Agence de location de voitures à Saint-Michel-de-Maurienne

Réservation d'une Clio effectuée en ligne le 7 novembre 2021 pour la période du 3 au 9 janvier 2022. Le 27 décembre, Carrefour Market appelle pour m'informer que la voiture n'est plus disponible car accidentée. Ma location ne pourra avoir lieu ! Comment faire, j'ai un séjour de ski prévu ? Je demande ce que propose Carrefour pour que je puisse disposer d'un véhicule. RIEN. Finalement après échanges insistants, le responsable me dit qu'il va voir. Il me rappelle pour me dire qu'une voiture est disponible dans l'agence de St Jean et que je dois procéder à la réservation en ligne. La voiture me coutera alors 20 € de plus. A fuir (dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile)