitures à Montceau-les-Mines
Rue de Gray
71300 Montceau-les-Mines
Après avoir réservé par téléphone via la plate-forme de Châlon personne n'était là à l'heure. Visiblement un petit problème interne puisque la personne n'était pas au courant qu'elle devait nous livrer un camion... Ce qui aurait pu être très problématique pour nous. Le camion en lui même...sale (des bouteilles vides à l'intérieur), pneus lisses à l'avant, cache moteur abîmé, pare brise fissuré...le prix moins cher que les concurrents ne doit pas se faire au détriment de la sécurité et du respect des clients. Dommage pour une '' grande'' enseigne.
3 - CarGo Location de Véhicules MONTCEAU LES MINES -> 0
CarGo Location de Véhicules MONTCEAU LES MINES - Agence de location de voitures à Montceau-les-Mines
11 Rue de la Coudraie
71300 Montceau-les-Mines
4 - Selectour - Voyages Girardot -> 0
Selectour - Voyages Girardot - Agence de location de voitures à Montceau-les-Mines
12 Rue Carnot
71300 Montceau-les-Mines
Commentaire au nom de mes grands parents qui avaient réservés un voyage l'an passé, heureusement ils n'ont donné "qu'un" acompte ! Ils sont obligé d'attendre 18 mois pour avoir un remboursement c'est inacceptable pour des sommes pareilles alors qu'ils ont payé une assurance. De plus la secrétaire a été totalement désagréable en répondant à la question " et si on est plus la au moment du remboursement " -> "il sera adressé à vos héritiers" . C'est inadmissible de tenir des propos pareils, vous n'imaginez pas qu'ils veuillent en profiter de leur argent ? Défendez plutôt les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas rembourser au lieu d'être ingrat avec vos clients ! Nous vous déconseillons vivement de voyager avec cette agence !
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