0 - Agim Ré Agence -> 0
Location d'une villa avec piscine chauffée, qui n'atteignait pas les 23 degrés lors de notre arrivée... On nous a répondu que c'était mieux que l'eau de mer qui était a 16 degrés !!! Une honte . Le responsable de l'agence devait nous rappeler, on attend toujours...
2 - AAPH Locations -> 0
Nous avons loué une superbe villa avec piscine à Sainte Marie de Ré début août pour 2 semaines. Cependant les prestations d AAPH Locations soit disant , avec au passage 369€ pour linge de toilette, peignoirs, lits faits à l’arrivée avec draps fournis, kit d’accueil produits de toilette et ménage fin de séjour:
- nous arrivons à l’heure convenue soit 16h à l’agence, une personne nous accompagne à la villa. Puis en sortant de la voiture: désolé le ménage n’est pas fait. Nous prenons donc possession d’une villa après une journée de route dont le ménage n’est même pas fait.
- Une heure et demi après l’équipe de ménage arrive enfin, ils sont restés une heure pour nettoyer une villa de 126M2; on a dû leur demander de rester pour faire une salle de bain qui était sale. Donc ménage bâclé, vitres sales et non nettoyées, moumoutes sous le canapé, un bout de verre gros comme le pouce retrouvé par terre juste sous le canapé alors que nous avons 3 enfants dont 2 en bas âge, hotte en verre avec un voile de poussière apparent. L’agence immobilière nous dit au fait le lave-vaisselle lave mal, donc au passage mettez vous même du sel régénérant il ne doit plus y en avoir. Un lit de 160cm fait avec un drap de 90, WC avec une délicate couleur marron au fond de la cuvette....
- En repartant l’équipe de ménage nous informe qu’ils n’ont pas de linge de toilette, obligés de rappeler l’agence pour qu’ils nous en fournissent, les peignoirs on a pu les oublier....
- Cette même personne compatit de nos doléances et nous informe qu’elle en fera part à sa responsable. Aucun rappel de sa part à ce sujet
Nous passons un agréable moment dans cette villa magnifique et sur l’île de Ré, mais fuyez les prestations de cette agence, emportez vos draps, serviettes de toilette, et faites le ménage vous-mêmes à l’arrivée et au départ et tout ira bien et en ayant économisé 369€ !!!